Geomarketing: cos’è e come applicarlo alla tua attività

Dal geotargeting fino ai becons, il geomarketing, ossia la tecnologia basata sull’ubicazione, sta aprendo un mondo di possibilità per i brand. Nuove capacità e casi di utilizzo nascono ogni giorno in questo settore grazie alle nuove tecnologie delle industrie.

Con l’obiettivo di approfondire alcuni dei concetti “geo” più importanti per fornire una migliore comprensione dei concetti di base e come punto di partenza per verificare fino dove può portarti il potere dell’ubicazione, questo è tutto ciò che devi sapere sul geomarketing.

Cos’è il geomarketing?

Il geomarketing descrive qualsiasi forma di marketing che incorpora intelligenza dell’ubicazione per migliorare le probabilità che un messaggio in particolare arrivi al consumatore corretto nel momento adeguato.

Ciò si ottiene in diversi modi ma il fattore che unisce tutto sono i dati di ubicazione che si utilizzano come parte dello sforzo di marketing. Questo è l’elemento ‘Geo’.

Il geotargeting è una forma comune di geomarketing che si definisce semplicemente come il modo di offrire contenuto agli utenti (generalmente attraverso dispositivi mobile) in funzione di dove si trovano o quali luoghi hanno visitato previamente. Geofencing invece è un esempio di una tattica di geomarketing in tempo reale creata per usi specifici in un’area geografica stabilita.

Ma il fattore comune di queste azioni di geomarketing non è l’ubicazione ma l’identità. Essenzialmente l’idea è che i luoghi che un cliente ha visitato dicono molto su di lui. Può essere una fonte di informazione rilevante per conoscere le intenzioni degli utenti. Ma soprattutto conoscere chi è e cosa gli piace.

Geomarketing come forma per conoscere gli utenti

Per dare un esempio basico di geomarketing immaginati un consumatore che ha visitato diversi concessionari di auto negli ultimi giorni perché è interessato a comprarne una. I distributori che possono offrire un annuncio rilevante o un’auto nuova a questa persona hanno più probabilità di effettuare la vendita. Ma come far collimare un utente interessato e un’offerta interessante?

Le campagne pubblicitarie che usano i dati di ubicazione hanno dimostrato un legame solido con un aumento delle vendite. Un aspetto particolarmente interessante per le aziende. La relazione tra l’ubicazione, l’interesse dell’utente e l’offerta valida è il geomarketing. L’elaborazione degli annunci creativi è necessario ma in fin dei conti ciò che realmente importa è ottenere l’interesse dell’utente. E il geomarketing ha dimostrato di essere un modo efficace per ottenerlo.

L’informazione legata all’ubicazione dei consumatori è uno strumento valido per l’orientamento della tua strategia. Serve come veicolo di informazione tra brand e utente. Inoltre è perfetta per conoscere informazioni in tempo reale. È utile per tutto, dalla consegna di un coupon mobile a un cliente che passa in un negozio fino all’inserimento di contenuto social.

Ma le capacità di geomarketing ora vanno oltre il tempo reale. La Mobile Marketing Association segnala che i principali brand come Walmart e Denny hanno usato dati geografici per creare profili di audience contestuali. Profili che aiutano a dirigere il traffico verso il negozio.

Applica il geomarketing alla tua azienda

L’informazione è un elemento essenziale che ha un ruolo importante nei diversi aspetti del marketing. Grazie a ciò chiunque può agire di conseguenza e anticipare ciò che succederà prima che accada. O si avrà un’evidenza empirica di ciò che può accadere.

Per il marketing, il valore dei dati è cruciale. Una delle molte forme di ottenere l’informazione desiderata nel marketing è l’ubicazione. L’uso dei dati di ubicazione e la sua applicazione nel marketing conduce a una tendenza molto popolare nell’attualità e che può apportare molti benefici alle aziende. Quindi come deve essere il geomarketing nella tua azienda? qui hai alcuni modi per usare il geomarketing.

1 – Conosci i tuoi clienti in profondità

Sapere chi sono i propri clienti è essenziale per un’azienda. Avrà a che fare con i prodotti che vendi, l’ubicazione dei tuoi negozi o il modo in cui comunichi con loro. Grazie al geomarketing puoi creare profili dei clienti molto completi. Chi sono, il livello socioeconomico, dove vivono, che mezzi di trasporto utilizzano per andare al lavoro, abitudini di acquisto, luoghi preferiti, ecc. Puoi anche scoprire modelli di comportamento basati su determinati criteri che ti aiuteranno a offrire esattamente ciò che stanno cercando gli utenti.

2 – Identifica i tuoi clienti potenziali

Non dimenticare i clienti attuali, devi curarli per non perderli ma un’azienda deve anche crescere e ottenere nuovi clienti. Conoscere il profilo dei tuoi clienti con il geomarketing può permetterti di estrapolare informazioni e identificare persone similari. Quindi si tratta di esplorare diverse possibilità su come arrivare ai clienti potenziali.

3 – Conosci l’opinione dei clienti in tempo reale attraverso i social

La reach dei social è innegabile. Per questo è consigliabile capire cosa si dice del tuo brand; è importante conoscere l’opinione dei clienti in tempo reale, grazie agli hashtags o menzioni. Ciò ti permette di interagire con loro e fare i cambiamenti necessari per migliorare la soddisfazione degli utenti. Conoscere queste opinioni ti permette anche di individuare le strategie da utilizzare sui social.

Il geomarketing può essere particolarmente utile sui social se hai un’attività con un’ubicazione reale, al posto di un negozio online. È particolarmente interessante per siti turistici, ristoranti, e luoghi di divertimento. Quasi tutti questi servizi inviano notifiche agli utenti tramite messaggi di testo o via mobile inviando qualsiasi offerta disponibile nei paraggi.

4 – Identifica la concorrenza

Un’azienda non solo deve analizzare se stessa. Deve anche osservare cosa fa la concorrenza. Il geomarketing può offrire un’analisi esaustiva dell’ubicazione delle aziende competitors e prendere misure correttive in base ai dati.

5 – Ottimizzazione della rete commerciale

Se si hanno diversi punti vendita aperti in diversi luoghi geografici, il geomarketing offre una serie di dati e informazioni sulla situazione economica e la quota di mercato che ogni punto presidia. È allora che devi valutare quali azioni effettuare. Che sia chiudere punti vendita o modificare la strategia di marketing perché i clienti potenziali si trasformino in clienti reali.

6 – Identifica nuove opportunità di business

Dopo aver analizzato e ottimizzato la rete commerciale attuale, è ora di considerare se è possibile espanderla e cercare nuove opportunità. È importante studiare prima le ubicazioni in cui si trovano i tuoi clienti potenziali. Analizzare profili similari a quelli che hai per ampliare la tua attività in nuove zone.

7 – Ottimizzazione del percorso

Il geomarketing si combina con la logistica aziendale per analizzare l’efficacia e l’efficienza del percorso attuale. Cerca anche diversi modi per adattare il percorso ai nuovi clienti. Ti aiuta inoltre a valutare se è necessario costruire un nuovo centro di distribuzione. Potrai inoltre effettuare un’analisi per valutare se integrare un servizio di consegna a domicilio se non ce l’hai.

8 – Aumenta le vendite grazie alle informazioni che ottieni

Il geomarketing offre una grande quantità di dati sui tuoi clienti, la concorrenza o su nuove possibilità di business. È uno dei compiti aziendali valutare questi dati e processare le informazioni per prendere decisioni. E così grazie al geomarketing potrai introdurre nuove strategie di mercato e aumentare le vendite. L’informazione è potere, utilizzala per migliorare.

9 – Aumenta la visibilità del brand

Una delle cose più importanti per il tuo brand è essere presente online. Affinché i nuovi clienti arrivino a te e conoscano i tuoi prodotti devi avere visibilità. Al giorno d’oggi il luogo migliore per ottenere questa visibilità è internet. Grazie a alcune pagine specializzate è facile collocare qualsiasi attività su una mappa e classificarla perché chiunque abbia accesso a te in forma rapida e semplice. Non dimenticarti di utilizzare questi strumenti per farti conoscere. Introduci tutte le informazioni che consideri rilevanti.

Geomarketing come strumento di storytelling

Grazie alle mappe puoi raccontare storie. Ciò si converte in una forma interessante per attirare il tuo pubblico target. Raccontare una storia aziendale o i prodotti aiuta i clienti a conoscerti meglio e a sentirti più vicino. Si tratta di creare relazioni forti e durature.

Dopo aver visto diversi esempi di utilizzo del geomarketing, è dimostrato che si tratta di uno strumento molto importante per le diverse tappe di un’attività. Soprattutto per la quantità di dati che si possono ottenere. Ti permette di conoscere profondamente il tuo cliente, cosa che facilita il percorso per raggiungere nuovi utenti e conoscere la concorrenza.

Inoltre il geomarketing aiuta anche l’azienda a lavorare in maniera più efficiente e a espandersi in senso positivo, cercando le migliori aree dove il brand funzionerà meglio e genererà fatturato.

L’informazione è potere e questo è uno dei principali vantaggi che offrono le strategie di geomarketing. Noi di Antevenio possiamo creare annunci sui social ipersegmentati. Grazie a tutte le informazioni e agli strumenti di cui disponiamo, creiamo campagne social ads personalizzate.