Continua la crescita del mobile commerce
Gli utenti acquistano sempre di più in mobilità, attraverso dispositivi portatili come smartphone e tablet. Tendenza confermata dai dati dell’Osservatorio eCommerce B2C di Netcomm e School of Management del Politecnico di Milano, che mostrano come questo trend sia cresciuto e abbia raggiunto nel 2013 il 13% degli acquisti effettuati online, dato che nei prossimi mesi non potrà che aumentare ulteriormente.
Questo grazie ad una diffusione sempre più estesa dei dispositivi mobile, utilizzati dagli utenti nell’arco di tutta la giornata per compiere diverse azioni, come controllare la posta, informarsi sulle ultime notizie, chattare o messaggiare con amici e, appunto, acquistare prodotti.
Ma come vengono utilizzati i due strumenti nel flusso d’acquisto? Lo smartphone soprattutto per informarsi sulle varie offerte presenti nel mercato, per poi passare al tablet per concludere la transazione, soprattutto per una maggiore facilità visiva nel portare a termine l’acquisto.
Secondo una ricerca di myThings, società che opera nel settore dell’advertising programmatico, la componente mobile aggiunta al retargeting mix genera un incremento del 18% nelle vendite generate dall’azione di retargeting, un incremento del 46% nel tasso di click (CTR) e una diminuzione del 37% nel costo per click ottimizzato (eCPC).
Dati che sottolineano con forti la necessità di una strategia mobile anche nell’email marketing.