Storyscaping: cos’è e come applicarlo nella tua strategia di marketing

Hai mai sentito parlare di storyscaping? In questo post scoprirai cos’è questo nuovo concetto di marketing e come puoi applicarlo alla tua strategia. Inoltre, conoscerai alcuni strumenti per gestirlo e, quindi, ottenere il massimo.

Per anni molti brand hanno utilizzato lo storytelling come un modo per connettersi con potenziali clienti, comunicando i valori del brand. Oggi è ancora una tecnica abbastanza efficace, ma negli ultimi tempi ha subito un’evoluzione.

La sua nuova versione è storyscaping, che cerca di creare storie aziendali che cercano di sedurre e convincere. Non devi limitarti a raccontare semplicemente una storia al tuo pubblico grazie alla quale potrai disegnare un mondo su misura per te.

Ma di cosa si tratta? Sarà un buon strumento per il tuo brand? Come puoi coinvolgere di più il tuo pubblico target? Leggi fino in fondo per scoprire di che cosa si tratta e risolvere i dubbi che hai al riguardo.

Cos’èlo storyscaping?

Quando cerchi il suo significato, è molto probabile trovare frasi e citazioni che dicano quanto segue: “rendi il tuo cliente l’eroe della storia”. Ma da dove nasce questo concetto?

Questo termine è nato nel 2014 nel libro Storycaping: Stop Creating Ads, Star Creatign Worlds di Darren McColl e Gaston Legorburu. In questo libro gli autori spiegano questo concetto in dettaglio.

È una tecnica di marketing molto innovativa il cui obiettivo è ottenere un maggiore coinvolgimento dai lead trasmettendo messaggi attraverso una storia che trasmetta emozioni.

È un nuovo concetto che combinerà il potere delle storie con l’esperienza di creare mondi. In questo modo, i clienti si connetteranno molto meglio con i brand.

In cosa è diverso dallo storytelling?

Lo storytelling si è evoluto fino a diventare ciò che ora è noto come storyscaping. Abbiamo cercato di avanzare in modo che i consumatori vivano le storie dei brand, invece di acquistarle.

Pertanto, sarà una tendenza che cerca di portare i consumatori in un viaggio narrativo in modo che possano vivere la storia. In questo modo, viene creato un mondo di esperienze immersive, che hanno il potenziale per ispirare emozioni e connessioni diverse.

È qui che il consumatore diventerà l’eroe della storia del brand. Il brand diventerà il mentore. È così che l’utente intraprenderà una ricerca in cui potrà soddisfare tutti i suoi desideri emotivi mentre il brand si allineerà ai desideri dell’eroe.

Storyscaping, un termine con molti vantaggi

Questa è una tecnica che fornirà molti vantaggi alla tua strategia di marketing. Pertanto, è importante che tu sappia tutto ciò che ha da offrire, in modo che la tua strategia raggiunga gli obiettivi stabiliti. Ecco i principali vantaggi:

• Quando il cliente diventa il protagonista della storia, diventa un’entità attiva e cessa di essere passivo. Cosa significa questo? I clienti sono incoraggiati a svolgere vari tipi di azioni, come ad esempio acquisti o prenotazioni.
• Qui il brand adotterà il ruolo di mentore. In altre parole, il brand accompagnerà quell’utente in ogni momento, offrendo loro diversi modi per risolvere i loro problemi.
• A differenza della narrazione, le storie non devono finire. Qui puoi sviluppare molte avventure, viaggi, esperienze, ecc., elementi collegati tra loro. In questo modo, l’utente si evolverà insieme al brand.

Storyscaping e i suoi 4 pilastri principali

È un concetto che ha quattro pilastri. Poiché sono collegati attraverso esperienze e valori condivisi, creano ciò che è noto come “la via dell’eroe”. Ma quali sono questi pilastri?

1. Strategia del brand: è nel brand che l’eroe trova il suo mentore, poiché condividono gli stessi valori e scopi. È la scoperta dello scopo.
2. Consumer Insight: ecco la lotta, la chiamata e la ricerca di quel mentore. Si tratta dell’incontro del desiderio.
3. Posizionamento del prodotto: il mentore, in questo caso il brand, farà un regalo magico (servizio o prodotto) al suo eroe, per soddisfare il suo desiderio. Si definisce il prodotto e si crea un’esperienza.
4. Consumer Journey: l’eroe tornerà a casa per completare la sua storia, che in questa situazione è necessaria.

Un esempio può aiutarti a capire questo concetto. Il viaggio dell’eroe potrebbe essere l’apprendimento di una nuova lingua. In questo modo, il brand / mentore terrà un corso in cui potrai praticare la lingua, che magicamente migliorerà la tua fluidità e l’apprendimento.

Verrà creato un percorso condiviso, in cui l’eroe migliorerà la sua padronanza della lingua mentre interagisce con persone madrelingua. In questo modo, il tuo brand mostrerà il valore del tuo servizio o prodotto, creando una connessione emotiva con il tuo cliente.

Una strategia che racchiude cinque vantaggi

Questa è una metodologia che sarà molto importante per ottenere il massimo dalla tua strategia di marketing. Per questo motivo, è essenziale che tu sappia quali sono quei vantaggi che ti aiuteranno in modo che la tua strategia di marketing ottenga i benefici che stai cercando:

1.- Creare ecosistemi duraturi

I dati raccolti sulle tue campagne possono essere osservati per un periodo prolungato. Queste informazioni possono aiutarti nello sviluppo della storia, nella valutazione del prodotto, nelle comunicazioni e nei servizi a lungo termine.

2.- Migliorerà l’esperienza del cliente

Come puoi adattare la storia a un insieme di esperienze che cercano di produrre in modo più efficiente comportamenti che producano un acquisto da parte dell’utente? Adattare queste esperienze per rendere l’esperienza più memorabile è più facile di quanto pensi.

Ma non è facile evitare che le esperienze non sembrino false. Seguendo questa tecnica dovresti cercare di fare tutto in modo efficace, anche se molte volte non è semplice.

3.- Pensiero connesso

Dovresti sempre chiederti se “ti concentri sul brand” o se sei “concentrato sulla risposta”.

Molto raramente troverai concorrenti che cercano di rompere i confini per connettersi con questi due mondi. Tuttavia, è importante seguire questo pensiero connesso, poiché genererà risultati migliori.

Servirà un insieme di competenze nuove ed evolute, che vengono chiamate “brand response”. Il risultato che si ottiene è una comunicazione molto più efficace, oltre che un migliore posizionamento del proprio brand.

4.- Favorirà il processo decisionale

L’obiettivo è che possano rispondere ad alcune domande: quali strategie di marketing verranno distribuite sui canali? In che modo le connessioni sociali e non tradizionali amplificheranno altri canali? Qual è il ritorno sull’investimento che guida il marketing non tradizionale?

Poiché si tratta di informazioni modellate attraverso i canali, offrirà una visione molto più vera e olistica di quali sono i risultati. In questo modo si genera un processo decisionale più efficiente ed efficace.

5.- Promuoverà il pensiero sistemico

Come potrai misurare l’efficacia dell’esperienza del cliente? Devi prendere in considerazione le cinque dimensioni dell’esperienza: controllo, accesso, adattamento, significato e continuità.

Vengono utilizzati per valutare le prestazioni di una campagna, un design o un’interazione in base all’esperienza che lo storyscaping ti ha fornito.

L’obiettivo è che tu possa guidare l’esecuzione creativa della tua storia mentre gestisci le dinamiche del pensiero sistemico.

Come dovresti usare lo storyscaping nelle tue strategie di marketing?

Uno dei modi migliori per utilizzare questa strategia, e quindi creare una distanza significativa con i tuoi concorrenti, è creare esperienze incentrate sul tuo utente.

Le storie non finiranno, ma svilupperai molte esperienze affinché il consumatore si evolva con il brand. Cerca di portare i clienti attraverso il viaggio della narrazione per vivere la loro storia creando un mondo di esperienze emotive uniche. Tutti saranno collegati tra loro.

Ora è il momento di iniziare a implementare questa strategia del tuo brand. In questo modo manterrai i tuoi consumatori in modo che nel prossimo futuro possano diventare portavoce del tuo brand.

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