Vendere su amazon come PMI: una guida per non perdersi

Sono tante le opportunità che Amazon offre alle PMI, motivo per cui sempre più imprenditori decidono di vendere attraverso questa piattaforma. L’azienda fondata da Jeff Bezos è attualmente il marketplace più importante al mondo ed è uno dei migliori canali per le aziende per raggiungere i propri obiettivi di business.

Non si tratta solo del buon servizio che l’azienda offre ai suoi clienti, ma anche della grande visibilità che porta a tutti i prodotti visualizzati sul suo sito web. La sicurezza di vendere e acquistare con Amazon e la velocità nelle sue spedizioni aiutano ad essere l’opzione numero uno per molti.

Vantaggi dell’utilizzo di Amazon per le PMI

Sono molti i vantaggi che la piattaforma nordamericana offre alle PMI che iniziano con le vendite online e, tra questi, si possono trovare i seguenti:

A.- Moltiplicare la visibilità dei prodotti offerti

Il marketplace di Amazon è una delle piattaforme più utilizzate al mondo. Milioni di persone vi accedono per cercare prodotti specifici, vedere i prezzi e confrontare gli articoli. Questo è un motivo valido per posizionare i prodotti di un e-commerce su questa piattaforma e ottenere visibilità.

Amazon per le PMI è una buona opzione se vuoi guadagnare fiducia con il tuo pubblico di destinazione, soprattutto se sei nuovo nel mondo degli affari. Inoltre, offre un posizionamento migliore rispetto alla concorrenza, poiché anche Google posiziona meglio questi risultati.

B.- Mostra i prodotti a persone veramente interessate

Con Amazon per le PMI, i piccoli e-commerce otterranno un tasso di conversione più elevato. È un’ottima piattaforma per l’upselling e il cross-selling, poiché il suo algoritmo posiziona i prodotti in base alla loro rilevanza e offre anche prodotti correlati in modo personalizzato.

Avere prodotti sul sito web dell’azienda di Jeff Bezos favorirà le opzioni di vendita degli stessi, poiché è diretto a un utente con un’intenzione di acquisto avanzata.

C.- Portata globale

Uno degli aspetti più importanti di Amazon per le PMI è che ti permette di essere visibile a livello globale. L’azienda si trova in molti mercati in tutto il mondo, quindi un prodotto dall’Argentina può essere commercializzato dall’altra parte del mondo, come il Giappone.

La piattaforma Amazon ha anche accesso a un numero innumerevole di paesi all’interno dello stesso continente, ma tutti interconnessi tra loro.

D.- Costruire fiducia nei clienti

Il brand Amazon è una delle aziende più importanti al mondo e si posiziona come uno dei migliori per velocità di consegna, sicurezza nei pagamenti, bonifici e il suo servizio clienti e post vendita imbattibile.

Tutti questi aspetti lo rendono un’ottima opzione per le PMI che sono appena agli inizi.

Svantaggi della vendita su Amazon per le PMI

Come ogni cosa nella vita, anche vendere su Amazon ha i suoi aspetti negativi che, sebbene siano pochi, devono essere chiari quando si utilizza la piattaforma per non avere brutte sorprese. Alcuni degli svantaggi includono:

• Ricezione di pagamenti tramite un intermediario. Quando un articolo viene venduto su Amazon, è l’azienda che riceve il pagamento prima del venditore. È così per motivi di sicurezza, se l’acquisto va a buon fine, il denaro viene depositato sul conto del venditore. Anche se un cliente presenta un reclamo in merito al prodotto acquistato, i pagamenti di Amazon ai venditori potrebbero essere ritardati o annullati.
• Guadagni meno rispetto ad altre soluzioni. La vendita su Amazon per le PMI non è gratuita e ha un costo. Ogni vendita ha un margine di profitto e il resto va all’azienda nordamericana.
• L’agguerrita concorrenza nel mercato. Nel mondo ci sono centinaia o migliaia di venditori che vendono lo stesso prodotto, quindi la concorrenza a livello globale è molto grande. Allo stesso modo, esiste la possibilità che Amazon metta in vendita i propri prodotti a un prezzo inferiore.

Come iniziare a vendere su Amazon?

È importante prendere in considerazione alcuni passaggi prima di lanciare la vendita su Amazon per le PMI. Un’analisi preliminare renderà le cose molto più facili per un venditore. Ad esempio, conoscere la strategia di vendita più efficace per generare i migliori profitti.

Tra i passaggi che devono essere seguiti per iniziare a vendere ci sono:

1.- Decidi cosa vendere su Amazon

È importante sapere in anticipo quali articoli vuoi vendere prima di lanciarli sulla piattaforma. Un modo efficace per determinare l’ambito di questo tipo di prodotto è inserire la categoria di tale prodotto e selezionare il più popolare.

Se vedi che il prodotto che vuoi vendere è nelle prime posizioni, è un buon segno. Inoltre, le recensioni giocano un ruolo centrale nel posizionamento SEO dei prodotti. Avere buone recensioni dei clienti renderà il prodotto in questione migliore di altri.

Un altro metodo efficace è utilizzare il calcolatore di Amazon nel caso in cui venga scelta l’opzione FBA, in cui la piattaforma si occupa di tutta la logistica e l’utente si assicura solo di avere lo stock aggiornato.

2.- Crea un account in Seller Central per Amazon per le PMI

Per iniziare a vendere con Amazon per le PMI, devi registrarti nello strumento di vendita. In questa sezione verranno inseriti i dati generali come quale paese si sta commercializzando, il tipo di azienda, carte di credito, numero di telefono, ecc. Devi anche scegliere tra essere un venditore privato o un venditore professionale.

3.- Crea la prima lista di prodotti

Per inserire i primi prodotti nell’account del venditore, clicca su “Inventario” e poi su “Aggiungi prodotto”. Quindi Amazon ti chiederà di scegliere quale prodotto viene venduto da un elenco di articoli. In caso contrario, se viene venduto un articolo che è stato prodotto dallo stesso venditore, è necessario crearne uno nuovo.

Una volta completato questo passaggio, arriverai a una pagina in cui dovrai inserire i dati del prodotto non ancora forniti. In questo modo il prodotto si troverà già nelle apposite categorie, anche nelle sottocategorie.

4.- Carica foto dei prodotti adeguate

Oltre alle caratteristiche di ogni prodotto, le loro immagini di riferimento giocano un ruolo centrale e molto importante. Sono la prima cosa che i potenziali acquirenti vedranno.

Inoltre, le foto hanno una notevole influenza sul posizionamento dei prodotti, quasi quanto le descrizioni e le parole chiave in esse utilizzate. Un’immagine in un formato adatto, di qualità e di buone dimensioni deve avere le seguenti caratteristiche:

• Ritaglia l’oggetto e mettilo su uno sfondo bianco.
• Mostra la fotografia del prodotto da varie angolazioni, se possibile.
• Rendi visibile il prodotto rimuovendo quanto più spazio possibile ai lati dei margini.
• Carica foto che, se ingrandite, siano di qualità.

5.- Un prezzo competitivo per il prodotto su Amazon per le PMI

Il prezzo del prodotto è molto importante perché sarà determinante per il successo delle vendite, del ritorno sull’investimento e dei profitti. Per scegliere un buon prezzo bisogna tenere conto di alcuni aspetti come costi e benefici. Qui si parla di quanto costa realizzare detto prodotto e dei costi di gestione.

Guardare i prezzi della concorrenza è fondamentale per scegliere un prezzo adeguato e competitivo sul mercato. Avere un prodotto della stessa qualità, ma più economico altrove, farà rivolgere un potenziale acquirente alla concorrenza.

6.- La spedizione dei prodotti

Quando viene effettuata una vendita, il servizio Amazon per le PMI è responsabile della notifica dell’acquisto al venditore. È in questo passaggio che deciderà se occuparsi della consegna dell’articolo o consentire ad Amazon di gestire queste spedizioni con il suo sistema chiamato (Fullfilmet by Amazon).

Questo sistema presenta alcuni vantaggi come i seguenti:

• Amazon si occupa delle spedizioni e anche di eventuali resi di prodotti.
• Il servizio clienti durante tutto il processo sarà gestito dalla società nordamericana.
• Avendo il badge di Amazon Prime Delivery, un prodotto guadagna credibilità, professionalità e posizionamento.

4 consigli utili per aumentare le vendite con Amazon per le PMI

A questo proposito ci sono alcuni consigli per vendere molto di più con l’utilizzo di parole chiave per i diversi motori di ricerca. Le parole chiave giocano un ruolo centrale in questo caso.

A.-Una scheda SEO aggiornata

La scheda SEO è molto importante, poiché ti permette di tenere ai primi posti le diverse ricerche dei prodotti. Allo stesso modo, se altre parole chiave pertinenti possono essere posizionate sul prodotto offerto, si otterranno risultati migliori.

Il titolo dato all’articolo gioca qui un ruolo centrale ed è il campo più importante nel posizionamento di un prodotto. A questo punto è fondamentale aggiungere la parola chiave nel titolo.

Gli attributi del prodotto sono rilevanti anche quando si tratta di localizzarlo rispetto alla concorrenza, sono le caratteristiche del prodotto, più un articolo è dettagliato, meglio è. La descrizione deve essere ottimizzata utilizzando le parole chiave.

Altri fattori che giocano un ruolo sono i prezzi che un prodotto ha sulla piattaforma, il suo punteggio, la qualità dei commenti e infine il numero di vendite.

B.- La chiave in Amazon per le PMI: creare titoli adeguati

Come in Google, Amazon per le PMI si basa sui titoli per posizionare i prodotti. Secondo la stessa azienda di Jeff Bezos, un buon titolo dovrebbe contenere i seguenti punti:

• Il brand e la linea di prodotti.
• La caratteristica differenziante.
• Il materiale di cui è fatto.
• Il colore e le sue dimensioni.
• Il numero di unità incluse in un pacchetto.

C.- Aumenta il CTR dei risultati condividendo l’URL del prodotto

Un buon CTR è molto importante per generare posizionamento. Oltre alle vendite, che aiutano a posizionarsi, un’altra tecnica efficace è condividere l’URL sui social network. In questo modo, Amazon crederà che le persone stiano facendo click dall’elenco dei risultati e non dalle reti, il che aumenterà il CTR.

D.- Le recensioni: un fattore molto importante

Avere molte e ottime recensioni posiziona meglio prodotto in questione. Pertanto, ottenerle può essere una buona opzione. Le recensioni aumentano la fiducia degli acquirenti e aiutano l’algoritmo di Amazon.

Offrire sconti è una buona strategia da tenere in considerazione per raggiungere questo obiettivo. L’invio di prodotti gratuiti o con uno sconto renderà più facile ottenere recensioni favorevoli e di qualità.

In Amazon Seller Central puoi richiedere una piccola recensione, e per ottenerla devi cliccare su “Gestione ordini” dove puoi vedere il nome dell’acquirente del prodotto e si apre una casella di testo per richiedere la recensione per il prodotto. È importante notare che deve essere conforme agli standard Amazon, contenere un testo breve e formale ringraziando per l’acquisto effettuato e richiedendo rispettosamente la recensione in questione.

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