15 tendenze che trasformeranno il marketing digitale nel 2021

L’anno più strano per molte persone sta volgendo al termine e, parallelamente, per il 2021 hanno iniziato a emergere nuove tendenze nel marketing digitale. I professionisti del marketing stanno vivendo un momento di cambiamento costante, quindi hanno dovuto adattarsi rapidamente a nuove forme di comunicazione e consumo.

Molte cose che si pensava accadessero devono ancora accadere, mentre ciò che non ci si aspettava accadesse è arrivato con anni di anticipo. Ci riferiamo alla necessità di una rapida digitalizzazione della società.

Il 2021 sarà l’anno del consolidamento di tutte quelle tendenze che esplorate nel 2020. La pandemia ha fortemente forzato alcuni specialisti di marketing e business ad accelerare le loro strategie, implementando le risorse per andare avanti con l’effetto che il lock down ha generato nei negozi fisici.

Una svolta pluriennale

Ciò è stato determinato anche dalle difficoltà nel poter comunicare con i clienti, poiché il confinamento ha impedito il contatto diretto per mesi e ci ha costretti a rivolgerci all’ambiente online.

Durante quest’anno molti utenti hanno visto come l’e-commerce sia avanzato di circa cinque anni grazie all’urgenza. E non solo per gli e-commerce, ma anche per piattaforme di terze parti come Amazon, in cui molte aziende hanno trovato un modo efficace per offrire un prodotto o servizio ai clienti e attirare nuove persone.

Per questo motivo, è fondamentale conoscere le tendenze del marketing digitale nel 2021. Il treno digitale sta per lasciare la stazione e chiunque voglia garantire la durabilità della propria attività deve acquistare un biglietto di sola andata. Vuoi conoscerle? Bene, continua a leggere.

Le principali tendenze del marketing digitale nel 2021 che dovresti conoscere

Presto arriverà il nuovo anno e ci saranno nuove tendenze nel marketing digitale nel 2021. Il marketing digitale è essenziale per qualsiasi azienda, attività e negozio che vuole crescere online.

Ecco perché è importante che tu sappia quali nuove strategie saranno essenziali il prossimo anno. Ecco qui.

1.- Le 5 A del marketing

Ricordi cosa sono le famose 4P del marketing? Ebbene, in Antevenio questo concetto è stato ribaltato per poter dimostrare che la priorità dei marketer non è più quella di vendere, ma di aiutare i propri utenti a risolvere i loro problemi.

Questi saranno cinque grandi concetti che il marketing considererà nel 2021:

• Aggiungere valore all’utente.
• Aiutare il cliente a risolvere i suoi bisogni e problemi.
• Anticipare quali saranno le richieste future del tuo pubblico target.
• Adattarsi alla buyer persona.
• Automatizzare il marketing.

2.- Tecnica di storydoing

I brand non fingono più di poter raccontare una storia, ora vogliono che gli utenti si mettano in gioco per vivere la propria esperienza.

La strategia di storydoing è sapere cosa vuoi dire, cosa vuoi provocare nei tuoi utenti e cosa vuoi ottenere con questo.

3.- La frammentazione della televisione OTT

Un’altra tendenza del marketing digitale nel 2021 è la frammentazione della televisione OTT. Attualmente, le applicazioni dei servizi OTT stanno vivendo un fenomeno simile a quello sperimentato dai canali televisivi alcuni anni fa. E di cosa si tratta? Cercano di moltiplicarsi e competere tra loro.

Alcune delle opzioni migliori sono Roku, Apple TV, Amazon Fire, Samsung Tizen, tra gli altri. Ci sono sempre più opzioni di intrattenimento per l’utente e ognuna ha la propria applicazione e piattaforma.

E poiché più della metà degli spettatori ne usa una, la concorrenza sul mercato aumenterà.

4.- Gli eSport vedranno una grande crescita

Il settore dei giochi è cresciuto molto negli ultimi anni, arrivando a superare gli sport tradizionali. Si prevede che entro il 2021 verranno generati fino a $ 180,1 miliardi di profitti.

Gli eSport sono diventati un canale pubblicitario molto richiesto e che ogni volta i brand cercano di includere nelle loro strategie per raggiungere un pubblico nuovo, fino ad ora inaccessibile, come la generazione Z.

5.- La TV acquistabile

Dopo la rivoluzione che ha avuto lo streaming, la nuova tendenza che avrà il marketing digitale sarà quella di permettere di acquistare attraverso la televisione. Esistono molti formati e nel 2021 la tendenza aumenterà.

Alcuni di questi formati sono schermate di acquisto secondarie. In esse lo spettatore può accedere conun solo click. Ci sono anche i codici QR da scansionare con il cellulare.

In realtà, gli esperimenti di shoppable TV sono emersi diversi anni fa. Tuttavia, gli esperti dicono che è in questo momento, in cui la tecnologia e le abitudini di consumo sono molto più mature, che questa tendenza di marketing può diventare una realtà.

6.- Eventi virtuali e video formazione

A causa della pandemia di coronavirus, c’è stata un’accelerazione nella trasformazione digitale. Ad esempio, una di queste trasformazioni è stata l’urgente proliferazione di eventi digitali, che continuerà a essere una delle principali tendenze del marketing digitale nel 2021.

Molti si concentrano sulla formazione per essere in grado di catturare e maturare potenziali contatti. Qualcosa di completamente indispensabile nell’ambiente online.

Passare da un evento fisico a uno digitale non è così semplice, visto che c’è ancora molta strada da fare a livello tecnico. La soluzione è non copiare gli eventi faccia a faccia ma piuttosto creare un’esperienza diversa.

7.- Viaggi dei clienti basati sull’intelligenza artificiale e sul machine learning

Gli strumenti consentiranno di creare e gestire viaggi dei clienti altamente personalizzati, avvalendosi dell’email marketing in modo segmentato in base alle abitudini e ai comportamenti dei consumatori.

Grazie a questo, sarai in grado di creare messaggi altamente efficaci e che tengano conto di tutti gli aspetti rilevanti per ogni tipo di cliente.

Devi andare oltre. La personalizzazione è molto più che inserire il nome dell’utente all’inizio dell’e-mail. Esistono molti strumenti esistenti in cui è possibile sfruttare l’intelligenza artificiale e l’apprendimento automatico per adattare i percorsi dei clienti.

Queste due tecnologie possono personalizzare il contenuto dell’email stessa in base ai diversi tipi di dati che hanno ottenuto: dati ambientali, dati basati sugli interessi, comportamentali o di altro tipo.

8.- Pubblicità programmatica su dispositivi indossabili, TV e radio

La pubblicità programmatica si rivela un’altra tendenza del marketing digitale nel 2021 che ha avuto slancio negli ultimi anni. Inoltre, è una strategia che si è aperta a nuovi canali.

I dispositivi indossabili sono interessanti per gestire pubblicità programmatica a causa della grande quantità di dati che conservano sui loro utenti:

• Piattaforme di streaming come Netflix.
• Podcast e radio online

9.- Intelligenza artificiale e realtà aumentata nell’e-commerce

L’intelligenza artificiale e la realtà aumentata si uniranno per far parte delle tendenze nel marketing nel 2021.

Grazie a loro sarà possibile personalizzare il processo di acquisto online degli utenti. In questo modo, puoi garantire una buona esperienza utente e trasformare le consegne.

10.- Identificazione biometrica

L’identificazione biometrica attraverso il viso, l’iride, l’impronta digitale e altre caratteristiche fisiche ha notevolmente migliorato la sua facilità e sicurezza in termini di pagamenti digitali, essendo una componente chiave nell’espansione dell’e-commerce.

Secondo uno studio condotto da Visa, due terzi degli europei preferiscono utilizzare l’identificazione biometrica per effettuare i pagamenti online.

11.- Procedura in linguaggio naturale (PNL) basata su big data

La funzione che questo ha è quella di poter aiutare i sistemi di big data a comprendere molto meglio le informazioni ottenute, permettendo così più conversazioni e interazioni tra il software e gli utenti.

Un esempio sono gli assistenti vocali intelligenti. Si tratta dei programmi come Siri, Cortana o Bixby preinstallati su smartphone o su dispositivi come Alexa, che funzionano come assistenti vocali digitali.

12.- Limitazione del numero di annunci in Facebook Ads

Si dice sempre che meno è meglio, o almeno è quello che pensano i responsabili di Facebook che hanno implementato una limitazione al numero di annunci attivi che una pagina può avere.

L’obiettivo di questo è migliorare la performance della pubblicità, in modo da avere maggiori informazioni sulla performance di ogni annuncio.

13.- Pubblicità self-service su TikTok

Tik-Tok è stata una delle grandi tendenze del marketing digitale per l’anno 2020 e sembra che questo si ripeterà nel 2021. L’ultima grande novità è l’incorporazione di una piattaforma pubblicitaria che ha un formato self-service.

In questo modo, gli annunci dovranno seguire lo stile che ha reso famosa questa rete. Questa è una delle tendenze del marketing digitale nel 2021 più importanti.

14.- Spotify Studio Ads

Chi ha detto che i podcast possono includere solo annunci audio? La nuova soluzione pubblicitaria di Spotify, Studio Ads, consentirà agli utenti di includere annunci video, utilizzando una varietà di formati, orizzontali o verticali.

Questa sarà una grande opportunità per entrare in contatto con un nuovo pubblico e con gli utenti che si trovano in questa rete.

15.- LinkedIn Stories e Twitter Fleets

Le storie hanno cercato di cambiare il modo in cui si creano e consumano i contenuti sui tuoi social network. Ora, LinkedIn si è unito a questa tendenza di marketing utilizzando le proprie storie, che funzionano in modo molto simile a Instagram.

Il loro obiettivo è aumentare le relazioni sociali su LinkedIn per dare molto più risalto alla creatività e alle relazioni tra le persone.

D’altra parte, anche Twitter si è avventurato in questa tendenza con Fleets. Si tratta di contenuti gestiti con immagini, video o scritti che, come le storie, dureranno solo 24 ore.

Queste sono alcune delle tendenze del marketing digitale nel 2021 che stanno andando forte. Ottieni il massimo dalle tue campagne e assicurati il successo applicando quelle che meglio si adattano ai tuoi obiettivi.

Ma se hai bisogno di un supporto extra per raggiungere i tuoi obiettivi, in Antevenio siamo un’agenzia specializzata in Marketing Digitale e vogliamo aiutarti a costruire una strategia di marketing digitale efficace. Contattaci!