6 caratteristiche degli influencers digitali

Influencer è un termine che, chiunque abbia a che fare con il mondo digitale, conosce al giorno d’oggi. Gli Influencers sono dappertutto: dalle campagne pubblicitarie di diversi brand di lusso fino agli account social dei millennials.

Anche se ci sono al mondo diversi tipi di influencer, in ogni ambito del mondo digitale, ci sono alcune caratteristiche comuni.

Per qualsiasi tipo di azienda, ed in maniera particolare per i brand del largo consumo, è consigliabile sfruttare la grande popolarità degli influencers digitali. Il loro lavoro sui social è in grado di attrarre un’amppissima comunità di utenti fedeli.

Per questo, un influencer è in grado di aiutare i brand che scommettono su diversi obiettivi, come:

1. Portare traffico al tuo sito.
2. Aumentare le vendite.
3. Incrementare la notorietà del brand.

La collaborazione brand-influencer sta generando diversi cambiamenti nel mondo del marketing digitale. Si possono incontrare influencers di varia natura. Ed ognuno di essi trasmette qualcosa di diverso ai suoi followers. Le tipologie di influencers più conosciute sono:

La colaboraciónmarcas – influencers está provocando grandescambios en todo lo referente al marketing digital. Se puedenencontrarinfluencers de diferentestipos. Y cada uno de ellostransmite algodiferente a susseguidores. Algunos de lostiposmásconocidos de influencers son:

• Opinion leader. Si tratta degli influencers più noti. Sono persone che, in molti casi, senza che il brand lo richieda, pubblicano recensioni positive sull’azienda. Si tratta di persone che hanno un’opinione obiettiva e sono capaci di influenzare altre persone. In questo modo i followers hanno modo di conoscere tutto sul brand proposto e trasformarsi in potenziali clienti.
• Celebrity. Questo tipo di influencer esiste da sempre. Si tratta di personaggi famosi in diversi ambiti. Solitamente sono già noti prima dell’approccio al mondo digitale. Anche se, ogni giorno, nascono nuove celebrità proprio dal digital. Normalmente ottengono buoni contratti con diversi brand perché offrano consigli a tema ai propri followers.
• Gurus. È un termine che può identificare due tipi di influencers. Da una parte, in senso letterale, si tratta di professionisti in un determinato ambito che pubblicano contenuti formativi attraverso i social. Il fatto di condividere le proprie conoscenze li trasforma in leader di comunità concrete interessate ai temi di cui sono esperti. Dall’altro lato sono considerati guru anche coloro che cercano di esserlo. In alcuni casi sono in grado di raggruppare ampie moli di followers. Ovviamente, quando devono poi dimostrare le loro conoscenze, diventa chiaro che si tratta di venditori di fumo.

Tutti i tipi di influencers utilizzano diverse piattaforme come Facebook, Youtube o Instagram per ottenere notorietà e attenzione. La cosa migliore è che gli influencers siano tali in uno specifico social. Difficilmente un influencer è in grado di ottenere un’ampia schiera di followers su più social.

Ci sono alcune caratteristiche comuni a tutti gli influencers. Ecco 6 caratteristiche degli influencers digitali:

1.- Fiducia

Uno degli aspetti più importante che un inflluencer deve considerare e saper trasmettere ai suoi followers è la fiducia. Alla fine, oggigiorno, ci sono molteplici piattaforme dove le persone aprono quotidianamente account per parlare di diversi temi.

Per riuscire ad emergere riguardo ad un tema specifico, aumentando quotidianamente i tuoi followers, devi avere caratteristiche univoche e particolari. Qualcosa che convinca gli utenti a seguirti e a iscriversi al tuo profilo o canale. Uno di questi tratti è la fiducia che sei in grado di trasmettere. Se un utente apprezza ciò che condividi e confida in te, probabilmente comincerà a seguirti.

Se, al contrario, una persona non è in grado di trasmettere la fiducia sufficiente, è improbabile che riesca a trasformarsi in un influencer digitale. Ci sono molti modi per generare fiducia negli utenti. Un buon modo per farlo è, quando si collabora con un brand, testare i prodotti e condividere la propria esperienza con gli altri utenti.

Per esempio, Aimee Song, autrice del blog Song of Style, mostra ai suoi followers come utilizza un prodotto di un brand con cui sta collaborando. In questo modo gli utenti si sentiranno più vicini al brand e al blog, per la trasparenza dimostrata.

2.- Abilità comunicativa

Una delle principali caratteristiche degli influencers digitali è saper comunicare in maniera efficace con i propri utenti. Di fatto, l’abilità innata a socializzare e a comunicare fa sì che il numero di followers aumenti quotidianamente.

Questa caratteristica fa sì che gli utenti si sentano più interessati ai prodotti che vengono condivisi. Perché, ovviamente, a nessuno piace leggere un articolo o guardare un video di una persona che non sa comunicare.

Inoltre, questa caratteristica è essenziale per qualsiasi attività che voglia utilizzare gli influencers digitali per promuovere le proprie campagne o i propri prodotti o servizi. L’arte di comunicare è molto importante e i brand necessitano di una persona in grado di farlo.

Un esempio di questa caratteristica è la spagnola IsasaWeis che da blogger riconosciuta è diventata una vera e propria scrittrice e riferimento per molte persone. In gran parte grazie alla sua capacità di comunicare in maniera semplice.

3.- Conoscenza

Un’altra delle caratteristiche degli influencers digitali apprezzate dagli utenti è la conoscenza riguardo ad un tema specifico. Oggigiorno ci sono canali di tutti i tipi e, ovviamente, influencers diversi.

Molte persone seguono un account per divertirsi o intrattenersi guardando video o immagini. Ma ci sono altre persone che sono interessate a temi concreti e sono alla ricerca di influencers in grado di proporre contenuti interessanti e consistenti riguardo ai propri interessi.

Si trovano diversi professionisti che trattano temi molto diversi riguardo alla conoscenza. Generalmente le persone che trattano temi specifici utilizzano piattaforme come Youtube o i blog.

Ad esempio come il blog del noto Jeff Bullas, un influencer digitale esperto in Social Media Marketing. Bullas utilizza le sue conoscenze sul tema scrivendo articoli e condividendo le sue conoscenze con i followers, fondamentalmente attraverso il blog.

4.- Reciprocità e contatto

Un’altra delle caratteristiche degli influencers digitali è la reciprocità o il contatto che hanno con i propri followers. Generalmente le persone influenti cercano di curare ogni dettagli riguardo ai propri account. E cercano di mantenere il contatto rispondendo rapidamente alle domande degli utenti.

Allo stesso modo, la maggior parte degli influencers che gestiscono un account su Youtube programma i propri video secondo quanto richiesto dagli utenti. Significa che i followers si fanno sentire e commentano segnalando ciò che vorrebbero vedere o leggere sul blog. Gli influencers come Michele Phan, partendo da questo presupposto, programmano le proprie pubblicazioni.

Si tratta di un punto a favore e qualcosa che gli utenti apprezzano, sentendosi considerati. Alla fine si tratta di un fattore fondamentale  per trasformarsi in un vero e proprio influencer.

5.- Consistenza

Un’altra delle caratteristiche degli influencers digitali è la consistenza. Si tratta di un elemento molto importante per permettere di mantenere il proprio status di influencer. Non importa la piattaforma utilizzata: Instagram, Youtube, Twitter o un blog. Un influencer deve avere un piano di pubblicazione prestabilito perché gli utenti abbiano la certezza che pubblicherà contenuti man mano, con la calendarizzazione prestabilita.

Se invece una persona pubblica per esempio due contenuti in una settimana e poi lascia trascorrere un mese prima di pubblicare altre novità, senza un ordine specifico, l’utente sarà confuso. Questo caos è una ragione più che sufficiente perché l’utente si disinteressi. Quindi, la consistenza è un altro tratto caratteristico degli influencers digitali.

Nell’esempio si vede come l’autrice di Yoga With Adriene informa i suoi followers riguardo alle sue pubblicazioni settimanali. Un buon modo per garantire ai followers che esiste una periodicità concreta.

6.- Somiglianza

Un altro dei tratti che gli utenti apprezzano molto e cercano negli influencers digitali è la somiglianza. Ossia, cercano di sentirsi come loro, cercano di emularli e di copiarli. Questa caratteristica è un punto a favore per qualsiasi influencer perché fa sì che le persone siano attratte ed invogliate a scoprire i contenuti condivisi.

Un buon esempio a riguardo è il discorso di Luzuvlogs che parla della strada del successo nei propri video. Per arrivare a superare 6 milioni di visualizzazioni, Borja Luzuriaga,  l’influencer spagnolo che gestisce questo canale, crea empatia con i suoi followers parlando loro chiaramente di un problema che riguarda molto di loro: la ricerca del successo.

Queste sono le sei caratteristiche più comuni degli influencers digitali. Ovviamente ci sono altri aspetti, a seconda del tema trattato o della piattaforma utilizzata.

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