SMS Marketing per il settore sportivo: guida efficace

Ottobre 30, 2019
Redazione
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Sfruttare l’SMS Marketing per il settore sportivo può essere una delle chiavi per raggiungere i fan di molti club oggi. Perché se c’è una aspetto chiaro, è che in questo momento che stanno emergendo nuove tecniche di marketing che, in modo imprevedibile, garantiscono un’efficacia molto maggiore rispetto ad altri canali che sono già più sfruttati.

Un chiaro esempio di questo è l’SMS. Probabilmente nessuno li avrebbe scelti come strumento di marketing digitale. Ma sono diventati uno degli strumenti più diretti ed efficaci, molto al di sopra di altri più alla moda come i social network.

Parlare di efficacia e contatto diretto in questo caso ha un fondamento sulle cifre. In effetti, il 90% dei messaggi SMS viene aperto dai clienti in meno di tre minuti. Ciò significa che l’impatto è immediato, oltre che diretto ed efficace.

Enorme potenziale per i brand sportivi

Detto questo, sembra inutile confermare che le campagne di marketing che usano gli SMS sono molto utili. Qualcosa che potresti ancora sfruttare per ottimizzare le tue risorse e ottenere risultati migliori. Uno dei potenziali dell’SMS Marketing per il settore sportivo.

Hai bisogno di nuove idee e modi per raggiungere i tuoi clienti nel settore sportivo? Vuoi sapere qualcosa di più su ciò che questo strumento può fare per il tuo brand? Per usare nuovi strumenti devi acquisire il know-how appropriato che ti consenta di implementarli.

La prossima domanda a cui rispondere è come viene utilizzato l’SMS Marketing per il settore sportivo. Puoi imparare dai brand sportivi che usano lo strumento per raggiungere i loro obiettivi?

Come utilizzare l’SMS Marketing per il settore sportivo

La chiave del successo nell’applicazione dell’SMS Marketing per il settore sportivo è quella di fare i passi giusti. Seguili attentamente.

Ci sono alcune linee guida che devi seguire alla lettera. Dopo averle seguite, puoi gestire il contenuto creativo che allegherai nei messaggi SMS che faranno parte della tua campagna. E questo sarà ciò che rende la tua campagna più personale e con un valore aggiunto.

Senza dimenticare la necessità di applicare la creatività, la maggior parte degli esperti solleva quattro aspetti a cui dovresti prestare attenzione quando lanci la tua campagna di marketing via SMS per il settore sportivo. Le quattro linee guida che dovresti tenere a mente sono:

  • Chi è il mittente dell’SMS.
  • Il contenuto del messaggio SMS.
  • Le opzioni che devi offrire in modo che i tuoi clienti possano annullare l’iscrizione al servizio SMS.
  • I rapporti di consegna che forniranno preziose informazioni sulla tua clientela e l’impatto degli SMS.

1.- Cosa indicare nel mittente delle tue campagne di marketing via SMS per il settore sportivo

La prima cosa a cui dovresti prestare attenzione è l’invio dei tuoi messaggi. Perché? L’invio di SMS è il modo in cui presenti la tua azienda ai tuoi clienti.

È importante che tu ti renda conto che il marketing via SMS è una disciplina in cui la tua azienda viene presentata ai clienti in un modo molto diverso da come viene fatto su altri media.

Non dimenticare di inserire il nome completo della tua azienda nel mittente. Più è semplice, meglio è. Il mittente deve includere solo il nome della tua azienda. Un’altra cosa è che puoi scegliere di indicarlo in maiuscolo, un modo interessante per evidenziarlo.

Il mittente è importante quanto nelle campagne di email marketing. Dovresti dare un’immagine che proietta fiducia e lanciare un messaggio chiaro che non confonda i clienti che non hanno familiarità con lo strumento. Ciò si ottiene solo se, prima di lanciare il tuo messaggio, presenterai il brand in modo chiaro e conciso. Dimenticando i limiti del mezzo stesso.

2.- Cosa inserire nel messaggio delle tue campagne di marketing via SMS

contenidos

La prossima cosa a cui prestare attenzione quando si lancia una campagna di marketing per il settore sportivo tramite SMS è il contenuto stesso. Si tratta di un elemento importante poiché devi usare tutte le risorse che il supporto ti consente per rendere utile la campagna.

La realtà è che il contenuto è la vera ragione per il lancio della campagna. E, quindi, deve essere formato da un messaggio forte e visivo che rimane impresso nei clienti.

Parlare di contenuto visivo significa usare immagini chiare nelle menti dei clienti per generare un interesse che incuriosisce il cliente e lo porta a ricercare il tuo servizio.

Pertanto, la cosa migliore che puoi fare è parlare di offerte o di qualsiasi aspetto importante che aggiunge valore al tuo servizio. Da qui la necessità di creare messaggi brevi che evidenzino ciò che la tua azienda ha da dire e ciò che la distingue dal resto.

Per raggiungere questo obiettivo puoi usare parole, GIF, adesivi e persino immagini. Tutto dipende dal tipo di azienda che hai e dal tipo di clientela che vuoi approcciare. Perché non dovresti dimenticare che ci sono anche SMS ricchi in cui puoi includere collegamenti.

Messaggi semplici che spingono all’azione

La realtà è che l’età del tuo pubblico determina il contenuto che dovresti diffondere. A seconda dell’età dei tuoi potenziali clienti, le loro preferenze e il margine di comprensione varieranno considerevolmente. Quindi, indipendentemente da ciò che vuoi dire, la fascia d’età ti costringerà a scegliere un formato o un altro.

Secondo gli specialisti, l’età prevista per il pubblico destinatario di SMS per il settore sportivo dovrebbe aggirarsi intorno ai 25 anni.

Pertanto, se il tuo pubblico di destinazione ha meno di 25 anni, è consigliabile utilizzare il numero minimo di termini e collegamenti a landing page mobile con immagini animate che parlano da sole. Nel caso in cui il pubblico target abbia un’età più elevata, la narrazione sarà essenziale.

Ricorda che non dovresti usare i messaggi SMS per esplicitare tutti i dettagli. È meglio usarli per trasmettere un messaggio molto semplice che spinge i clienti a contattarti con altri mezzi.

3.- Opzione per annullare l’iscrizione al servizio di SMS Marketing per il settore sportivo

Al fine di non dare un’immagine di un’azienda poco affidabile, è molto importante offrire ai clienti che lo desiderano la possibilità di fare a meno di questo servizio. Si raccomanda vivamente che alla fine dei messaggi SMS sia incluso un collegamento attraverso il quale viene fornita ai clienti l’opzione per annullare l’iscrizione al servizio SMS. Qualcosa che, d’altra parte, è obbligatorio per rispettare la normativa vigente.

Tutto questo perché entrare in empatia con il cliente e lasciare uno spazio di manovra in cui gestire senza dover ricevere comunicazioni pubblicitarie è qualcosa che viene valutato molto positivamente. In effetti, il silenzio è molto meglio della trasmissione di un messaggio che influisce negativamente sul concetto che il cliente ha della tua azienda.

Ricorda che l’importante è sempre creare fiducia nei clienti in modo che concepiscano il tuo brand come un alleato e non come un nemico. Ecco perché è consigliabile essere molto discreti e non molto invasivi, nel rispetto delle decisioni dei clienti e, ovviamente, delle loro preferenze quando ricevono le comunicazioni.

4.- Rapporti di consegna dell’SMS Marketing per il settore sportivo

Infine, è importante sapere che i messaggi SMS non hanno solo un impatto sui tuoi clienti. Sono inoltre necessari per acquisire informazioni sui diversi profili. Questa informazione può essere il tuo feedback. Grazie a questi rapporti puoi arrivare a definire profili molto più specifici dei tuoi clienti.

Conoscere il tuo acquirente è di vitale importanza. E più dati hai, meglio è. Solo allora puoi lanciare campagne di marketing online molto più efficaci.

Questi rapporti sono realizzati in tempo reale e riflettono i click dei tuoi clienti sul contenuto che invii. In questo modo puoi sapere qual è il contenuto che più interessa ai tuoi clienti. E, quindi, quali sono i messaggi che devi incoraggiare maggiormente per ottenere visibilità, traffico e vendite.

Dove è possibile ottenere i rapporti sul rendimento delle campagne di marketing via SMS? Optando per piattaforme di SMS marketing professionali come MDirector. Riceverai, per impostazione predefinita, vari rapporti delle diverse metriche di SMS Marketing.

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