Email Marketing per aumentare le vendite del tuo e-commerce

Attività SEO, content marketing e social media rappresentano buone soluzioni di marketing online per il tuo business. Quando però l’obiettivo è aumentare le vendite del proprio e-commerce l’email marketing rimane il canale più performante, grazie alla considerazione che gli utenti hanno delle email.

Varie statistiche in rete, alcune provenienti anche dalla Direct Marketing Association (che raggruppa aziende ed organizzazioni no profit che utilizzano strumenti e tecniche di comunicazione pubblicitaria diretta ed interattiva) lo sottolineano marcatamente. Eccone alcune:

–      L’80% degli utenti dichiara di ricevere messaggi di marketing a fianco dei messaggi personali giornalieri

–      Il 70% delle persone che fa uso di coupon o sconti ne viene a conoscenza tramite posta elettronica

–      Il 60% degli utenti che hanno una casella email dichiarano che incentivi come sconti ed offerte speciali sono alla base per l’iscrizione a newsletter o database aziendali

L’email marketing è quindi in questo caso sicuramente più redditizio rispetto a Facebook e Twitter, soprattutto a fronte della visibilità organica che i post ottengono agli occhi dei vostri fan, ultimamente al di sotto del 5-7% nel caso di Facebook.

Un recente studio di Custora, piattaforma di e-commerce marketing, ha mostrato su una base di 72 milioni di clienti che hanno acquistato su 86 diversi siti negli ultimi quattro anni, come i portali hanno quadruplicato il tasso di acquisto da parte dei clienti acquisiti tramite campagne email, mantenendo pressoché stabili in termini di spesa gli acquisti di utenti acquisiti da Facebook e Twitter.

Uno dei segreti sta sicuramente nel valore aggiunto che si ha nel conversare con i propri clienti tramite email e quindi attraverso la loro posta, mentre i social network ben si prestano alla divulgazione e distribuzione di contenuti gratuiti al fine di aumentare l’engagement.