5 modi per acquisire lead sui social network, li conosci?
L’acquisizione di lead sui social network è sempre stata una grande preoccupazione per tutte le persone che si dedicano al marketing digitale. Questa strategia era precedentemente vista come un modo per generare conversioni e interazioni e quindi misurare le metriche di coinvolgimento attraverso “Mi piace”, “condivisioni” e commenti ottenuti.
Attualmente, questa tecnica contribuisce molto di più. Per poter ottenere lead nei diversi social network, è necessario integrare questo obiettivo nella tua strategia e stabilire alcuni KPI. È anche essenziale adattare le tue tattiche a tutto ciò che le reti richiedono.
Se ti dedichi a catturare lead per il tuo brand, sicuramente cerchi sempre di trovarli nei canali in cui si muove il tuo pubblico. Pertanto, i social network sono diventati uno dei modi migliori per ottenere nuovi contatti per la tua attività. Tuttavia, ogni giorno diventa più difficile catturare l’attenzione del pubblico.
L’acquisizione di lead per un brand è una delle priorità principali per i professionisti del marketing. Alcuni studi dimostrano che il 61% delle persone che si dedicano a questo ha una grande sfida da affrontare, ovvero generare traffico e lead.
Ci sono molte strategie per trovare nuovi contatti ma, senza dubbio, l’RRSS è la migliore fonte per questo.
5 modi e suggerimenti di qualità per acquisire contatti sui social media
Di tutti i potenziali clienti che ottieni, solo una percentuale sarà quella che effettivamente completa il processo di acquisto, sia per i tuoi prodotti sia per i tuoi servizi. Pertanto, maggiore è il numero di lead, maggiore è la probabilità di ottenere nuovi clienti.
Se vuoi aumentare i lead della tua attività, è necessario applicare queste regole per la tua strategia di marketing nei diversi social network:
1.- Crea annunci sui social network in cui il tuo pubblico è presente
Catturare lead sui social media con gli annunci è una delle migliori tecniche che puoi utilizzare per ottenere potenziali clienti. Naturalmente, prima devi conoscere il social network in cui si muove il tuo pubblico target.
Per ogni piattaforma ci sono alcuni strumenti per creare queste campagne:
- Facebook Lead Ads: grazie a questi annunci otterrai molte conversioni, poiché è una piattaforma che ti permette di iscriverti immediatamente. Dalla tua pagina avrai la possibilità di scaricare i dati di tutti i tuoi lead, in modo da importarli nel tuo CRM o nei tuoi strumenti di email marketing.
- Twitter Lead Generation Card: Twitter Ads ti offrirà questo strumento in modo da poter generare facilmente lead. Devi solo creare una Twitter Card che abbia l’opzione “Lead Generation“. Non puoi dimenticare di aggiungere l’indirizzo della tua landing con la tua offerta.
- Instagram Lead Ads: il suo utilizzo è molto simile a quello di Facebook Lead Ads, solo che Instagram funziona principalmente con la partecipazione di molti influencer che realizzano diversi tipi di campagne video, quindi questi annunci saranno una buona alternativa.
- LinkedIn Lead Gen Form: con questo strumento puoi acquisire lead attraverso l’uso di moduli, che contengono dati che la piattaforma stessa fornirà. Sarà un buon modo per accedere alle informazioni dei tuoi potenziali clienti e ti aiuterà a creare campagne personalizzate.
2.- Partecipa alle conversazioni
I social network sono diventati uno spazio per interagire. Se desideri che l’immagine del tuo brand sia migliorata per acquisire lead, una raccomandazione è di essere pienamente attivo in tutte quelle reti in cui hai una presenza.
Rispondi sempre a tutti i commenti dei tuoi follower, non importa se sono positivi o negativi. In questo modo, i tuoi utenti sentiranno di essere accuditi e che tu li apprezzi.
È essenziale che tu risponda ai commenti negativi, ma devi farlo con grande rispetto ed educazione. Non importa se l’utente ha ragione o torto. Il tuo dovere è offrirgli un’alternativa o una soluzione al suo problema.
3.- Fare buon uso dei gruppi sui social network
Le reti che si distinguono di più per avere gruppi di qualsiasi argomento sono Facebook e LinkedIn. Sono spazi di conversazione utili per connetterti con il tuo pubblico e acquisire contatti sui social network.
In questi gruppi puoi condividere gli articoli che hai sul tuo blog e molte altre cose. È importante che ogni pubblicazione che fai abbia una descrizione personalizzata e che sia diretta a tutti i membri del gruppo.
4.- Prenditi cura del contenuto
I social media sono spazi completamente vivi in cui l’aggiornamento dei contenuti è molto importante. Ecco perché devi creare contenuti che sono interessanti e che cercano di attirare l’attenzione dei tuoi utenti.
Un modo perfetto per acquisire lead è condividere costantemente contenuti di qualità. Ma non dimenticare di adattare il formato alle richieste che ogni social network ti chiede.
5.- Scegli le reti in cui si trova il tuo pubblico
Quando vuoi acquisire lead, è meglio che tu abbia una presenza sui social network dove si trova il tuo pubblico target. In questo modo, puoi lavorare con un pubblico che sente un genuino interesse per i tuoi prodotti o servizi.
Per acquisire lead di qualità sui social network, è essenziale individuare le reti utilizzate dal tuo pubblico.
Ad esempio, se la tua azienda fa parte del settore B2B, la rete migliore per attirare follower, questa volta, sarà LinkedIn. Ma se il tuo brand va oltre la moda, l’estetica e i viaggi, il più adatto sarà Instagram.
Non esiste un’unica formula per generare lead. Tuttavia, è necessario che tu metta in pratica tutte queste diverse formule e tecniche, poiché in questo modo avrai maggiori possibilità di successo nella tua strategia.
Come acquisire lead sui diversi social network
Secondo la definizione data da Google, l’acquisizione di lead è “l’azione o il processo di identificazione e coltivazione di potenziali clienti per i prodotti o servizi di un’azienda“. Non si basa solo sul fatto che vendi di più. La cosa importante qui è che tu abbia informazioni sui tuoi utenti.
Affinché tu possa mettere la tua strategia per acquisire lead sui social network in un buon modo dall’inizio, segui questi suggerimenti per applicarli in ogni rete:
1.- Facebook
Difficilmente si può parlare di social network senza menzionare Facebook. Questo social network ha più di 2.000 milioni di utenti attivi ed è uno dei più utilizzati al mondo.
Questi suggerimenti ti aiuteranno a guidare le tue campagne per la generazione di lead:
- Personalizza la tua pagina. Potresti pensare che questa sia un’esagerazione, ma ci sono molte aziende che non inseriscono tutte le informazioni sulla loro azienda su Facebook. Non puoi perdere questa occasione, perché è il luogo ideale per raccontare la storia del tuo brand. Altri aspetti che dovresti tenere in considerazione sono il profilo e le immagini di copertina.
- Approfitta di tutte le promozioni e gli omaggi che realizzi in modo che il tuo database cresca con le persone che hanno un interesse per il tuo brand. Naturalmente, è importante che informi gli utenti per che cosa verranno utilizzati i loro dati.
- Pubblica annunci per tutti quei potenziali clienti. L’interfaccia di Facebook Ads ha un’opzione speciale in modo da poter generare lead di qualità. Grazie a questo formato, gli utenti possono registrarsi direttamente da Facebook e senza dover compilare moduli di grandi dimensioni. Qualcosa che sarà più facile per loro, poiché molti dei dati vengono raccolti direttamente dal profilo dell’utente.
2.- Instagram
Instagram è stata acquisita da Facebook nel 2012, e da allora è stata anche una delle reti più apprezzate, infatti, è quella che ha avuto la crescita più marcata.
Instagram è una rete visiva ed è una grande opportunità per i marchi di avere una vetrina sociale. Puoi seguire questi consigli per generare lead con questa rete:
- Inizia creando un profilo aziendale. Ci sono molte PMI che hanno un profilo personale, ma questo di solito è un grosso errore. Se hai un profilo aziendale, puoi ottenere alcuni approfondimenti dai tuoi follower e collegarli alla tua pagina Facebook, in modo che le opportunità di catturare lead sui social network si moltiplichino.
- Usa il potere che ti danno gli influencer. In questa rete, le pubblicazioni sponsorizzate dai marchi sono molto comuni, quindi gli utenti le accettano molto più che in altre reti. Pertanto, Instagram è il migliore per te per creare campagne con gli influencer.
- Prenditi cura dell’estetica del tuo profilo. Oltre che ogni foto ha la sua essenza per potersi distinguere tra gli ultimi aggiornamenti, è fondamentale che tu tenga conto dell’immagine a cui contribuirà il tuo feed.
- Fai un uso costante delle storie. Questo è uno dei principi di base per poter generare lead in questo social network.
- Fai molta attenzione quando usi gli hashtag. Con questi tag puoi organizzare tutti i contenuti sul tuo Instagram, quindi saranno fondamentali per gli utenti per trovarti e diventare così potenziali clienti.
3.- Twitter
Sebbene sia una rete che non ha più la stessa popolarità di prima, Twitter ha ancora un grande valore per te da tenerne conto nelle tue campagne. Scopri le chiavi per riuscirci:
- Inserisci le immagini nei tuoi tweet. Le persone che hanno immagini sono più interessanti per gli utenti, poiché attirano molta attenzione e generano un numero maggiore di reazioni.
- Rispondi sempre a tutti gli utenti. I commenti che hai sulle tue reti influenzeranno la percezione del brand che i consumatori hanno, negativamente o positivamente.
- Utilizza costantemente gli annunci. Twitter è un’opzione assolutamente interessante per generare traffico verso le tue landing e per lanciare campagne di remarketing.
4.- LinkedIn
Questo è il network professionale per eccellenza, ideale per tutte quelle aziende B2B o per chi cerca di reclutare nuovi talenti. Per ottenere il massimo dalla lead generation:
- Usa Pulse per pubblicare contenuti di qualità. Questa piattaforma di blogging ti farà entrare in contatto con i tuoi utenti attraverso articoli sul tuo settore.
- Non smettere di usare l’opzione Premium. È importante investire nei piani Premium, poiché ciò amplierà la portata del tuo brand e avrai più opportunità di generare potenziali clienti.
Sai già tutto quello che puoi fare per acquisire lead sui social network, devi solo seguire questi suggerimenti. Per aiutarti a rendere tutto ciò possibile, in Antevenio mettiamo a tua disposizione una piattaforma di performance dei Social Ads, non perdere l’occasione di provarla!