Black Friday 2021: guida a una strategia rivoluzionaria in un anno eccezionale

Si avvicina una delle date più attese dell’anno, quindi è opportuno proporre la strategia per il Black Friday 2021. Così sarai al passo con le tecniche più efficaci e potrai applicarle nel il tuo piano commerciale per avere successo in questa stagione.

I consumatori si preparano tutto l’anno per il Black Friday, evento che dà il via allo shopping natalizio. Sebbene sia tradizionale negli Stati Uniti, molti paesi lo hanno già adottato perché rappresenta una grande opportunità per aumentare le vendite e liberarsi dei prodotti in magazzino.

Pertanto, se hai un negozio fisico o un e-commerce, non puoi smettere di lavorare a una strategia adatta a questo giorno. Devi preparare la tua strategia per il Black Friday 2021 in modo da poter tenere il passo con la concorrenza. Ricorda che la tua attività non sarà l’unica con sconti, quindi devi avere un’offerta irresistibile.

Scopri la migliore strategia per il Black Friday 2021

Mancano solo pochi mesi all’arrivo di questo popolare giorno di shopping sfrenato. Da qui la necessità di evitare di perdere altro tempo e mettersi al lavoro.

L’idea è che inizi a lavorare sulla tua strategia per il Black Friday 2021 per poterla lanciare in anticipo. Queste sono alcune delle chiavi di cui dovresti tenere conto quest’anno:

1.- Contenuti shoppable

Una buona idea per iniziare con la tua strategia è scommettere sui Contenuti shoppable, ovvero contenuti che possono essere acquistati. Tieni presente che le gallerie o i feed che ti danno la possibilità di acquistare appartengono ai social network di un brand.

Può anche essere contenuto visivo generato dagli utenti, attraverso il quale vengono presentati i prodotti del brand. E, logicamente, questo può essere convertito in contenuto che può essere acquistato. Come? Ad esempio, etichettando prodotti, dando prezzi, dettagli e creando un invito all’azione innovativo.

Raccogli contenuti video, tagga i tuoi prodotti e pubblica gallery di acquisti su siti Web, e-mail o sui tuoi profili social. È una tattica ampiamente utilizzata dai migliori ecommerce, poiché consente di incrementare le vendite, aumentare la fiducia e la partecipazione degli utenti, oltre a promuovere la brand awareness.

2.- Approfitta del social media marketing

Non è un segreto per nessuno che i social network siano sempre più utilizzati dalle aziende a causa dell’elevata domanda da parte degli utenti. Ciò significa che il social media marketing deve essere presente nella tua strategia per il Black Friday 2021.

Considera che c’è un aumento costante del numero di clienti online che sono mossi dai contenuti delle diverse piattaforme di social media. E che i consumatori più in vista del cosiddetto Black Friday appartengono alla generazione dei millennial, la stessa che ha una grande percentuale di utenti sulle piattaforme digitali.

Ciò rende essenziale utilizzare i canali social per mostrare il tuo brand e i tuoi prodotti. Ma per avere successo, devi programmare i tuoi post per questo fine settimana di saldi. Devi impostare il giorno e l’ora in cui le persone sono più attive.

Ecco perché è importante pianificare le tue campagne sui social media per il Black Friday ben prima dell’inizio dei saldi. E devi implementarle in modo efficiente se vuoi aumentare sia la consapevolezza del brand che le vendite.

3.- Offerte presenti a tutte le ore

In questa data non c’è tempo da perdere né spazi senza offerte. Pertanto, nella tua strategia per il Black Friday 2021 devi lavorare a un piano meticoloso e dettagliato in cui puoi coprire ogni ora possibile con le tue campagne promozionali.

Tieni presente che questo è ciò che incoraggerà l’utente a visitare frequentemente il tuo negozio online per approfittare delle offerte costanti. Dovresti anche promuovere le tue offerte a tempo sui tuoi social network utilizzando le funzionalità di base di alcuni dei social network più utilizzati.

È un modo pratico per organizzarsi e tenersi liberi dalle promozioni caotiche che spesso si vedono durante quel fine settimana. E non dimenticare di progettare un banner accattivante sulla home page del tuo e-commerce in cui mostri le offerte ogni ora.

4.- Mostra vantaggi irresistibili

Qualsiasi strategia per le campagne del Black Friday deve avere quel tocco in più che le rende irresistibili. Devi andare oltre gli enormi sconti tipici di queste date e offrire qualcosa in più ai clienti che hanno aspettato così a lungo questo fine settimana.

Cosa puoi offrire loro oltre agli sconti sui prodotti? Una buona alternativa è concentrarsi su aspetti preziosi come la spedizione gratuita, i resi facili, i rimborsi in contanti, punti bonus, premi, carte regalo. Non c’è dubbio che questo sia un modo molto efficace per raggiungere i tuoi potenziali clienti e che ti aiuti ad aumentare il numero di clienti fedeli.

5.- Aggiungi coupon alle offerte

Ciò che fa decidere ai consumatori è la proposta di valore, quindi non limitarti all’offerta complessiva. Cos’altro puoi fare? Ad esempio, puoi includere buoni sconto tramite un programma di riferimento.

Un’altra opzione è inviare e-mail personalizzate con un oggetto accattivante su offerte e sconti. Ricorda che questo è ciò che farà decidere all’utente di aprirla. L’idea è che tu possa connetterti con le loro emozioni per costruire una solida relazione tra il tuo brand e il cliente.

Puoi anche scegliere di implementare un sistema di ricompense che attiri immediatamente altri utenti. Risveglia il senso di urgenza fissando una scadenza. Ciò incoraggerà coloro che sono interessati a effettuare l’acquisto nel timore che ciò che desiderano si esaurisca.

6.- Riattivare i vecchi clienti

Questa data rappresenta una buona scusa per riconnettersi con quei potenziali clienti che, per qualche motivo, non acquistano da te da qualche mese. Così come quelli che hanno abbandonato i prodotti nei carrelli, che è un problema per molti e-commerce.

Gli abbandoni dello shopping possono verificarsi per una serie di motivi, che si tratti di incuria o dimenticanza, migliori affari altrove, costi di spedizione elevati o tasse sui prodotti. Ma puoi risolvere questo problema e usarlo a tuo vantaggio nella tua strategia per il Black Friday 2021.

Il solo fatto che ci siano carrelli abbandonati significa che ci sono clienti interessati al tuo brand. Quindi è tempo di mostrare loro di nuovo quegli stessi prodotti con offerte interessanti. Approfitta e lancia sconti irresistibili che influenzano la decisione di acquisto.

7.- Suscita la curiosità di tutti gli utenti

Quando lavori alla tua strategia per il Black Friday 2021 devi pensare che si tratta di campagne che vanno sviluppate e lanciate giorni, e anche settimane prima. È un modo per preparare il consumatore alle offerte e risvegliare la sua curiosità e voglia di acquistare.

Devi sapere come stimolare e attirare i tuoi clienti in queste date e incoraggiarli a partecipare. Una tecnica interessante consiste nell’inviare un’e-mail con un timer accanto al prodotto. Questo motiverà il cliente a fare l’acquisto senza pensarci troppo.

Si tratta di promuovere l’interesse del cliente prima che arrivi la data. In questo modo i consumatori hanno la possibilità di pianificare il proprio acquisto anche prima dell’inizio della vendita.

8.- Adattarsi alla nuova normalità

Di fronte a questa nuova normalità che il mondo deve affrontare a causa della pandemia, devi adattare la tua strategia per il Black Friday 2021. Ad esempio, puoi offrire alle persone la possibilità di prenotare online in modo che non debbano andare in negozio. Inoltre, questo aiuta anche ad evitare l’esaurimento delle scorte dei prodotti più richiesti.

Il distanziamento sociale non è del tutto scomparso poiché il virus è ancora in circolazione. Pertanto, le soluzioni digitali devono rimanere una priorità all’interno della tua strategia. Consente agli utenti di preordinare e acquistare prima del Black Friday.

Naturalmente, devi offrire la medesima promo delle date del Black Friday, ma in anticipo. In questo modo, sarai in grado di gestire le scorte di conseguenza ed evitare così anche il fastidio delle lunghe code fuori dai negozi.

Ora, se hai intenzione di lavorare dal tuo negozio, devi assicurarti che la distanza sia mantenuta negli spazi pubblici e in un ambiente igienico. Dovresti concentrarti sul rendere gli elementi della loro esperienza di acquisto in negozio senza contatto e più velocemente. Come nel caso dei pagamenti contactless, dei test sui prodotti, della realtà aumentata e virtuale, ecc.

9.- Usa il marketing

Una delle tendenze che puoi applicare nella tua strategia per il Black Friday 2021, è il marketing. Questa disciplina lavora con argomenti di tendenza tra il pubblico relativi agli ambienti online e ai negozi fisici. Per poi integrarli con i contenuti del tuo brand.

Puoi creare strategie di social media marketing in occasione di eventi relativi al tuo settore e condividerle su piattaforme digitali. Questo ti aiuterà a generare una consapevolezza del brand positiva e una connessione tra gli utenti e la tua attività.

Come puoi vedere, ci sono molte tecniche che puoi applicare nella tua strategia per il Black Friday 2021. E in Antevenio possiamo aiutarti durante questo processo, poiché siamo un’agenzia specializzata in Marketing Digitale con cui puoi sviluppare la tua strategia per il Black Friday nei canali digitali in cui è presente il tuo brand.