Email marketing su Facebook: come funziona?
È ora di lanciare l’email marketing su Facebook! Con il preciso scopo di mitigare gli effetti della pandemia sui mercati, il team di Mark Zuckerberg lo ha fatto di nuovo.
Facebook, dopo anni di lavoro nei media, ha trovato il modo di approfondire il commercio elettronico. La pandemia COVID-19 ha finalmente dato a Facebook lo slancio necessario per fare il passo successivo. Si tratta della possibilità di creare campagne di email marketing su Facebook per migliorare la funzionalità dei tuoi negozi.
Cosa dice Facebook?
Alcuni anni fa, Facebook ha annunciato il lancio di “Shops”. Ha indicato attraverso il proprio CEO che “su Facebook abbiamo visto persone venire sulla nostra piattaforma, non solo per connettersi con amici e familiari. Ma anche con prodotti e brand.”
In effetti, un sondaggio ha suggerito che quasi la metà delle persone va su Facebook per cercare attivamente prodotti. Indica che la maggior parte di loro scopre nuovi prodotti nelle sezioni Notizie, Pagine e Gruppi.
Sia la creazione di “Shops” sia l’arrivo dell’email marketing su Facebook hanno senso. Soprattutto, se valutiamo che sempre più persone usano i telefoni cellulari per connettersi con i brand.
Tuttavia, spesso, le esperienze di shopping online con i telefoni cellulari sono frustranti. E lo sono sia per gli utenti che per i brand. Questo perché molte aziende non sono ancora state in grado di ottimizzare i propri processi per rendere possibile l’esperienza di acquisto mobile.
L’email marketing su Facebook consentirà di concentrare gli sforzi commerciali delle aziende all’interno della piattaforma. Cosa che potrebbe rappresentare un progresso favorevole per piccoli negozi e imprenditori emergenti. Bene, la maggior parte del pubblico in età d’acquisto, finanziariamente attiva, continua a farlo mentre vive su Facebook.
L’email marketing su Facebook è un’opzione praticabile per i brand?
Nonostante tutte le discussioni in corso sull’efficacia dell’email marketing, gli specialisti continuano a considerarla una delle migliori strategie per gestire in modo più ampio, il ROI dei brand.
L’email marketing, in particolare, è diventato, più di ogni altra cosa, una comunicazione individuale tra il brand e il cliente.
La ragione? È diretto, personalizzato e progettato per attivare il coinvolgimento. In effetti, fino ad ora l’email marketing è stato utilizzato in modo automatizzato in base a vari fattori scatenanti prodotti dal comportamento dell’utente.
L’email marketing su Facebook garantisce conversioni
Indubbiamente, l’email marketing su Facebook arriva a cambiare il modo in cui comunichiamo con il nostro pubblico e acquisiamo più dati sui loro interessi e comportamenti. Inoltre, se lo analizzi bene, la maggior parte della promozione dei social network appartiene a Facebook.
In tal senso, sarebbe utile generare una revisione della funzionalità di posta elettronica. Pertanto, sarai in grado di capire da dove viene la possibilità di incrementare il ROI utilizzando il marketing su Facebook.
Una campagna di email marketing ha successo quando abbiamo un elenco di utenti che sono veramente interessati al nostro brand. Ciò significa che devi prima generare lead. Per questo, ad esempio, un buon modo per raggiungere questo obiettivo sarebbe quello di costruire una buona landing page.
Ed ecco il motivo per cui Facebook ha fatto una mossa principale. Le piattaforme di social media spiccano rispetto alle landing page.
La nuova funzione di email marketing su Facebook non consentirà solo di raggiungere un pubblico più vasto ma ti consentirà di utilizzare una strategia di posta elettronica personalizzata rivolta alle persone che si sono connesse con te attraverso la tua pagina o il tuo negozio.
Tuttavia, c’è un avvertimento. Il tuo indirizzo email dovrà essere collegato all’account Facebook che stai utilizzando per gestire la pagina in questione.
Vantaggi dell’email marketing (con o senza Facebook)
Sebbene Facebook abbia sorpreso tutti con la sua ultima manovra di e-mail marketing, i vantaggi della comunicazione via e-mail hanno alcune caratteristiche intrinseche che lo rendono una delle migliori strategie per rimanere in contatto con i clienti. Inoltre, riescono a generare cambiamenti nei comportamenti dei consumatori e ad adattarsi alle loro esigenze.
1.- È personalizzato
Con l’email marketing puoi personalizzare le tue campagne e creare contenuti specifici. A seconda delle esigenze e delle caratteristiche dei tuoi utenti, ti assicurerai che il tuo messaggio sia sempre rilevante per loro.
2.- Ti consente di capitalizzare i dati
L’esperienza del cliente è molto utile se vuoi che i tuoi clienti continuino a interagire, promuovere e acquistare il tuo brand.
L’email marketing dentro o fuori Facebook può aiutarti a farlo. Ad esempio, puoi inviare sondaggi per misurare la soddisfazione del cliente e quindi estrarre la maggior quantità di dati su come il pubblico percepisce il tuo prodotto o servizio.
3.- Aumenta il ROI
Il 59% degli esperti di marketing afferma che l’e-mail è la principale fonte di ROI. Inoltre, gli esperti di marketing che utilizzano campagne segmentate registrano un aumento delle entrate fino al 760%.
Le campagne di email marketing possono presentare prodotti o servizi. Inoltre, incoraggia i clienti ad acquistare dopo aver abbandonato il carrello o aver inviato offerte speciali ai propri clienti.
Inoltre, il 59% degli utenti dei social media afferma che le e-mail di marketing influenzano le loro decisioni di acquisto.
4.- Aumenta l’acquisizione di nuovi clienti
Allo stesso modo in cui l’email marketing su Facebook aiuta a migliorare le vendite, può anche far crescere i tuoi potenziali clienti. In effetti, con l’Inbound, l’email marketing viene utilizzato per coltivare lead e migliorare le conversioni.
Inoltre, ti consentono di classificare il tipo di pubblico che sta ricevendo il tuo contenuto. Le loro insigth, i loro interessi, il modo in cui interagiscono con i tuoi contenuti, come rispondono ai tuoi inviti. Ciò ti consente, in modo efficace, di evitare errori, contribuendo alla crescita del tuo brand e risparmiando tempo e denaro.
5.- Ti permette di arrivare al momento giusto
L’email marketing è vitale quando si tratta di trasmettere il tuo messaggio. Se identifichi la frequenza, ti stai avvicinando con il messaggio giusto, al momento giusto e al cliente giusto.
Con l’email marketing è molto più facile raggiungere le persone perché controllano sempre la loro e-mail. È facile da usare, possono verificarla in qualsiasi momento e su più dispositivi. Cosa ch può sicuramente migliorare il successo di qualsiasi campagna di marketing.
Come funziona l’email marketing su Facebook?
È sempre interessante vedere Facebook prendere iniziative da questo punto di vista, proiettandosi come opportunità sia per gli acquirenti che per i venditori. E lo fa fornendo funzionalità gratuite che collegano due funzioni essenziali.
L’email marketing su Facebook è un link. È come un ponte che minimizza gli errori che le aziende potrebbero commettere quando comunicano direttamente con i propri consumatori.
1.- Prima conferma il tuo indirizzo email
Dovrà essere lo stesso a cui è collegato il tuo account Facebook. Una volta collegato, è necessario trasferire manualmente i contatti dal database di posta elettronica alla nuova funzione, uno per uno.
2.- Conferma che ciascuno dei contatti nel tuo database è disponibile
È estremamente importante. È fondamentale specificare che ciascuno dei contatti appartenenti al proprio database ti ha dato l’autorizzazione a contattarli attraverso questo canale.
Se stai inviando messaggi a utenti che non hanno dato il loro consenso, questo si ritorcerà contro di te e potresti essere nei guai.
3.- Accetta le condizioni d’uso per cominciare
Dopo aver accettato i termini di utilizzo, è possibile creare campagne di email marketing su Facebook tramite l’applicazione “Pages”. Otterrai un’anteprima della riga dell’oggetto e del contenuto, visualizzato nella sezione inferiore. Ciò faciliterà la visibilità dell’estensione dell’ambito della tua campagna di emailing su Facebook.
In che modo i clienti vedranno le campagne di email marketing su Facebook?
Apparentemente, tutte le e-mail che invii attraverso questo processo verranno inviate tramite il loro indirizzo e-mail “business.mailbyfb.com“.
Questo indirizzo apparirà allegato al tuo account. Anche se qualsiasi contatto e-mail appartenente al tuo database deve essere caricato manualmente. Fai attenzione, perché non sarai in grado di utilizzare semplicemente gli indirizzi email che le persone hanno incluso nei loro profili Facebook.
È disponibile per tutti?
No. Un portavoce di Facebook ha dichiarato in un’e-mail per il portale digitale Adweek: “Stiamo testando nuovi strumenti di e-mail marketing con un piccolo numero di aziende per aiutarle a comunicare in modo più efficiente ai loro clienti i cambiamenti nei loro servizi e operazioni. Stiamo valutando se questi strumenti sono utili per gli individui e le aziende prima di de decidere se ampliarli ulteriormente. ”
Senza dubbio, Zuckerberg e il suo team stanno cercando di replicare i sistemi CRM. Per farlo, li stanno condensando sulla loro piattaforma con tutti i loro messaggi di marketing, compresi gli annunci di Facebook e Instagram.
Tutto ciò facilita alcuni processi per le PMI e crea un nuovo rischio per le aziende dedicate all’e-commerce e all’email marketing.
In Antevenio ti accompagniamo in questo salto volto a far crescere il tuo pubblico attraverso l’email marketing su Facebook. Inoltre, puoi usufruire del nostro servizio di performance negli annunci social per aumentare la copertura del tuo brand nelle impostazioni social.