15 azioni di marketing al tempo del coronavirus

In pieno allarme Coronavirus, sai quali azioni stanno mettendo in atto le grandi aziende? La crisi del coronavirus in Italia e in tutto il mondo ha fatto ricordare, per chi l’avesse dimenticato, l’importanza di tutti quei bisogni detti “di prima necessità”. Dall’assistenza sanitaria al cibo, dai letti d’ospedale alla cura degli anziani. Certo, anche la comunicazione è da far rientrare in questa categoria. Dalle informazioni del governo e delle autorità sanitarie alle azioni di marketing messe in atto da tutte le aziende grandi o piccole che siano.

15 azioni di marketing al tempo del coronavirus

Ogni crisi nasconde un’opportunità. Senza dubbio si può affermare che il coronavirus cambierà la nostra vita, in effetti la nostra vita sta già cambiando. Ecco le 15 migliori azioni di marketing al tempo del coronavirus a cui ispirarsi.

Ruavieja. Non un’altra parola

Ruavieja nel 2018 ha lanciato una campagna intitolata “Dobbiamo vederci di più”. La sua mission è stata quella di difendere l’importanza dei legami emotivi al di là dei social network. In altre parole, prenditi cura di ciò che conta davvero. Il peso di un abbraccio, di un bacio o l’avere semplicemente accanto qualcuno. La campagna si basa sulla problematica decisamente attuale del trascorrere sempre meno tempo con coloro che si ama. Che si tratti di familiari o amici poco importa. Con l’arrivo del coronavirus, Ruavieja non ha rinunciato alla sua campagna. L’ha solo modificata, “barrando” la parola “más”. 

In questo modo, il motto principale della campagna non viene solo mantenuto ma risulta addirittura rafforzato quasi come fosse un ordine “dobbiamo vederci”. Con l’aggiunta dell’hashtag #Restaacasa.

2. Room Mate. Non una singola stanza vuota

La catena alberghiera Room Mate Group guidata dall’uomo d’affari Kike Sarasola, prima che fosse dichiarato lo stato di allarme, ha rilasciato una dichiarazione trasparente e diretta. Con calma e senza minimizzare il grave periodo che stiamo vivendo, ha riferito le azioni che avrebbe intrapreso per contrastare la crisi.

Questa è stata tra le azioni di marketing di maggior successo messe in atto in questo periodo. Successivamente pubblicata su tutti i media, ha portato ovviamente grande pubblicità all’azienda:

• Room Mate Hotels chiuderà temporaneamente tre dei sei hotel a Madrid.
• Nessun cliente perderà la prenotazione dell’hotel. Questi verranno trasferiti su Room Mate Alba, Room Mate Óscar e Room Mate Alicia, e tutti e tre continueranno a funzionare normalmente.
• Ridistribuiremo i turni e promuoveremo il telelavoro in modo che tutti i dipendenti degli hotel di Madrid possano prendersi cura delle proprie famiglie.

Inoltre, Kike Sarasola ha annunciato che avrebbe offerto due dei sei hotel della catena a Madrid per servire le persone colpite dal virus COVID-19.

3. Hearst España. Riviste per restare a casa

Con l’obiettivo di informare e di intrattenere i suoi lettori in questa eccezionale situazione, l’ editore Hearst España offre da giovedì fino al 1 aprile libero accesso a tutte le sue riviste presenti nella Piattaforma KIOSKO+.

Le riviste a cui è possibile accedere gratuitamente, dopo essersi registrati con Kiosko+, sono: ELLE, Diez Minutos, Harper’s BAZAAR, Cosmopolitan, Car and Driver, Esquire, ELLE Decoration, ELLE Gourmet, Men’s Health, Women’s Health , Runner’s World, Frames, Casa Diez, Cocina Ten, DeViajes, Mi Casa, New Style, QMD e SuperTele.

Condividere i proprio prodotti gratuitamente, ecco un’altra azione di marketing ben pensata e di grande impatto.

4. El País. Gratuito dopo aver annunciato il pagamento per i contenuti web

El País, in tutti i suoi formati, è offerto gratuitamente. Il suo direttore spiega : “Oggi vogliamo comunicare l’impegno di EL PAÍS a fornire, in ogni circostanza e in qualsiasi contesto, gratuitamente attraverso il suo sito web, informazioni verificate, ora più che mai necessarie, ma anche opinioni pertinenti, criteri scientifici, rapporti, interviste, dibattiti e tutto ciò che ha a che fare con l’avanzamento dell’epidemia e i suoi effetti nella nostra vita.

Per tutti coloro che non possono accedere alla copia cartacea quotidiana, offriamo, anche gratuitamente, il PDF tramite l’applicazione mobile. Tutte le nostre risorse giornalistiche, tecniche e commerciali, in Spagna, in Europa e, soprattutto, in America, sono state mobilitate, 24 ore al giorno, per tenervi aggiornati su tutto ciò che sta accadendo e su tutti i possibili sviluppi relativi alla diffusione del virus COVID-19. Per riuscire in questo e allo stesso tempo rispettare le indicazioni della Sicurezza Sanitaria, i giornalisti e i tecnici di EL PAÍS hanno fatto un enorme sforzo per cambiare il metodo di lavoro, continuando a lavorare ma senza presentarsi negli uffici”.

5. PiratinViaggio. Dal viaggio all’informazione

PiratinViaggio è un sito di offerte viaggio , voli e hotel economici “senza dover cercare su centinaia di siti web”. Questo sito ha trasformato letteralmente il suo servizio: da agenzia che propone viaggi e voli low cost a portale di informazioni con aggiornamenti costanti sullo status di voli e hotel.

Pubblica informazioni utili come “la maggior parte dei voli sta subendo cancellazioni o modifiche alle rotte, proprio per queste ragioni, le compagnie aeree stanno rendendo più flessibili le condizioni di modifica o cancellazione in modo che le persone non perdano i propri soldi e possano usufruire del volo in qualsiasi altro momento”.

6. Solidarietà Digitale

“Coronavirus: la digitalizzazione a supporto di cittadini e imprese” è un’altra utile iniziativa attuata qui in Italia, dove aziende e associazioni hanno messo gratuitamente a disposizione di tutti servizi vari.

Sul sito web è possibile trovare tutti i servizi cui è possibile accedere grazie a questa iniziativa di solidarietà digitale organizzata dal Ministero per l’Innovazione tecnologica e la Digitalizzazione. 

7. Nautalia Viajes. Ci siamo superati!

Ci sono però azioni di marketing un po’ azzardate che possono suscitare pareri discordanti, è il caso di Nautalia Viajes che, a suo rischio e pericolo, usa il coronavirus come leit motiv della sua ultima campagna, vantandosi del servizio offerto durante questo periodo “delicato”.

La società ha lanciato la campagna #NosHemosCoronado  promuovendo l’hashtag su Twitter, ricevendo reazioni a favore e contro da parte degli utenti.

La campagna vuole sensibilizzare chiunque a comunicare tempestivamente entro 24 ore la cancellazione del proprio viaggio, in questo modo si garantisce il rimborso completo dell’importo del viaggio, l’assistenza sanitaria e la copertura di tutti i tipi di incidenti, eventi imprevisti, furti o perdita di bagagli.

8. Facebook promuove informazioni affidabili

Facebook sta fornendo annunci gratuiti all’Organizzazione mondiale della sanità (OMS) per garantire a tutti gli utenti una corretta e tempestiva informazione sul COVID-19.

Zuckerberg ha spiegato che “Chiunque sia alla ricerca di informazioni inerenti al virus, cliccando sui relativi post, tramite pop-up, verrà indirizzato sui siti dell’OMS o su quelli delle loro autorità sanitarie locali per le ultime informazioni”.

9. Microsoft apre il suo strumento TEAMS

Per sei mesi Microsoft ha messo i suoi strumenti a disposizione delle aziende per promuovere lo smart-working.

Microsoft Teams, incluso nella soluzione Office 365 per ufficio, è uno strumento che si integra perfettamente con qualsiasi esigenza di telelavoro.

10. Italia contro il coronavirus

Una dura campagna di sensibilizzazione è stata lanciata in Italia. I manifesti mostrano persone intubate o attaccate a respiratori con domande decisamente inconciliabili rispetto al loro status attuale. Una campagna sicuramente d’impatto che condanna il comportamento sconsiderato avuto da molte persone che inizialmente avevano sottovalutato il problema e continuavano ad andare in giro come se niente fosse.

11. Il governo fa un passo avanti

Il governo Spagnolo ha lanciato la campagna istituzionale #EsteVirusLoParamosUnidos con raccomandazioni sulla salute. Si tratta soprattutto di un appello alla responsabilità personale di ogni cittadino che ha possibilità di fermare il contagio se limita i movimenti imposti da domenica 15 marzo.

12. #Rimaniacasa. Il messaggio ottimista

Il Consiglio generale dell’assistenza infermieristica sfrutta l’hashtag sui social network #rimaniacasa per condividere con tutti i cittadini i dodici consigli utili per contenere il virus.

13. L’OMS contro la disinformazione

L’Organizzazione mondiale della sanità (OMS) tra le altre cose, si è impegnata a combattere anche la disinformazione, per questo ha avviato una campagna per debellarla principalmente sui social network.

14. Rapporti sulla salute in video

Per migliorare la consapevolezza di tutti gli italiani, il Ministero della Salute ha pubblicato diversi video sui social network, lo scopo è proprio quello di sensibilizzare chiunque sulla criticità del periodo e su cosa ognuno di noi può fare per fermare il contagio.

15. Adarve. Sii piccolo e diventare virale

L’Associazione sportiva Adarve ha avviato con successo le sue azioni di marketing durante il coronavirus. La più virale è stata la campagna per combattere il virus con un video che ha entusiasmato i social network.

Antevenio può aiutarti a identificare la miglior strategia di marketing digitale per ottimizzare la tua comunicazione anche in questo periodo di crisi. Il tuo marchio ne uscirà rafforzato e le tue vendite non subiranno flessioni