Dizionario dell’email marketing: autenticazione, SPF e DKIM

Per avere il pieno controllo delle possibilità che l’email marketing ci mette a disposizione è importante conoscere la terminologia corretta. Vediamo oggi il significato di autenticazione, SPF e DKIM.

Autenticazione: si intendono particolari configurazioni e tecnologie che permettono di garantire l’autenticità di un messaggio e del mittente che l’ha inviato, attraverso una sorta di “certificazione”. Questo è molto importante nella scelta della piattaforma di email marketing da utilizzare per l’invio delle comunicazioni, in quanto la reputazione della stessa deve essere tra gli elementi da prendere maggiormente in considerazione. Al momento gli standard relativi all’autenticazione sono due: SPF e DKIM.

SPF: la sua traduzione è “sender policy framework” e rappresenta una tipologia di autenticazione che certifica che il dominio del mittente abbia autorizzato l’indirizzo IP da cui proviene il messaggio. All’interno del DNS del dominio si trova infatti una riga di testo che comprende tutti i domini e gli indirizzi IP da cui si possono inviare messaggi.

DKIM: si tratta di un sistema di autenticazione dei messaggi utile a distinguere le email valide dallo spam atto a certificare che un messaggio sia stato realmente inviato dal mittente. Tecnicamente prevede l’inserimento di un codice chiave pubblica nel DNS del mittente e di uno privato all’interno del server che invia il messaggio e viene usato per applicare una sorta di firma univoca interpretabile solamente conoscendo la chiave pubblica. In questo modo si garantisce che il messaggio è davvero stato inviato da tale mittente.

Vuoi saperne di più? Leggi il nostro vocabolario dell’email marketing.