Tendenze di Performance Marketing nel 2019

Man mano che i giorni passano nel tuo calendario digitale, cominciano a notarsi i cambiamenti dei mesi successivi. Le tendenze del digital marketing nel 2019 saranno testimoni degli aggiornamenti, dei nuovi modelli e dei cambiamenti drastici che vivremo.

Quando si tratta di tecnologia e di adattarla alle tue strategie è importante essere aggiornati. Adattarti alle tendenze del digital marketing nel 2019 dovrebbe essere una delle tue priorità.

Come sai il marketing è un campo dominato da chi ha la capacità di prevedere le cose e, quindi, di organizzarsi per tempo. Questi movimenti sono di successo soprattutto quando vengono effettuati prima della concorrenza. Per questo le informazioni che trovi a seguire potrebbero cambiare la vita della tua azienda a partire da oggi.

Pensa a che ciò che ha funzionato quest’anno potrebbe essere obsoleto nei prossimi mesi.

Tendenze del digital marketing nel 2019

In base a questo bilancio dovrai pianificare il tuo calendario marketing del 2019 lavorando per fornire servizi più aggiornati e adatti alle tendenze.

1 – L’intelligenza artificiale si appropria del mondo

L’intelligenza artificiale può analizzare il comportamento del consumatore e i suoi modelli di ricerca utilizzando dati delle piattaforme come i social o i blogs. In questo modo le aziende possono ottenere informazioni sui loro clienti potenziali per sapere come attirarli.

L’intelligenza artificiale offre anche informazioni e consigli agli utenti promuovendo conversazioni. Secondo Gartner, il 25% del servizio al cliente utilizzerà la tecnologia dei chatbot nel 2020. Quindi le aziende che si adattano alle tendenze di digital marketing nel 2019 potranno risparmiare costi e accelerare la loro crescita, ottenendo forti vantaggi rispetto ai competitors.

2 – I chatbots saranno il pane quotidiano

Come puoi immaginare una delle principali tendenze del digital marketing nel 2019 non possono non essere i chatbots.

Questa tecnologia, basata sull’intelligenza artificiale, utilizza la messaggeria istantanea per chattare con gli utenti in tempo reale, 24/7

Considerando che 1,4 bilioni di utenti interagiscono già con i chatbots, l’80% delle aziende intelligenti ha già inglobato questa tecnologia nelle sue strategie di marketing. E per il 2022 si prevede che i chatbots aiuteranno le aziende a risparmiare oltre 8 bilioni di dollari l’anno. Specialmente nei settori come la banca e la salute.

Tra i vantaggi di questa tendenza c’è l’idea che il pubblico sia aperto e preferisca interagire con i chatbots, dato che rispondono rapidamente e con precisione. Inoltre uno studio di One Reach segnala che il 64% dei clienti preferisce soluzioni testuali prima di chiamare il servizio di attenzione al cliente.

Uber, per esempio, utilizza i chatbots per comunicare con i suoi clienti. Facilita l’uso del suo servizio da Facebook Messenger, Slack e Google Maps. Oltre all’app ovviamente.

3 – Pubblicità programmatica

Come segnalano i dati di The Boston Consulting Group la spesa in pubblicità programmatica ha generato 25 mila milioni di dollari nel 2017. Ovviamente si prevede che nel 2020 l’investimento superi i 43 mila milioni. Così la proporzione di pubblicità acquistata con il modello programmatico con la spesa pubblicitaria globale aumenterà del 67% nel 2019.

La pubblicità programmatica richiede l’uso dell’intelligenza artificiale per automatizzare gli acquisti degli annunci, in modo che tu possa rivolgerti a audiences specifiche. Questa automatizzazione è molto più efficiente e rapida, cosa che genera automaticamente più conversioni e meno costi di acquisizione dei clienti.

Il modo di fare pubblicità digitale sta cambiando così rapidamente che, secondo eMarketer, quasi il 90% degli annunci display digitali negli Stati Uniti saranno programmatic per il 2020.

4 – Ricerche vocali e strumenti intelligenti

“Hey Siri a che ora gioca la Juve questa sera?”, “Alexa cercami una ricetta per la crostata di albicocche”.

Sei pronto per la rivoluzione verbale? Il crescente uso delle ricerche vocali ha trasformato questo movimento in una delle principali tendenze del marketing digitale del 2019. Obbligando le aziende a modificare le loro strategie.

• Si prevede che il 50% delle ricerche vengano effettuate vocalmente entro il 2020.
• Il 20% di tutte le ricerche mobile su Google vengono effettuate vocalmente.
• Il 25% di tutte le ricerche di Bing si effettuano vocalmente.

Le ricerche vocali giocano un ruolo importante nelle prossime strategie di marketing. Dato che offrono tutte le informazioni che gli utenti cercano attraverso l’audio. Come vedi l’intelligenza artificiale è sempre più intelligente e gli errori commessi da assistenti come Alexa, Siri e Google si stanno riducendo considerevolmente.

Come risultato molti brand hanno inserito ricerche vocali nelle loro strategie. Per esempio Domino’s Pizza utilizza questa tecnologia per migliorare le vendite. Le pizze possono essere ordinate tramite Alexa.

Dal canto loro i dispositivi intelligenti come Alexa e Google Home stanno vivendo un boom. 39 milioni di americani utilizzano dispositivi vocali e il 65% di essi confessa che non tornerebbe indietro.

Dovresti prepararti per le ricerche vocali e per fare in modo che i tuoi contenuti possano rispondere a ogni tipo di necessità.

5 – La personalizzazione sarà più dettagliata che mai

Se vuoi farti notare nel 2019, la personalizzazione del tuo marketing deve essere un aspetto vitale. Ciò significa che tutti i tuoi contenuti dovranno essere personalizzati, oltre ai tuo prodotti, le tue mail, ecc.

Con la disponibilità che hai di accedere a informazioni come lo storico degli acquisti, il comportamento del consumatore o i links cliccati, il contenuto personalizzato non è mai stato così facile da usare e attuale. Il 96% dei responsabili marketing intelligenti pensa che la personalizzazione migliori le relazioni con i clienti.

Come segnala Kevin George, il futuro dell’email marketing sta nella personalizzazione basata sul comportamento in tempo reale. Di fatto le mail personalizzate basate sul comportamento degli utenti sono 3 volte meglio delle mail massive.

Aziende come Netflix e Amazon stanno già sfruttando la personalizzazione. Per esempio Netflix, prima di iniziare la sessione, ti mostra i contenuti che potrebbero piacerti. Il tutto in funzione delle serie già viste.

6 – Il video marketing è un must

• Il 70% dei consumatori assicura di aver condiviso i video di un brand.
• Il 72% delle aziende segnala che il video ha migliorato i tassi di conversione.
• Il 52% dei consumatori assicura che guardare video di prodotti rafforza le decisioni di acquisto online.
• Il 65% dei responsabili marketing B2B visita il sito web di un brand e il 39% chiama il suo fornitore dopo aver visto il video.

Ovviamente le tendenze del digital marketing del 2019 legate al video non hanno solo a che fare con Youtube. Per generare più legami con questo contenuto puoi lanciare post video, creare dirette social, ecc.

Le aziende utilizzano questa risorsa per condividere interviste, dimostrazioni, testimonianze, situazioni behind-the-scenes, ecc. inoltre Youtube e altri video sono mostrati nelle SERP. Ciò significa che la SEO video è sempre più importante, come l’uso dei testi in sovraimpressione ad esempio.

I video a 360 gradi generano inoltre esperienze interattive che piacciono.

7.- Influencer Marketing

Come segnala Rarhav Haran, l’influencer marketing si basa sul passa parola che si focalizza sull’uso di un leader per trasmettere un messaggio del brand a una community concreta. Ossia, al posto di fare pubblicità diretta, il responsabile marketing paga persone influenti perché facciano correre la voce.

Utilizzare influencers è una scelta di marketing molto efficace. Considerando che gli utenti si fidano delle opinioni terze, i brand ottengono credibilità e raggiungono un pubblico potenziale nuovo.

8 – Ulteriore uso delle applicazioni di messaggeria istantanea

Pensi che le app di messaggeria istantanea servano solo per comunicare con gli amici? Si tratta di una delle tendenze del digital marketing del 2019. Guarda questi dati:

• Facebook Messenger ospita 1,3 milioni di utenti al mese
• Ogni mese si inviano 2 mila milioni di messaggi tra persone e aziende attraverso Facebook Messenger.
• WhatsApp ha 1,3 bilioni di utenti attivi mensili.
• Si inviano 55 mila milioni di messaggi attraverso WhatsApp ogni giorno.
• WhatsApp, Facebook Messenger e WeChat messi insieme hanno più utenti di Facebook e Youtube.

Queste statistiche mostrano la crescente popolarità di queste app, soprattutto con fini commerciali.

9 – Ricerche visuali

Le ricerche visuali possono generare esperienze totalmente nuove negli utenti. Di fatto è possibile caricare un’immagine per fare una ricerca e ottenere risultati specifici. Ossia non è necessario scrivere.

Pinterest ha presentato Lens. Si tratta di un nuovo strumento di ricerca visuale che permette agli utenti di estrarre una foto da un articolo per sapere dove comprarlo. Ma ha anche l’opzione di cercare prodotti similari o vedere articoli correlati.

10 – I micro momenti marcano il ritmo

Gli utenti passano in media 3,35 ore navigando con i propri telefoni intelligenti ogni giorno. E una delle tendenze del digital marketing nel 2019 si basa su questo dato. Di fatto per il prossimo anno si stima che i dispositivi mobile saranno il mezzo su cui si investiranno più minuti. Superando la televisione.

Chiaramente cambia il modo in cui i brand comunicano con gli utenti. Le persone generalmente prendono decisioni istantanee riguardo a cosa mangiare, che ristorante scegliere, cosa comprare o dove andare. Devi adattarti.

Devi solo attivarti per adattarti alle tendenze di performance marketing nel 2019. Hai gli strumenti necessari per cominciare? Ti serve un piccolo incentivo? In Antevenio possiamo aiutarti.