Strategia di video marketing per il settore retail
Il consumatore di oggi opta di più per i contenuti video, quindi è opportuno avere una strategia di marketing adeguata. Sia nel settore della vendita al dettaglio che in qualsiasi altro settore, questo tipo di formato è più interessante ed efficace nel raggiungere il pubblico.
Secondo il rapporto State of Video Marketing 2020 di Wyzowl, l’86% degli intervistati vorrebbe vedere più video dei brand. Le persone trovano più facile e divertente guardare i contenuti in questo formato piuttosto che leggere il testo. Inoltre, materiale video ben realizzato è in grado di convincere l’utente a compiere una determinata azione.
Inoltre, hanno determinato che le persone guardano in media 16 ore di video online a settimana, il che rappresenta un aumento del 52% negli ultimi 2 anni. Da parte loro, il 92% dei marketer che utilizzano i video afferma che è una parte importante della loro strategia di marketing.
Tecniche per creare la tua strategia di video marketing
Se operi nel settore della vendita al dettaglio e vuoi farti conoscere come brand e far conoscere al pubblico ciò che offri, devi creare contenuti che attirino il tuo target di riferimento. E come hai visto, il formato video è il più richiesto dal pubblico.
Per questo motivo è fondamentale che tu sappia come strutturare la tua strategia di video marketing, e ci sono alcune tecniche che ti aiuteranno in questo compito:
1.- Determina i tuoi obiettivi
Molti probabilmente saltano questo passaggio e passano direttamente alla creazione del video. Ma in qualsiasi strategia, la prima cosa da fare è stabilire degli obiettivi, poiché questi ti permetteranno di fissare un obiettivo da raggiungere attraverso il contenuto.
Avrai bisogno di un video per coprire ogni fase del funnel di marketing, in modo da poter lavorare sui tuoi obiettivi in base a questi aspetti:
- Coscienza. È la fase in cui il consumatore si rende conto di avere un problema o una necessità. In questa fase, i video dovrebbero avere l’obiettivo di attirare utenti e presentare il tuo brand a un nuovo pubblico.
- Considerazione. Qui il potenziale cliente sta valutando come risolvere il suo problema. Inizia a fare ricerche, chiedi consigli, cerca recensioni di prodotti… tutto per trovare un’opzione adeguata.
- Decisione. In questa fase in cui stai per acquistare il prodotto, il contenuto video deve spiegare al cliente perché il tuo prodotto o servizio dovrebbe essere scelto rispetto alla concorrenza.
2.- Trova il tuo pubblico target
Una volta definiti i tuoi obiettivi, la prossima cosa che devi fare è ricercare chi è il tuo pubblico target. Se non hai un pubblico specifico quando crei la tua strategia di marketing video, è molto più probabile che non sia efficace.
Per farlo, creare un profilo del tuo cliente tipo potrebbe aiutarti, in modo da poter sviluppare la personalità del tuo acquirente. Ciò avviene quando un’azienda sta sviluppando la propria offerta di prodotti per trovare i consumatori che vogliono acquistare il loro prodotto, gli stessi che raggiungerai con il tuo video.
Devi solo pensare al tuo prodotto, qual è lo scopo del tuo video, dove naviga il tuo pubblico target, ecc. Con questi tre aspetti puoi facilmente trovare il pubblico giusto.
3.- Crea la storia che vuoi raccontare
Dopo aver stabilito i due aspetti principali della tua strategia, è tempo di dare libero sfogo alla tua immaginazione. Devi iniziare a pensare alla storia che vuoi che il tuo video racconti. Anche se può essere divertente, richiede molto lavoro.
Devi determinare come sarà la narrazione dettagliata nel tuo video, questo è ciò che può distinguerti dalla concorrenza nel settore della vendita al dettaglio. Ma cosa dovrebbe contenere questa storia? Si tratta di una domanda chiave e la risposta si basa su quattro elementi:
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- Protagonista con un gol. Questo personaggio dovrebbe essere in grado di allinearsi con il tuo target demografico.
- Conflitto. Si tratta del punto debole del tuo cliente, quello che devi aiutare a risolvere con l’offerta che mostri nel video.
- Ricerca. È il modo in cui il tuo prodotto o servizio verrà presentato.
- Risoluzione. Prova a mostrare come il prodotto o il servizio risolve il problema o il bisogno del cliente.
4.- Aggiungi il video al tuo sito web
Quando hai creato i tuoi contenuti in formato video con la storia che vuoi raccontare al tuo pubblico, è il momento di farlo conoscere. Approfitta del tuo sito web e includi il video al suo interno; sarà di grande aiuto per attirare più traffico sul tuo sito web.
Inoltre, aumenta le possibilità che Google contrassegni il tuo sito come fonte di “buon contenuto”. A sua volta, questo rappresenterà un miglioramento del posizionamento nei motori di ricerca. Puoi utilizzare questo materiale video come complemento ai testi e alle immagini della tua pagina.
5.- Mostra i tuoi prodotti attraverso video di unboxing
Nel settore della vendita al dettaglio, è comune vedere video di unboxing, molto richiesti dagli utenti. In essi puoi vedere personaggi influenti sui social network o consumatori abituali che aprono pacchetti del brand. Esaminano il contenuto, lo testano per fornire contenuti ai loro spettatori.
Indipendentemente dal tipo di prodotti che offri, puoi utilizzare i video di unboxing a tuo vantaggio per generare interesse riguardo a ciò che vendi. Inoltre, sono ideali per aumentare l’interesse in tutti i consumatori target.
Ogni giorno ci sono sempre più influencer che fanno unboxing attraverso le diverse piattaforme digitali. Puoi vedere quanti provano i vestiti che acquistano da una certa marca o usano prodotti di bellezza. Quindi questa sarebbe un’eccellente strategia di video marketing e puoi creare collaborazioni.
6.- Lancio di nuovi prodotti
Il lancio di nuovi prodotti sarà sempre una grande opportunità per attirare sia nuovi clienti sia i tuoi clienti fedeli. Qui i rivenditori possono utilizzare i video per pubblicare annunci che attirano l’attenzione prima di lanciare nuovi prodotti.
Idealmente, dovrebbe essere fatto prima del lancio sul mercato. Hai la possibilità di generare interesse in anticipo con un’entusiasmante campagna di video marketing. Potresti essere in grado di aumentare il valore percepito dell’articolo agli occhi dei tuoi clienti, il che aumenterà anche la domanda.
Cosa puoi ottenere presentando il prodotto con largo anticipo? In primo piano, suscitare l’interesse dei potenziali clienti. E in secondo luogo, assicurati che i tuoi clienti fedeli non cerchino prodotti comparabili di altri brand e decidano di aspettare fino al lancio.
7.- Progetta contenuti video per i social network
Il fatto che i contenuti video attirino più attenzione da parte degli utenti è indiscutibile e dovresti approfittarne sui social network. Ed è quello che mostra un’infografica che è stata realizzata qualche anno fa, mostrando che è una tendenza che richiede tempo.
“Su Facebook, i video vengono condivisi 12 volte di più rispetto ai link e ai post di testo messi insieme“. Ciò è indicato dai dati visualizzati dalla società di comunicazione globale M Booth e dalla società di misurazione e analisi dei media Simply Measured.
Quindi investire in contenuti video per i tuoi canali di social media è un’ottima opzione. Quello che dovresti tenere a mente è che ogni piattaforma ha i suoi requisiti specifici e diversi formati di misurazione.
Ad esempio, su Instagram puoi realizzare video in diretta della durata massima di 60 minuti, pubblicare brevi video nel feed di 60 secondi o più su IGTV. Inoltre, puoi condividere storie di Instagram di 15 secondi ciascuna.
8.- Inserisci video nelle tue email
Utilizzare tutti i canali possibili per raggiungere il tuo pubblico target è essenziale per avere una portata maggiore. E una grande opportunità è quella di poter inserire il video nelle tue email. In questo modo, puoi avere un altro punto di contatto per accedere alle informazioni sul comportamento dei consumatori.
Quando lavori con l’email marketing, hai la facilità di poter analizzare i dati e ottenere molte informazioni, ad esempio quanto tempo le persone hanno trascorso a guardare il video, quante volte lo hanno visto o se lo hanno condiviso con altre persone.
L’email marketing è l’ideale, poiché una delle sue caratteristiche è quella di essere un canale diretto e altamente personalizzabile. Questi aspetti ti consentono di realizzare campagne video che raggiungono un’elevata portata grazie alla loro personalizzazione.
Esistono molte tecniche che puoi applicare per creare una strategia di marketing video efficace. Stabilisci sempre i tuoi obiettivi e definisci chi vuoi raggiungere attraverso questo tipo di contenuti. Devi progettare un materiale video che abbia un impatto reale sul pubblico e ti distingua dalla concorrenza.
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