Fai marketing automation e riduci del 25% i costi di lead generation

Il marketing automation è uno dei protagonisti del 2018. Non solo era previsto dalle tendenze del marketing digitale ma sono i risultati a parlare da sé e mettono sul tavolo la veridicità ed efficacia di uno dei procedimenti più complessi da gestire fino ad oggi.

Come ha affermato Juan Antonio Liedo, Digital Marketing Diretto di Ibermatica, grazie al marketing automation ‘in 6 mesi le attività di lead generation sono aumentate del 20%’ e i costi si stanno riducendo in maniera sensibile, fino al 25%.

Enrique Mut invece, Marketing Automation Director di Hello Media Group segnala che il marketing automation è uno strumento unico che permette di raggruppare le tecnologie di cui ha bisogno un direttore marketing. In questo modo si comprende il comportamento del cliente, si identifica e si gestise per lanciare sistemi automatizzati personalizzati.

Tutto questo fino a creare brand ambassadors cominciando da zero, a partire dalla generazione del lead.

Sai come e perché il marketing automation riduce i costi?

• Le aziende che hanno fatto uso di questa tecnologia, hanno aumentato il numero di clienti potenziali dell’80%.
• La fidelizzazione dei clienti migliora del 57%.
• Le entrate sono cresciute del 10% in 8 mesi.

Che le aziende che automatizzano i loro processi di marketing ottengano migliori risultati è un dato di fatto. Diversi studi che analizzano il lead nurturing confermano che le comunicazioni personalizzate generano un 47% in più di conversioni rispetto ai processi che non si curano dei leads. E questi risultati sono frutto del marketing automation.

L’automatizzazione è il processo che ti permette di ottimizzare l’imbuto delle vendite. In questo modo ogni cliente potrà ricevere la comunicazione idonea nel momento opportuno.

Ossia, permette una comunicazione totalmente personalizzata e diretta con il cliente. Forse in un primo momento hai personalizzato tu queste conversazioni. Ma cosa succede quando il tuo database cresce? Pensi che sarai sempre in grado di gestire tutti questi contatti manualmente?

Gestire questi processi manualmente ti farà perdere tempo, denaro ed efficacia.

Aumenterai le conversioni riducendo i costi

Lo confermano i dati del Marketing Score Report di PR 20/20. Secondo le sue conclusioni, uno dei motivi per cui bisogna usare il marketing automation è che permette di ottenere un tasso di conversione 1,6 volte maggiore rispetto a qualsiasi altra strategia. Cosa che riduce, automaticamente, il costo di acquisizione per cliente.

Senza strategie come quelle che seguono, però, non sarebbe possibile gestirlo:

1. Le tecniche di segmentazione.
2. Lead scoring.
3. Lead nurturing.

Il semplice fatto che ci sia un traffico che può essere segmentato è un buon punto di partenza per la tua attività. Ma se, oltre a ciò, sei in grado di fornire contenuto di valore per ogni segmento e, concretamente, puoi offrire contenuti che rispondano a necessità molto specifiche, i risultati saranno evidenti.

Come farlo?

Implementare un sistema di automatizzazione non cambierà il tuo lavoro. Né ciò che hai programmato fino ad oggi. Semplicemente migliorerà il processo e ti fornirà risultati di migliore qualità.

Il principale vantaggio del marketing automation è che risparmierai tempo e denaro da investire in aspetti che realmente richiedono più attenzione. Anche se per ottenere questi risultati dovrai:

• Contattare i leads adeguati.
• Dirigere il traffico al tuo sito.
• Trasformare i clienti potenziali in acquirenti. Qui il marketing automation gioca un ruolo essenziale. Soprattutto nelle tappe di conversione e chiusura del processo.

Immagini cos’altro può fare per il tuo brand il marketing automation?

1.- Dimentica gli errori umani

Per nutrire i leads è importante mantenere il contatto. Canali come i social o il blog sono fondamentali per migliorare l’interazione e l’engagement. È necessario lavorare sulle piattaforme utilizzando calendari e orari specifici per essere più efficaci.

Ovviamente può sempre succedere qualcosa. In un giorno troppo pieno puoi dimenticarti di condividere una pubblicazione sui social o di terminare un post per il tuo blog.

Il marketing automation, ovviamente, eviterà questi errori a livello di social, blog e email marketing. Nel caso tu stia utilizzando un software di automazione per programmare gli elementi in anticipo, i tuoi problemi saranno risolti.

2.- Un lead Nurturing di maggiore qualità

Aumentare le vendite non sempre è semplice. Quindi una volta reperiti i leads qualificati dovrai lavorare con il marketing automation per trasformarli in potenziali acquirenti.

Vedrai, nel momento in cui un cliente potenziale mostra interesse verso un prodotto, al posto di cercare di venderlo in maniera intrusiva, dovrai mantenerlo interessato. Un aspetto in cui l’email marketing è specialista. Automatizzare la tua strategia di emailing ti permetterà di focalizzarti sulla strategia di lead nurturing e assicurarti che il fuoco non si spenga.

3.- Otterrai un ROI migliore

Anche se lo hai già potuto verificare. Ovviamente, perché non restino dubbi, dovresti osservare i dati di Focus Research. Il 75% delle aziende che utilizzano strategie di marketing automation ottengono un miglioramento del RO nei 12 mesi successivi all’implementazione. E il 44$ nei 6 mesi successivi.

Ovviamente questi dati possono essere anche migliori. Il semplice fatto di mettere in pratica tecniche di lead scoring contribuirà ad aumentare il ROI del 138%. Le aziende che non danno valore alle proprie opportunità di business ottengono solo il 78% del ROI potenziale.

4.- La lead generation sarà più naturale

È molto facile da comprendere. Se non utilizzi alcun sistema di marketing automation, la maggior parte degli utenti che atterrano sul tuo sito potrebbero scomparire. Ossia, ai tuoi occhi saranno totalmente anonimi e non potrai rilevare se si tratta di clienti potenziali.

L’automatizzazione del marketing ti permette di collocare form e landing pages specifici per raccogliere le informazioni degli utenti. Potrai quindi effettuare un tracciamento molto semplice e i risultati miglioreranno.

5.- Analisi più rapide

Per continuare il punto anteriore, non deve stupire che i risultati arrivino in maniera automatica e semplice.

Ciò che fa sì che la presentazione dei report tramite le piattaforme di automation marketing sia migliore è che normalmente permettono di monitorare e verificare metriche e progressi. Tutto ciò si ottiene mediante diversi canali.

Monitorare come reagisce il tuo cliente e come interagisce con i tuoi messaggi, video o immagini è fondamentale per procedere. Con migliori applicazioni di automatizzazione, generare questo tipo di report intuitivi è più semplice.

6.- Gestione semplice del Cross Channel Marketing

Un’altra delle tecniche ridurre i costi di lead generation con il marketing automation riguarda la gestione del cross channel marketing. È possibile interagire con i tuoi clienti potenziali attraverso diversi canali. L’email, i social, le CTA, i form, gli SMS, ecc.

Il marketing automation permette un miglioramento di tutto il processo. Tutti i canali possono essere automatizzati in un unico canale che si occupa di controllare che tutti i processi siano corretti.

7.- Migliorerai l’esperienza dell’utente

Il marketing automation aiuterà il tuo team nei seguenti aspetti:

1. Creare contenuto dinamico in funzione del profilo dell’utente. Per esempio potrai lanciare offerte specifiche basate su templates del sito.
2. Valutare i clienti attuali e potenziali per comportamenti comuni, interessi e dati demografici.
3. Studiare template ottimali. L’automatizzazione del marketing può aiutare la tua azienda a verificare diverse variabili durante l’invio delle mail. E ti propone idee per personalizzare i tuoi invii.
4. Integrare i canali di commercializzazione per offrire un’esperienza completa multipiattaforma.

In questo senso sono ancora poche le piattaforme di Cross Channel Marketing che mettono a tua disposizione l’integrazione del lavoro su diversi canali. Ciò nonostante, soluzioni come MDirector possono aiutarti. Si tratta di una piattaforma Cross Channel che permette di unificare in un unico spazio le strategie di email, SMS, landings, reti e retargeting.

I vantaggi di questa piattaforma riguardano il fatto che la piattaforma è specializzata nel farti risparmiare tempo e denaro dato che non lavorerai in maniera individuale su ogni canale ma lo farai da un’unica dashboard. Con MDirector puoi lavorare ad una strategia di canali in maniera unificata.

Il cliente sarà lo stesso. Ma tu lo raggiungerai attraverso diversi canali, aumentando le possibilità di comunicare ed attirare la sua attenzione. Risparmiando tempo e denaro con l’automatizzazione dei messaggi. Vuoi provare le strategie di Cross Channel Marketing per stabilire una strategia di marketing automation che ti permetta di ottenere più leads ad un costo minore?