Quali sono le metriche più importanti dell’inbound marketing?
L’ottimizzazione del tuo rendimento comincia conoscendo le metriche più importanti dell’inbound marketing. Ti mostrano se la tua strategia è efficace o se è il momento di ridisegnarne una nuova e concentrarsi su una nuova strada per il tuo target.
Ricorda che non importa come analizzi i tuoi dati. Che sia tramite diverse piattaforme di marketing o tramite una, il viaggio del cliente deve essere alla base del successo. Chiaramente la decisione sulle metriche più importante dell’inbound marketing dipenderà dalla tua azienda. Come dai tuoi obiettivi di digital marketing.
Misurare il ritorno dell’investimento non è difficile. Si basa principalmente sull’attivare un buon piano, scegliere e utilizzare i punti adeguati per misurare e poi valutare le tue metriche in maniera continua e breve per identificare cosa funziona per la tua attività.
L’inbound marketing ha acquisito una certa popolarità. E non è dovuta al fatto che tutti applicano questa strategia ma anche al fatto che i professionisti di marketing possono comunicare con l’audience e avere una conversazione. I clienti e chi commercializza possono creare relazioni durature. Chiaramente iniziare un processo di inbound marketing non è un compito facile.
Cosa ti dicono le metriche dell’inbound marketing?
Un tracciamento strategico dei KPI ti aiuterà in diversi aspetti:
- Prima di tutto a identificare cosa funziona, cosa no e a determinare le aree da migliorare.
- Infine a dirigere le attività in modo che migliorino il successo dei tuoi sforzi di marketing.
Cosa vuoi ottenere?
I proprietari delle attività e i professionisti di marketing non dovrebbero aver fretta di definire cosa vogliono ottenere. È prudente identificare e stabilire gli obiettivi che vuoi raggiungere mediante l’implementazione dell’inbound marketing. L’efficienza nella pianificazione e la gestione degli obiettivi determina che misure si utilizzano per garantire il successo.
Nonostante i proprietari di attività amino il fatto che il loro sito abbia milioni di visite, saranno ancor più contenti di sapere che nei mesi precedenti l’implementazione della campagna di inbound marketing avevano molte meno visite. Identificare cosa si vuole ottenere è essenziale:
Vuoi fare Brand Awareness? O far conoscere il prodotto offerto?
- Sai come aumentare il traffico?
- Vuoi far crescere le vendite o creare un database?
- Aumentare la partecipazione dei clienti può essere un motivo e una necessità per ottenere la loro lealtà.
Ovviamente tutti questi obiettivi sono importanti dato che portano le aziende a sviluppare la loro presenza online. Una volta che scopri ciò che vuoi ottenere, scegliere le metriche più importanti nell’inbound marketing sarà facile.
13 delle metriche più importanti dell’inbound marketing
Qui ci sono alcuni KPI che puoi utilizzare per aiutare a determinare il successo dei tuoi sforzi di inbound marketing. A seconda dei tuoi obiettivi alcuni saranno più utili di altri.
1 – Tassi di conversione
Il tasso di conversione è una delle metriche più importanti dell’inbound marketing. E lo è perché ti dice quanti clienti potenziali o clienti hanno effettuato l’azione desiderata.
I tassi di conversione si possono trovare nelle pubblicazioni dei blog, pagine di destinazione, mail e marketing a pagamento. Quanto è efficace la tua CTA? Sai invogliare i visitatori a compiere le azioni che desideri facciano?
2 – Visite
Una parte importante dell’inbound marketing è mettere il tuo contenuto di fronte a un prospect che possa avere bisogno dei tuoi servizi o prodotti. Tenere d’occhio il tuo sito web è determinante perché i tuoi sforzi siano efficaci.
Il tracciamento delle visite al tuo sito, blog e altre sezioni specifiche nel tuo sito è una summa di KPI di valore. Oltre a farti un’idea di come funzionano le tue attività ti sarà utile per sapere cosa vuole il tuo pubblico target e come puoi interagire con lui. Questa è un’altra delle metriche importanti dell’inbound marketing.
3 – Fonti di traffico
Ci sono molti tipi di traffico su un sito ed è un aspetto importante da tracciare: organico, social, via mail, campagne, direct o referral.
La supervisione del traffico del sito ti mostrerà come i visitatori trovano il tuo contenuto e il tuo sito. Ti aiuterà anche a attribuire meglio le conversioni e il ROI a canali specifici.
4.- Leads
Quando stai invogliando gli utenti a compiere un’azione non perdere l’opportunità di raccogliere dati di possibili clienti che sono chiaramente interessati al contenuto che stai distribuendo. Ad esempio se crei contenuti educativi legati ai tuoi prodotti o servizi.
La raccolta di informazioni di contatto basiche in cambio di questi contenuti, servizi basici o contenuti educativi, ti permette di sviluppare un database di prospect interessati. E ciò ti offre l’opportunità, a posteriori, di trasformare i prospect in clienti.
5 – Leads qualificati
Un’altra delle metriche più importanti dell’inbound marekting è questa. Ci sono diversi livelli di clienti potenziali. Ci sono utenti che ti danno i loro contatti in cambio di risorse. Ma dopo si rendono conto che ciò che offri non è ciò di cui hanno bisogno. E sono i prospect che avanzano attraverso l’imbuto delle vendite, trasformandosi in prospect qualificati.
Puoi ‘qualificare’ i clienti potenziali secondo i diversi fattori determinati dalla tua azienda. L’organizzazione generale è in Leads qualificati di marketing (MQL) e Leads qualificati di vendite (SQL).
6 – Clienti
Gli sforzi non avranno successo a meno che davvero tu non stia facendo un tracciamento adeguato.
Il tracciamento dei clienti derivati da sforzi di inbound marketing è un indicatore importante del fatto che la tua strategia stia funzionando. Quindi questa è un’altra delle metriche più importanti dell’inbound marketing.
7 – Raccolta mail
Uno dei modi più facili per misurare l’attività dei social e i blog è attraverso la quantità di indirizzi mail che cattura il tuo sistema quando una persona visita il tuo sito. Solitamente è un sistema che agisce come un database ed è uno strumento di vendita importante.
Puoi inviare e ricevere mail della tua audience con il consenso previo, aggiornando il tuo database.
8 – Ecommerce
È facile identificare persone esterne che visitano il tuo sito attraverso i social e poi monitorare e fare un tracciamento di come convertono i visitatori frequenti e i tuoi clienti.
Questo processo da visitatore a cliente può essere lento o rapido. Dipende dai prodotti o servizi offerti. Controllare le vendite nel tuo ecommerce è un modo eccellente di determinare le stagioni in cui i clienti comprano un determinato prodotto o servizio.
9 – Aumento delle recensioni
Questo è un altro strumento di misurazione e una delle metriche più importanti dell’inbound marketing. Determina come sta funzionando il tuo prodotto o servizio in base alla quantità di recensioni sulle piattaforme social.
La misura si fa nel tracciamento delle recensioni e più ce ne sono, più persone conoscono il prodotto.
10 – Visitatori di ritorno
Se la tua audience trova qualcosa che non gli piace o la pagina non attira l’attenzione è possibile che non ritorni. Un visitatore che torna sul tuo sito è valido perché dimostra che stai coinvolgendo la tua audience in maniera costruttiva.
E anche che la tua relazione con i lettori è cresciuta e si sta rafforzando e c’è un interesse crescente verso i tuoi prodotti o servizi.
11 – Iscritti al blog
Sicuramente investi molto nei blog e ciò aiuta nella ricerca di leads. Ma oltre a ciò, più persone si iscrivono e leggono il tuo blog più possibili clienti ti conosceranno. Assicurati che il numero cresca.
12 – Link in ingresso
Più link rilevanti portano al tuo sito, più sarai autorevole. Vuoi che altre persone parlino di te e dei tuoi contenuti. I link in ingresso misurano l’efficacia di chi ti nomina.
13 – Visitatori per fonte
Sicuramente sai quante persone visitano il tuo sito. Ma una delle metriche più importanti nell’inbound marketing è quella che indica come queste persone sono arrivate lì. Quindi assicurati di sapere quanti arrivano dal traffico organico, dal social, dai referral, dalle mail e direttamente.
Da dove puoi cominciare?
Si può fare un tracciamento manuale delle metriche più importanti nell’inbound marketing attraverso la tua piattaforma di amministrazione del sito.
Ma le piattaforme di marketing sono essenziali per fare un tracciamento efficace dei KPI marketing senza trascorrere ore a cercare, identificare e comparare metriche. Google Analytics è uno strumento indispensabile per il tracciamento dei dati digitali.
E se hai bisogno di aiuto, affidati a Antevenio. Trasformeremo i tuoi clienti potenziali in entusiasti dei tuoi prodotti con strategie di inbound marketing.