I 6 migliori esempi di reputation marketing

Il posizionamento delle aziende oggi ha a che fare con gli esempi del reputation marketing. Essere nella mente degli utenti ha a che fare con la reputazione di questi brand sul mercato. I migliori esempi di reputation marketing sono quelli che riescono a soddisfare le esigenze dei clienti, ma allo stesso tempo forniscono un valore aggiunto che li distingue dalla concorrenza.

Esempi di reputation marketing sono ovunque e nelle aziende. Non è sufficiente generare grandi quantità di vendite o profitti per essere tra i brand meglio posizionati. Costruire attività veramente autentiche è una questione di tempo, lavoro e perseveranza.

Se una strategia di reputation marketing è implementata in modo positivo, offre un rafforzamento della relazione tra il cliente e il brand. Allo stesso modo, rafforza la percezione dell’impresa e può persino proteggere l’azienda da possibili crisi future. I migliori esempi di reputation marketing sono quelli che possono riunire non solo buone vendite, ma anche una buona percezione del cliente.

Scopri di più sugli esempi di reputation marketing

Il reputation marketing può essere definito come l’insieme di azioni che sono totalmente focalizzate a soddisfare e superare le aspettative degli stakeholder. Questo vale per qualsiasi tipo di attività, tema o azienda. Esempi di reputation marketing sono quelli che impiegano tecniche per sviluppare e mantenere una buona posizione nella mente dei clienti.

Stabilire una conversazione con i clienti, rispondere ai dubbi che hanno su un prodotto o servizio sono alcune delle cose che aggiungono valore extra e che sono ben valutate. L’obiettivo finale è quello di aggiungere valore aggiunto all’azienda.

I clienti sono disposti a investire i loro soldi in aziende che sono uniche e che hanno mostrato un comportamento esemplare. Tra questE puoi trovare aziende impegnate nell’ambiente, nei cambiamenti climatici, negli animali, ecc.

Vantaggi del reputation marketing

Tra i vantaggi degli esempi di reputation marketing c’è il fatto che offrono buone prestazioni all’azienda in termini di vendite e posizionamento. Uno dei principali vantaggi è quello di rendere l’azienda più appetibile e redditizia.

Questo accade perché sono gli stessi clienti che iniziano a consigliare il brand nella loro cerchia di amici. Con questo, il brand si distingue ben oltre le vendite che potrebbe avere. La pubblicità organica che può creare questo tipo di vantaggi attrae molti più consumatori.

Le organizzazioni con una solida reputazione hanno molte più opportunità di concentrarsi sulla crescita e sull’innovazione di nuovi prodotti o servizi. Questi possono essere considerati ritorni significativi e creati in modo responsabile. Le organizzazioni che ascoltano il loro pubblico possono innovare molto più velocemente.

Un’azienda che ha una buona reputazione di fronte ai propri consumatori o potenziali clienti tende a trattenere e, a sua volta, ad attirare i migliori talenti umani per la propria formazione di dipendenti. Questo accade grazie alle nuove generazioni alla ricerca di posti di lavoro che possano generare impatti positivi nelle loro comunità.

Passaggi più comuni per avviare il reputation marketing

Di seguito sono riportati 4 fattori molto importanti da considerare quando si mettono in pratica esempi di reputation marketing.

A.- Contenuto dell’audit

Inventari e auditing non sono una novità nelle aziende, ma per sapere se un’azienda ha buoni esempi di reputation marketing dovresti verificare se il suo contenuto comunica quali sono i suoi valori, mission e vision. Dovresti rivedere tutti i commenti lasciati dai clienti e analizzare il contenuto editoriale del brand.

B.- Follow-up delle conversazioni

Una volta che i clienti hanno un’esperienza con il brand, si fanno un’idea che può essere buona o cattiva. L’azienda deve tenere traccia di tutte le conversazioni per capire come viene percepita l’azienda e per trovare lead. I team di marketing e comunicazione svolgono un ruolo chiaro nell’ottenere buoni esempi di reputation marketing.

C.- Esperti in reputation marketing

Ogni azienda dovrebbe avere un piano di comunicazione significativo in atto per consentire il feedback tra le parti interessate e l’azienda. È qui che devono intervenire gli esperti per ottenere i migliori risultati di reputazione.

Serve qualcuno che misuri, analizzi, gestisca e controllare esempi di reputation marketing. I marketer famosi devono avere una certa autorevolezza all’interno delle organizzazioni per integrare le informazioni per trasmettere il contenuto di un particolare brand.

D.- Consistenza: esempi di reputation marketing

Una buona comunicazione è essenziale. Tutti i membri di un’azienda devono conoscere la missione e lo scopo di un particolare brand. Devono anche sapere quale ruolo individuale svolgono all’interno del brand. Conoscere la reputazione di un brand da parte dei membri è importante per fare ogni sforzo per farlo crescere ancora di più.

I migliori esempi di reputation marketing

Questi sono alcuni esempi di reputation marketing, i più importanti per capire come funziona la reputazione nelle aziende.

1.- Apple: esempi di marketing della reputation innovation

Apple è oggi uno dei brand più innovativi al mondo. I suoi prodotti sono molto ben posizionati per la loro qualità, durata ed efficienza nelle loro funzioni.

In uno dei suoi video pubblicitari più recenti, Apple mostra cosa vuol dire avere una buona reputazione. In nessun momento l’azienda mostra una copy importante o qualcosa del genere, né mostra informazioni sull’acquisto. Basta mostrare un video che sprizza innovazione. È il nuovo Ipad dell’azienda che è paragonabile a un computer desktop.

2.- Samsung

La verità è che questo non accade con Samsung, poiché ha una storia di qualità e buoni prodotti alle spalle che lo supportano contro la concorrenza.

Non è un caso che i telefoni Android di Samsung siano i più venduti al mondo. Solo negli Stati Uniti, in Francia e in Australia, Apple domina il mercato mobile, nel resto del pianeta Samsung è leader.

3.- Servizio di tracciamento Apple

Come con i suoi prodotti innovativi, Apple lavora anche sul tema della sicurezza. L’azienda americana fondata da Steve Jobs ora compete centimetro dopo centimetro con Facebook e Google per la sicurezza e la privacy dei dati archiviati sui propri dispositivi.

Apple non ha segreti e ha rivelato tutto ciò che sta funzionando per aiutare l’utente a mantenere un profilo segreto nel mondo. Questo fa sentire l’utente sicuro e importante.

4.- Lacoste: esempi di reputation marketing

Il brand di abbigliamento di lusso ha annunciato nel 2018 il lancio di una nuova campagna a favore dell’ambiente e degli animali in via di estinzione. In questo caso, ha rilasciato le sue magliette senza il famoso logo della lucertola. Il brand di abbigliamento stava letteralmente perdendo il suo logo e la sua identità.

Tutto quello che è successo faceva parte di un piano di marketing in cui volevano incoraggiare la cura delle specie in via di estinzione sostituendo la lucertola con altri animali nei loro vestiti. Tra gli animali apparsi c’erano la foca del Golfo della California, la tartaruga birmana, il rinoceronte, il pappagallo, il condor della California, la tigre di Sumatra ecc.

Questa mossa posiziona il brand davanti alla concorrenza offrendo un valore extra o un bonus per i servizi offerti. La gente ora vede Lacoste come un’azienda impegnata per l’ambiente e gli animali, qualcosa con cui chiunque sarebbe disposto a relazionarsi.

5.- Burger King

Nella settimana dell’orgoglio LGBT nella città di San Francisco, Burger King ha invitato diverse persone a provare un hamburger avvolto in una carta multicolore come la bandiera LGBT. Quando gli ospiti hanno chiesto perché il cibo fosse avvolto nella carta colorata, i dipendenti hanno detto loro che erano tutti uguali all’interno.

In altre parole, è lo stesso hamburger avvolto in una carta molto diversa. Quello che cambia è la confezione. Questa campagna ha finito per generare quasi 1,2 milioni di interazioni sui social media ed è stata anche la numero uno su Twitter e Facebook. È uno dei migliori esempi di reputation marketing.

6.- Procter & Gamble

Questo è un altro degli esempi di marketing con un’ottima reputazione in cui il brand ha lanciato una campagna in cui ha mescolato le ultime Olimpiadi e il lavoro delle madri e ha diffuso il messaggio dello sport. L’iniziativa è un riconoscimento di tutto il lavoro delle mamme nella formazione degli atleti nelle loro diverse discipline.

Se vuoi generare buoni esempi di reputation marketing, non preoccuparti. In Antevenio ti aiutiamo a creare una strategia di Branding che ti permetta di costruire la tua brand image mentre ti prendi cura della tua reputazione aziendale.