Strategia di inbound marketing per il settore automobilistico

Alcuni ritengono che non tutti i settori si adattino a determinate strategie di marketing, come l’inbound marketing e l’automotive. Ma la realtà non è così. Molte aziende di questo settore, infatti, applicano correttamente questa metodologia e hanno successo.

Quindi, se ti trovi nel mercato dei concessionari, questo metodo è una buona opzione. Ti dà l’opportunità di offrire contenuti di valore e una buona esperienza online durante il processo di conversione. Questo ti aiuterà a soddisfare le esigenze del tuo pubblico e a risolvere i loro problemi.

Ma come ogni strategia, deve essere ben pianificata in modo da poter raggiungere i tuoi obiettivi. Per questo motivo, è importante conoscere tutte le tecniche di inbound marketing automobilistico che daranno impulso alla tua attività. Non solo acquisirai nuovi clienti, ma anche le tue vendite aumenteranno.

Cosa puoi ottenere?

Sicuramente ti starai chiedendo quali sono i vantaggi che puoi ottenere se scommetti sull’inbound marketing automobilistico. Molte volte, questo è uno dei fattori che influenza la decisione di lavorare con una determinata strategia. Quindi presta attenzione ai seguenti aspetti positivi:

• Aumenta il traffico sul tuo sito web, il che genera più visitatori realmente interessati a ciò che offri.
• Aumenta la conversione dei visitatori in lead, che possono essere trasformati in nuovi clienti.
• Fornisce una migliore immagine online della tua concessionaria, grazie alla pubblicazione di contenuti pertinenti.
• Fidelizza i clienti perché offri loro esattamente ciò di cui hanno bisogno e che desiderano.
• Migliora il ROI (ritorno sull’investimento) delle tue campagne online e offline.
• Porta più acquirenti interessati ai prodotti della tua azienda.
• Fornisce una valutazione del potenziale cliente ottimale, consentendo al team di vendita di qualificare meglio i clienti.
• Gli strumenti di automazione ti danno la possibilità di offrire promozioni e informazioni in modo più mirato. Cioè, si concentrano sui clienti interessati all’acquisto.
• Riduce i costi di investimento pubblicitario dell’azienda.
• Offre informazioni complete sulle azioni e sui risultati ottenuti. In questo modo, puoi sapere cosa funziona e cosa devi migliorare.

Passaggi per applicare l’inbound marketing automobilistico

Conosci già tutti i vantaggi che puoi ottenere se hai il coraggio di lavorare con l’inbound marketing automobilistico. Ora, se hai deciso, ma non sai da dove cominciare, non devi preoccuparti. Di seguito troverai una serie di passaggi per aiutarti a strutturare la tua strategia:

1.- Attira potenziali clienti

Senza clienti non ci sono vendite, quindi la prima attività che devi programmare è l’attrazione dei tuoi potenziali acquirenti. Questo è ciò che ti farà fare strada in un settore così competitivo e richiesto. Ma con quali mezzi puoi catturarli? Questo è esattamente ciò che vedrai ora, quindi presta molta attenzione:

A.- Un sito web

Se hai un concessionario, probabilmente hai un sito Web, il che significa che sei presente su Internet. Ma non è abbastanza. È essenziale che il tuo sito sia ottimizzato in tutti gli aspetti. Uno dei più importanti è il SEO, poiché è il modo per posizionarsi ai primi posti delle ricerche.

Il secondo fattore che influenza è l’uso corretto delle parole chiave rilevanti nella tua nicchia di mercato. Ricorda che quando un utente inizia la sua ricerca, lo fa attraverso le parole chiave. Inoltre, devi ottimizzare la velocità di caricamento del tuo sito web per fornire una migliore esperienza di navigazione.

Qualcosa che non puoi dimenticare è che il tuo sito web deve avere un design responsive. Ciò significa che la tua pagina deve adattarsi ai diversi dispositivi che l’utente utilizza per navigare. E per avere una maggiore copertura, puoi promuoverti tramite Google Ads.

E non dimenticare di utilizzare sempre un invito all’azione abbastanza accattivante. L’idea è che sia in bella vista per incoraggiare il visitatore a eseguire l’azione che desideri.

B.- Reti social

Attualmente, non utilizzare i social network per pubblicizzare la tua azienda e ciò che offri è un grave errore. Si consiglia di avere profili sulle diverse piattaforme digitali in cui può essere presente il pubblico di target. In questo modo puoi creare una community di persone che sono veramente interessate alle auto.

Come utilizzarli correttamente per l’inbound marketing automobilistico? Facile, devi generare contenuti di qualità e non pubblicare sempre promozioni. Puoi creare una buona strategia di content marketing per condividere informazioni di interesse sui prodotti che vendi. Inoltre, puoi diffondere i contenuti della tua pagina per aumentare il traffico web.

Ad esempio, puoi sfruttare gli annunci di Facebook conducendo campagne attraverso questi canali. Tieni presente che il consumatore di oggi preferisce i contenuti in formato video, quindi lascia correre la tua immaginazione.

2.- Usa il marketing mix

Lasciare totalmente esclusi i media tradizionali può essere un errore, e ancor di più per questo tipo di settore. Non tutte le aziende possono permettersi un cartellone pubblicitario o pubblicità radiofonica, televisiva o sui giornali. Ma se hai il budget, non escludere questa opzione.

Si tratta di mescolare l’inbound marketing automobilistico con il marketing tradizionale. Questo può essere il binomio perfetto per la tua strategia per raggiungere gli obiettivi prefissati. Non c’è nulla di meglio di un guidatore che si imbatte in un cartellone pubblicitario della tua azienda mentre è al volante.

Questa pubblicità tradizionale andrà di pari passo con la tua strategia digitale. Perché leggendo o ascoltando il nome della tua concessionaria, sicuramente la prima cosa che faranno sarà cercarti sul web e sui social network. Vedi come si completano perfettamente a vicenda?

3.- Aggiungi form

Sei riuscito ad attirare un nuovo potenziale cliente? Quindi è il momento di monitorarlo attraverso una campagna di email marketing. Ma prima di tutto devi avere i suoi dati. Per fare ciò, dovrai inserire un form e la sua rispettiva CTA sul tuo sito web, in modo che si iscriva alla tua newsletter per ottenere maggiori informazioni.

Nota che i moduli non devono essere usati per fare domande noiose. Limitati a richiedere i dati di base. Nome e email sono abbastanza per creare il primo contatto. Con il tempo conoscerai meglio i gusti e le esigenze dei tuoi clienti.

4.- Strategia di email marketing

Una volta ottenuti i dati del visitatore, puoi iniziare il monitoraggio attraverso una buona strategia di email marketing. Ricorda che è un canale diretto e personale, che ti dà un grande vantaggio, poiché puoi rispondere alle domande e accompagnare l’utente in ogni fase che lo porterà alla conversione.

Quando si riesce ad avere un database ben segmentato, identificare la fase in cui si trova il cliente è molto più semplice. Tieni presente che le e-mail non sono solo a scopo promozionale, ma sono anche ideali per l’invio di newsletter, congratulazioni per date speciali, cataloghi di prodotti, finanziamenti, ecc.

La cosa migliore è che è misurabile, quindi puoi sapere se il tuo ROI risulta come previsto. Inoltre, conoscerai i tassi di conversione nelle diverse azioni. Un altro dei vantaggi è che ti consente di risparmiare tempo perché puoi automatizzare molti processi.

5.- Applicare tecniche di Lead Nurturing

Vuoi concludere una vendita? Se stai per arrivare a quel punto è perché il cliente è già totalmente convinto di effettuare l’acquisto. Tuttavia, arrivarci richiede tempo, poiché non è un prodotto economico, è un acquisto molto importante.

Ci sono modi per stimolare questo processo decisionale e può essere fatto attraverso tecniche di Lead Nurturing. L’idea è di essere sempre con i tuoi lead, all’inizio o al centro dell’imbuto di vendita. Prendi in considerazione questi consigli:

• Rispondi immediatamente ai dubbi o alle domande del lead. È estremamente importante, perché potrebbe essere insicuro e quindi puoi guidarlo in modo efficace.
• Dovresti sempre gestire una comunicazione stretta e diretta con l’utente. Dovrebbe essere personalizzato in modo che tu senta che l’azienda si preoccupa davvero di risolvere i tuoi problemi e soddisfare le tue esigenze.
• Invia loro contenuti di valore in base alla fase del funnel in cui si trovano.

6.- Fidelizzazione del cliente

Non si tratta di fare una vendita e ora, l’ideale è che tu tenga quel cliente con te. È qui che entra in gioco l’ultima fase dell’inbound marketing automobilistico: la lealtà. Il punto è che tu mostri ai clienti che sei ancora con loro. Puoi inviargli un SMS o un’e-mail, entrambi i canali ti serviranno.

Inoltre, pensa che un cliente felice e soddisfatto non esiterà a consigliarti alla sua famiglia e ai suoi amici. Questo aspetto è noto come passaparola e risulta essere una pubblicità efficace e gratuita. I clienti diventano, senza che tu lo chieda, ambasciatori del tuo brand.

Ora che conosci tutti i vantaggi che otterrai e conosci i passaggi che devi seguire per creare la tua strategia, non hai più scuse. È ora di mettersi al lavoro; in Antevenio ti aiutiamo a creare una strategia efficace di Inbound Marketing con cui entrare in contatto con gli utenti e convertirli in clienti.