La strategia di marketing di Nintendo: tutte le chiavi del suo successo

Il successo della strategia di marketing di Nintendo è andato di pari passo con il successo dei suoi prodotti. L’uno non può essere compreso senza l’altro. Ma entrambi sono riusciti a trasformare il brand giapponese in una storia di successo da analizzare.

Tanto per cominciare perché Nintendo è una delle grandi società di intrattenimento globali. La sua sede è nella città di Kyoto, in Giappone. Inoltre, l’azienda integra hardware e software nei suoi prodotti.

Grazie a questa composizione, Nintendo ha creato franchises riconosciuti in tutto il mondo, che hanno portato a un enorme successo. Esempi riconosciuti del lavoro di Nintendo sono Super Mario, Donkey Kong, The Legend of Zelda, Metroid, Pokémon Go, Animal Crossing, Pikmin o Splatoon.

Come puoi vedere, la strategia di marketing di Nintendo è uno dei canoni da seguire per raggiungere il successo. A maggior ragione in un 21° secolo complesso, pieno di opzioni, prodotti e servizi.

Nintendo cerca di creare esperienze memorabili

Molti brand lo comunicano continuamente, ma pochi lo fanno. L’obiettivo di Nintendo è fornire esperienze di intrattenimento uniche e intuitive. Per faro, crea e pubblicizza prodotti come le console della famiglia Nintendo Switch. È qui che la strategia di marketing di Nintendo assume tutto il suo valore.

Ma sviluppa anche applicazioni per dispositivi intelligenti. E collabora con altri partner su un’ampia varietà di iniziative di intrattenimento, come contenuti video e parchi a tema.

Di conseguenza, i suoi numeri sono impressionant1. Con la giusta dose di innovazione, prodotti imbattibili e la strategia di marketing di Nintendo, sono riusciti a vendere più di 5 miliardi di videogiochi e più di 790 milioni di console in tutto il mondo.

Dal lancio del Nintendo Entertainment System più di 30 anni fa, “la missione di Nintendo è stata e sarà quella di creare un intrattenimento unico e genuino che faccia sorridere le persone di tutto il mondo”, spiega l’azienda sul proprio sito web.

Marketing aggressivo e magico

Nintendo è sinonimo di un videogioco per diverse generazioni di giocatori. Ciò implica, per cominciare, una grande brand equity. È molto importante perché i videogiochi sono già l’industria dell’intrattenimento più potente del pianeta. Superano persino le cifre del cinema o della musica.

Mantenere questa leadership è abbastanza difficile. Nintendo è riuscita a farlo per decenni. Ma la grande concorrenza di aziende come Sony li ha costretti a riconsiderare tutti i loro obiettivi e ad utilizzare tutti i mezzi per consolidarsi. È qui che la strategia di marketing di Nintendo ha dispiegato tutto il suo potenziale.

La viralità di Nintendo

Nintendo ha pubblicato un annuncio su Internet nel 2012 in cui ironizzava sulle campagne di marketing virale. La sua intenzione era diventare virale. Un metavirale migliore. E ha ottenuto il risultato.

L’annuncio è interpretato dal comico Joel McHale, che propone idee ed elementi come l’apparizione di ragazze in bikini. Oppure pupazzi giganti di Mario e Luigi. L’umorismo è stato uno dei grandi elementi trainanti di questa nuova strategia di marketing di Nintendo.

Joel McHale appare mentre gioca al Nintendo 3DS in un ufficio con un membro di Nintendo, che è costretto ad aspettare pazientemente che McHale lo ascolti. Dopo aver terminato il suo gioco, l’attore va dal dipendente Nintendo e inizia a spiegare le sue idee per rendere l’annuncio un successo.

Da quel momento in poi, i successivi tre minuti dell’annuncio sono una serie di argomenti sugli annunci virali. La scena si sta riempiendo di elementi e riferimenti a video virali che hanno già riscosso successo su Internet. L’eccentricità dell’annuncio culmina con Joel McHale vestito di funghi, quattro attraenti giovani donne in bikini e Mario e Luigi con il loro Nintendo 3DS.

Social network Nintendo

Sembra che la viralità come strumento sia una delle chiavi per comprendere il successo della strategia di marketing di Nintendo. L’obiettivo è diffondere i messaggi dell’azienda in modo esponenziale attraverso i social media.

Gli utenti devono essere motivati ​​a condividere l’annuncio o la promozione, il vero obiettivo di queste campagne, che stanno diventando sempre più frequenti. Per tutti questi motivi, la strategia di marketing di Nintendo si basa molto sui suoi social network.

1.- Il sito web di Nintendo

È la porta d’ingresso all’universo Nintendo. È molto completo, variegato ed efficace. Ha tutte le informazioni possibili di tutti i suoi prodotti. E, soprattutto, ha un negozio online in cui l’e-commerce si sta sviluppando a pieno ritmo.

Un’altra particolarità è che permette ad ogni utente di registrarsi in modo tale che tutte le informazioni e i contenuti possono essere personalizzati.

2.- Nintendo su Facebook

La pagina Facebook ufficiale di Nintendo 3DS è rivolta ai fan. “Se sei un fan della console Nintendo 3DS, questa pagina è per te. Incontra altri fan, scopri gli eventi futuri e sii il primo a scoprire i nuovi giochi!”, promuove il brand giapponese da questo canale.

Riferiscono inoltre, come parte della strategia di marketing di Nintendo, di voler sapere di più sugli utenti. “…per sapere cosa ti attrae di più della console Nintendo 3DS. Naturalmente, tieni presente che non possiamo prendere in considerazione o accettare l’invio di idee non pertinenti e che elimineremo qualsiasi contenuto offensivo o inappropriato”.

Tuttavia, da Nintendo incoraggiano i loro follower a condividere e contribuire con le loro opinioni nei commenti. Il risultato è sorprendente, quasi quattro milioni di persone seguono questa pagina (3.784.346 persone, nello specifico).

Ma, in più, Nintendo ha un’altra pagina su Facebook che supera la cifra precedente. È seguita da 7,5 milioni di persone. Dicono di aver aperto la pagina per “scoprire cosa ti attrae di più delle console della famiglia Nintendo Switch”.

3.- Anche Nintendo twitta

La strategia di marketing di Nintendo è chiara per quanto riguarda l’uso di Twitter. E lo specificano chiaramente: “Utilizziamo l’account per informare sulla nostra azienda, sui nostri prodotti, sui nostri servizi e sulle nostre offerte, nonché sugli sviluppi attuali e per comunicare con i nostri utenti. Gli utenti possono avere l’opportunità di inviarci messaggi o condividere, commentare o mettere “mi piace” ai nostri post”.

Inoltre, affermano di gestire i dati del profilo (in particolare, il nome dell’utente) e la rispettiva interazione (ad esempio, il contenuto del messaggio o del commento) per elaborare le richieste degli utenti e rispondere alle loro richieste.

4.- I sorrisi di Nintendo su Instagram

La strategia di marketing di Nintendo mostra uno dei suoi volti migliori sul social network Instagram. In questa rete sperano che i momenti che condividono facciano sorridere i loro follower. Con quasi 270 post, hanno accumulato quasi 150.000 follower.

5.- Nintendo è un grande youtuber

La strategia di marketing di Nintendo massimizza il suo canale YouTube. Ha più di mezzo milione di iscritti e ha video che sono stati visti fino a 2,5 milioni di volte.

Fan e geek, i migliori alleati

D’altro canto, la lealtà è uno dei punti chiave del successo della strategia di marketing di Nintendo. E qui l’azienda trova i suoi migliori alleati in appassionati e smanettoni, nel mondo del tempo libero.

Ad esempio come ogni volta che esce un film della saga di Star Wars e tutti fanno la fila per farsi il biglietto vestiti come i loro personaggi preferiti. Lo stesso vale per Nintendo e il valore dell’azienda è massimizzato.
Uno dei migliori esempi sono i video che mostrano le reazioni esagerate ed esilaranti dei fan di Nintendo e degli smanettoni agli annunci di nuovi aggiornamenti o console.

Nintendo ha il suo spazio virtuale

Nintendo ha anche il suo spazio virtuale: Miiverse. Un luogo dove vengono offerti tutti i tipi di servizi ai giocatori, che sono i loro clienti e allo stesso tempo il loro pubblico. È uno spazio che integra la strategia di marketing di Nintendo.

Miiverse è un servizio di rete che cerca di riunire i giocatori attraverso i loro personaggi Mii. I giocatori possono condividere le loro esperienze di gioco con il mondo utilizzando messaggi di testo. Possono anche leggere recensioni sui giochi a cui sono interessati e trovare altri giocatori con i loro stessi gusti di videogiochi.

Su Wii U, è anche possibile scambiare messaggi privati ​​tramite Miiverse con i giocatori della tua lista di amici. Gli utenti possono segnalare qualsiasi contenuto inappropriato direttamente tramite Miiverse.

I genitori possono limitare l’accesso a Miiverse utilizzando il parental control. Per utilizzarlo è necessaria la registrazione di un Nintendo Network ID e l’accettazione dell’accordo del Nintendo Network e dell’informativa sulla privacy per utilizzare Miiverse.

È possibile accedere a Miiverse in qualsiasi momento sia sulle console della famiglia Nintendo 3DS che su Wii U. Puoi esplorare le varie community, pubblicare commenti o rispondere ad altri utenti. Puoi anche visualizzare l’attività degli amici registrati o degli utenti che segui nel feed delle attività.

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