Social Media Marketing: 7 consigli per le PMI

Il Social Media Marketing è diventato strategico per qualsiasi azienda, dalle grandi multinazionali alle piccole e medie imprese. Ma quali sono le giuste strategie? Su cosa conviene concentrare le proprie forze? Vediamo alcuni utili consigli…

1- Una strategia chiara porta lontano

E’ fondamentale all’inizio redigere un piano d’attacco strategico che sia chiaro e semplice: inutile strafare, soprattutto se le risorse ed il tempo che possiamo dedicare è limitato. Meglio puntare su 1-2 social in partenza, quelli più in linea con la vostra attività, che aprire tutti gli account senza seguirli in modo adeguato (registrateli però, per evitare che qualcuno utilizzi il vostro nome, anche erroneamente). Guardate a medio-lungo termine, ragionando su come i social networks possano essere un’estensione (importante ed indipendente) del vostro sito e aggiornateli in maniera costante.

2- Dialogate in maniera bidirezionale con il vostro target

Rivolgetevi al vostro target, quello potenzialmente interessato ai vostri contenuti ed offrite loro spunti interessanti, iniziative di coinvolgimento, consigli utili per risolvere problemi o per essere di assistenza. Ragionate su una comunicazione che abbia sia andata che ritorno e che punti al dialogo più che alla vendita diretta (che arriverà in seguito a ciò).

3- Integrate la vostra comunicazione

E’ fondamentale che la vostra comunicazione online sia il più possibile integrata, ovvero coerente sui vari mezzi che avete deciso di utilizzare (blog, social, newsletter, sito, etc)

4- Misurate i risultati ottenuti

Non sempre è possibile farlo in maniera 1:1 ma i social si stanno attrezzando per offrire statistiche sempre più approfondite e precise: in alternative ci sono vari strumenti online di misurazione dei risultati, anche tramite semplici integrazioni con gli analytics del sito o aziendali. Qualunque sia il vostro intento imparate a misurarlo per capire come il vostro lavoro sui social impatta sull’andamento della vostra azienda

5- Trovate il mix perfetto per la vostra azienda

Parola d’ordine: sperimentare! Ricordate che sui social non esistono formulette magiche o trucchi speciali. Ci sono però trend positivi da cavalcare ed è necessario sperimentare leggendo ed informandosi periodicamente sulle novità del social network stesso (ci sono molti blog a tema in rete ed anche noi nel nostro piccolo possiamo essere un valido strumento). Abbiate un senso critico ammettendo eventuali errori senza indugiare. Sbagliando.. si impara!

6- Prevedete un budget dedicato

Lavorare con la mano sinistra non fa bene a nessuno (se non ai mancini! 😉 ). Le attività di social media marketing necessitano di budget dedicato: piccolo o grande che sia, in base alle vostre disponibilità, mettetelo in campo. Pensare di fare tutto a zero budget, purtroppo, non sempre porta ai risultati previsti.

7- Scegliete un professionista

Non sempre il fai da te funziona, anzi. E’ importante individuare professionisti che possano supportarvi in questa attività, senza affidarvi al caso o chiedendo a stagisti e praticanti di occuparsene. I risultati saranno davvero per voi interessanti e positivi con un professionista al vostro fianco.

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