I migliori strumenti per invio di SMS di massa del 2018
Considerando i vantaggi degli SMS per la tua attività, è fondamentale che tu sappia scegliere tra i migliori strumenti di invio di SMS di massa.
I servizi di messaggistica mettono la parte umana di un’attività in contatto diretto con i clienti. Uno dei motivi per cui questi messaggi funzionano è perché i consumatori capiscono che le aziende vogliono parlare con loro. Non hanno l’obiettivo di vendere o saturare con pubblicità costante.
Allora, come si possono generare conversioni con questi strumenti?
Lo confermano le statistiche, il 57% degli utenti sarebbe disposto a sottoscrivere un servizio di SMS che permetta una comunicazione realistica tra utente e azienda.
Ossia, gli utenti vogliono ricevere contenuti ma in una certa misura. L’83% degli utenti dichiara di voler ricevere al massimo 2 messaggi di testo al mese.
Ovviamente, questo piccolo contatto genera un senso di appartenenza nel cliente. L’engagement si migliora, fidelizzando.
L’aspetto migliore riguarda il fatto che i migliori strumenti di invio di SMS di massa sono molto facili da utilizzare. Molti sono in grado di segmentare gli invii, personalizzarli, includere link o lasciare un ‘segno’.
Ma come scegliere? Qual è il migliore? Prima di tutto vediamo le opzioni tra le quali scegliere.
Migliori strumenti di invio di SMS di massa
1.- MDirector
Con il software MDirector di SMS Marketing potrai comunicare con i tuoi clienti e fidelizzarli dove si trovano, in qualsiasi paese attraverso invii massivi di messaggi di testo diretti ai loro telefoni. L’aspetto migliore di questo strumento è che, oltre ad essere completo, è molto semplice da usare. Un aspetto basico per risparmiare tempo e dedicarlo ad altre questioni.
- CRM Marketing multicanale. Uno dei vantaggi di MDirector è che ti permette di parlare con i tuoi clienti attraverso tutti i canali. Che sia via mobile, email, social o display. Oltre tutto la tua strategia di SMS marketing può essere combinata per migliorare l’esperienza dell’utente e avvicinarlo alla conversione.
- Puoi creare campagne in pochi secondi. Dovrai solo seguire questi passi:
- Scegli il tipo di campagna che vuoi creare. In questo caso SMS.
- Crea il tuo messaggio. Puoi fornire un nome, scegliere le etichette, segmentare l’audience che riceverà i messaggi, includere il contenuto e un link.
- Scegli i contatti. Come immagini, uno strumento come MDirector ti fornirà sempre la possibilità di segmentare i contatti per creare campagne specifiche.
- Programma l’invio.
- Misura i risultati.
- Dispone di un report degli invii. L’informazione è potere e MDirector lo sa.
- Capacità di personalizzazione. Puoi incrementare il tasso di conversione chiamando i tuoi clienti per nome.
2.- SMS UP
SMS UP è connesso con oltre 40 operatori reali e virtuali. Ti permette di inviare SMS in oltre 200 paesi.
La sua applicazione fornisce multipli utilità per la gestione del tuo database. In questo modo potrai personalizzare gli invii, lavorare con templates, inserire mittenti personalizzati.
3.- Altiria
Altiria è un’azienda spagnola che offre servizi di mobile marketing. Funziona come strumento di invio di SMS di massa e fornisce due tipi di risorse:
- Un servizio web con cui potrai gestire le liste dei numeri, creare i mittenti personalizzati e i contenuti dei tuoi messaggi.
- Una piattaforma di invio di SMS.
Con Altiria è possibile inviare SMS di massa in qualsiasi paese d’Europa e America. Inoltre dispone di una conferma di consegna.
4.- Mensatek
Mensatek è un altro dei migliori strumenti di invio di SMS massivi che dispone delle seguenti funzionalità:
- Gestisce la tua lista di contatti.
- Permette di personalizzare mittente e contenuti.
- Permette di includere links.
Inoltre puoi collegare la tua piattaforma a una app specifica.
5.- SimpleTexting
Simple Texting è un servizio di SMS Marketing in cloud che è ideale per ogni tipo di azienda.
Le sue principali caratteristiche sono:
- Raccolta dati.
- MMS Marketing.
- Sorteggi via SMS.
- Testi programmati.
- Risposte automatiche.
6.- Instasent
Un’altra delle piattaforme di invio di SMS di massa è Instaset, che non necessita di installazione dato che si trova in cloud. Quindi potrai accedere da qualsiasi dispositivo.
Inoltre offre una copertura globale. Offre servizi in oltre 200 paesi e contatta oltre 7 mila milioni di telefoni a livello mondiale.
Inoltre non limita i messaggi a 160 caratteri. Il suo sistema permette di concatenare fino a 9 SMS in un sistema Unicode. Ossia, ti permette di inviare messaggi in diverse lingue.
Come scegliere la migliore piattaforma?
1.- Semplicità di creazione e invio
La prima cosa da fare per scegliere tra le piattaforme di invio di SMS massivi è valutare la semplicità. Dovrebbe essere semplice da utilizzare.
Per esempio, guarda l’immagine di MDirector. È facilissimo creare una campagna di sms massivi diretta a tutti i contatti del tuo database. Anche se la segmentazione è semplice allo stesso modo. Tutto ciò potrai ottenerlo in pochi secondi tramite questi passi:
- In primo luogo carica i contatti.
- Redigi il testo.
- Invialo.
La piattaforma ti permetterà di programmare gli invii e ritoccare dettagli come il nome del mittente o il link da includere. Scommetti sempre su strumenti che ti rendano la vita facile.
2.- Mi garantisce la consegna?
Un altro dei fattori che dovresti considerare è l’efficacia relativa alla consegna dei messaggi. Un aspetto che dipende, in gran parte, dal carrier utilizzato.
L’unico modo di approfittare al meglio della potenza di un SMS è che giunga a destinazione.
Considera che oltre il 95% dei messaggi SMS sono letti pochi minuti dopo la ricezione. Quindi il tasso di apertura non è un problema.
Il tuo server ti garantisce la consegna?
3.- Analisi
Se non puoi misurare ogni passo che fai, non stai percorrendo la strada giusta. La misurazione è basilare in qualsiasi strategia di marketing digitale. E gli SMS hanno le loro statistiche.
I migliori strumenti di invio di SMS massivi sono quelli che ti forniscono un sistema di statistiche completo. Questi report non solo ti forniscono i risultati delle tue campagne ma ti danno anche le istruzioni necessarie per intraprendere la strada giusta.
Ancora una volta, MDirector è uno degli strumenti più completi in quanto a analisi in questo senso.
4.- Ti permette di generare rich SMS?
I rich SMS sono l’evoluzione degli SMS tradizionali.
I migliori strumenti di invio di SMS massivi includono l’opzione di inviare messaggi più lunghi di 160 caratteri. Anche se la cosa migliore, come abbiamo già detto, è la possibilità di includere un link affinché l’utente visiti direttamente le tue risorse digitali.
5. – Multicanalità
Ti serve un servizio completo di SMS che includa ogni tipo di caratteristica necessaria per realizzare campagne migliori di quelle della concorrenza.
In questo senso, piattaforme professionali come MDirector offrono la possibilità di creare una campagna di sms massiva che considerino non solo il canale sms ma anche la sua relazione con l’email marketing e canali come le landing pages.
Da qui la grande importanza che ha aggiungere un link a ogni SMS.
Inoltre la piattaforma MDirector offre la possibilità di includere una piccola opzione aggiuntiva: un cookie.
In questo modo, quando un utente si registra attraverso le landing pages che ha aperto o quando clicca su una mail, viene inserito un cookie e successivamente la sua navigazione potrà essere tracciata.
L’ideale è combinare azioni di email marketing con invii di SMS e retargeting sul web e mobile.
6.- Prezzo
I migliori strumenti di invio di SMS massivi non sono i più cari. Sono forse i più economici.
Il prezzo è importante e devi considerarlo. Ovviamente la migliore piattaforma è quella che si adatta meglio alle tue necessità e che offre le prestazioni migliori.
Scegli MDirector e avrai tutte le risorse in un unico strumento, gestito da un solo account.
