I migliori strumenti di invio multiple di SMS marketing del 2018

Febbraio 26, 2018
Ana Moreno
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migliori strumenti di invio massivo

A questo punto, considerando sia i vantaggi degli SMS per la tua attività sia le statistiche che li confermano, è fondamentale che tu sappia scegliere tra i migliori strumenti di invio multiple di SMS marketinf.

I servizi di messaggistica mettono la parte umana dell’attività in contatto diretto con i clienti. Di fatto, uno dei motivi per cui questi messaggi piacciono è perché i consumatori percepiscono che si parla proprio a loro. Non si vende direttamente né si satura il cliente con pubblicità costante.

Allora, come possono generarsi conversioni attraverso questo strumento?

Lo dicono le statistiche, il 57% degli utenti sarebbe disposto ad iscriversi a un servizio di SMS che permetta una comunicazione leale utente-azienda.

Ossia, gli utenti desiderano ricevere ogni tipo di contenuto ma in una certa misura. L’83% degli utenti dichiara che vuole ricevere un massimo di 2 messaggi di testo al mese.

Ovviamente, questo piccolo contatto genera un sentimento di appartenenza nel cliente. L’engagement si lavora e, ovviamente, si fidelizza.

La cosa migliore è che i migliori strumenti di invio multiple di SMS marketing sono molto semplici da utilizzare. Molti sono in grado di segmentare gli invii, personalizzarli, includere link o lasciare un ‘segno’ come mittente.

Ma quindi, come fare per scegliere? Qual è il migliore? Prima di tutto vediamo le opzioni tra le quali scegliere.

I migliori strumenti di invio di multiple di SMS

1.- MDirector

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Con il software MDirector di SMS Marketing potrai comunicare con i tuoi clienti e fidelizzarli dove si trovano, in qualsiasi paese, attraverso invii di massa di messaggi di testo diretti ai loro telefoni.

L’aspetto migliore di questo strumento è che, oltre ad essere completo, è molto semplice da utilizzare. Un aspetto basico per risparmiare tempo e sforzi da dedicare ad altre questioni.

  • CRM Marketing multicanale. Uno dei vantaggi di MDirector è che ti permette di parlare con i tuoi clienti attraverso tutti i canali. Che sia attraverso il mobile, l’email, i social o il display. E la cosa migliore è che la tua strategia di SMS Marketing può essere combinata per migliorare l’esperienza dell’utente e avvicinarlo alla conversione.
  • Puoi creare campagne in pochi secondi. Dovrai solo seguire questi passi:
    1. Scegli il tipo di campagna che vuoi creare. In questo caso, SMS.
    2. Crea il tuo messaggio. Puoi dargli un nome, scegliere le etichette opportune, segmentare l’audience che riceverà il messaggio, includere il contenuto, aggiungere un link, ecc.
    3. Scegli i contatti. Come immagini, uno strumento come MDirector ti fornirà sempre la possibilità di segmentare i tuoi contatti per creare campagne specifiche.
    4. Programma l’invio.
    5. Misura i risultati.
  • Ha un insieme di report dettagliati. L’informazione è essenziale e MDirector lo sa.
  • Capacità di personalizzazione. Puoi incrementare il tasso di conversione chiamando i tuoi clienti per nome.

Registrati su MDirector e prova a unire tutti i tuoi canali sotto lo stesso tetto.

2.- SMS UP

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SMS UP ha una copertura del 100% degli operatori. Inoltre ha una connessione con 40 operatori virtuali supportati dalla piattaforma. Può inoltre inviare in oltre 200 paesi.

Il suo utilizzo permette di gestire al meglio il database. In questo modo potrai personalizzare gli invii, utilizzare template, avere un’agenda e includere un mittente personalizzato.

3.- Altiria

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Altiria è un’azienda spagnola che offre servizi di mobile marketing. Funziona come uno strumento di invio di massa di SMS. Anche se in questo senso offre due tipi di risorse:

  1. Un servizio web con cui potrai gestire le liste di numeri, la creazione dei mittenti personalizzati, il contenuto dei tuoi messaggi.
  2. Un sistema di invio di SMS.

Con Altiria è possibile inviare SMS di massa in qualsiasi paese d’Europa e America. Inoltre potrai essere sicuro della consegna con il sistema di conferma.

4.- Mensatek

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Mensatek è un altro dei migliori strumenti di invio di massa di SMS e ha le seguenti funzionalità:

  • Gestisci la tua lista di contatti.
  • Puoi personalizzare mittente e contenuti.
  • Permette di includere links.

Inoltre ti permette anche di includere il tuo sistema di SMS a un app o a un sistema dei tuoi clienti.

5.- SimpleTexting

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Simple Texting è un servizio di SMS Marketing basato sul cloud, ideale per tutte le aziende.

Le sue principali caratteristiche sono:

  • Raccolta dati.
  • MMS Marketing.
  • Sorteggi via SMS.
  • Testi programmati.
  • Risposte automatiche.

6.- Instasent

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Un’altra piattaforma di invio di multiple di SMS è Instaset. Anche se questa applicazione non richiede l’installazione di alcun software. Ciò è dovuto al fatto che la piattaforma si trova online e quindi puoi accedervi da qualsiasi dispositivo.

Inoltre offre copertura globale. Offre servizi in oltre 200 paesi, si collega con oltre 7 mila milioni di telefoni a livello mondiale.

Inoltre non limita i messaggi a 160 caratteri. Il suo sistema permette di collegare fino a 9 SMS in un sistema Unicode. Ossia ti permette di inviare messaggi in diverse lingue.

Come scegliere la migliore piattaforma di SMS marketing?

1.- Semplicità di creazione e invio

Vedrai, il primo aspetto da considerare è scegliere, tra i migliori strumenti di invio di multiple di SMS, quello che ti risulta più semplice da utilizzare. Dovrebbe essere comunque più semplice di qualsiasi strumento di email marketing.

Per esempio, guarda l’immagine di MDirector. È semplicissimo creare una campagna di sms di massa diretta a tutti i contatti del database. Anche se la segmentazione del db è comunque semplice. Potrai farlo in pochi secondi seguendo questi passi:

  1. In primo luogo carica i tuoi contatti.
  2. Crea il testo.
  3. Invialo.

La piattaforma ti permetterà di programmare gli invii e ritoccare i dettagli come il nome del mittente o i link da includere. Non ha altri misteri. Scommetti sempre su strumenti semplici.

2.- Mi garantisce la consegna?

Un altro dei fattori che dovresti considerare è la sua efficacia di consegna dei messaggi. Una cosa che dipende, in buona misura, dal carrier che utilizzi.

L’unico modo di approfittare al 100% della potenza di un SMS è che giunga a destinazione.

Considera che oltre il 95% dei messaggi SMS vengono letti poco dopo la ricezione. Quindi il tasso di apertura è molto alto.

Il tuo server ti garantisce la consegna?

3.- Analisi

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Se non puoi misurare i passi che fai allora non sei sulla buona strada. La misurazione è basilare in qualsiasi strategia di marketing digitale. E gli SMS hanno le loro statistiche.

I migliori strumenti di invio massivo di SMS sono quelli che ti forniscono un sistema di statistiche completo. Questi report non solo devono aggiornarti sulla tua campagna. Devono anche fornirti le istruzioni necessarie per restare sulla buona strada.

Ancora una volta, MDirector si posiziona come uno degli strumenti più completi in quanto a analisi.

4.- Ti permette di creare rich SMS?

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I rich SMS sono l’evoluzione degli SMS tradizionali.

I migliori strumenti di invio massivo di SMS includono l’opzione di invio di messaggi lunghi oltre 160 caratteri. Anche se la cosa migliore, come già detto, è la possibilità di includere link affinché l’utente visiti direttamente il tuo sito.

5.- Multicanalità

Hai bisogno di un servito completo di SMS, che includa ogni tipo di caratteristiche che ti permettano di realizzare una campagna molto più ampia della concorrenza.

In questo senso, piattaforme professionali come MDirector offrono la possibilità di creare una campagna di sms di massa che considerino non solo il canale sms ma anche la sua relazione con l’email marketing e i canali come le landing pages.

Da qui nasce la grande importanza di aggiungere un link a ogni SMS.

Inoltre, la piattaforma MDirector offre la possibilità di includere una piccola opzione aggiuntiva: un cookie.

In questo modo quando un utente si registra mediante le landing page aperte o clicca su una mail viene inserito un cookie. Così successivamente avrai un tracciamento della sua navigazione online.

L’ideale è combinare azioni di email marketing con invii di SMS e retargeting web e mobile.

6.- Prezzo

I migliori strumenti di invio di SMS di massa non sono i più cari. Magari sono i più economici e tu non ti sei fidato fino ad ora.

Il prezzo è importante e devi considerarlo. Ovviamente la migliore piattaforma è quella che si adatta meglio alle tue necessità e offre le migliori prestazioni in relazione alla tua attività.

Scegli MDirector e avrai tutto il valore degli SMS, delle email e del retargeting in un unico punto, tutto gestito da un unico account.

 

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