Email marketing ed e-commerce: 5 idee per le email promozionali

L’email marketing è un mezzo di comunicazione fondamentale per qualsiasi ecommerce. Permette di instaurare una relazione diretta tra l’azienda ed i propri utenti/clienti, utile ad avvicinare venditore ed acquirente, creando tra i due un rapporto di fiducia e permette a breve-medio termine di aumentare le vendite. Vediamo ora come sfruttarne tutte le potenzialità con 5 esempi di email promozionali.

E’ importante definire sin dal principio le due tipologie di email che andrete a mettere in campo: da una parte la newsletter aziendale, messaggio meramente informativo e che include notizie sulla vostra azienda, novità, contenuti utili e consigli vari, con lo scopo di generare fiducia verso di voi e verso le offerte che presto manderete loro. Dall’altra le cosiddette email promozionali, orientate alla vendita e con scopi più marcatamente commerciali, che “sfruttano” quindi il rapporto di fiducia instaurato attraverso le newsletter e le altre attività messe in campo (blog aziendale, social networks, etc.)

L’obiettivo di queste ultime è chiaramente portare nuove vendite e nuovi guadagni alla vostra azienda. Vi segnaliamo oggi 5 idee da mettere in campo ed utilizzare nelle vostre email promozionali.

1- Promozione limitata nel tempo: si tratta dell’email promozionale più efficace e più utilizzata. Comunica uno sconto circoscritto nel tempo o un’offerta disponibile solamente per un tempo limitato, puntando sulla “sensazione di urgenza” e sull’acquisto compulsivo da parte degli utenti. E’ particolarmente efficace se legata a offerte e promozioni veramente interessanti.

2- Stagionalità e date importanti: massima attenzione al calendario. E’ importante pianificare una strategia commerciale che sfrutti le potenzialità dell’email marketing per dare rilevanza a prodotti che possono avere un forte appeal durante le festività (Natale, Pasqua, etc.) e durante eventi e ricorrenze specifiche (San Valentino, Halloween, Festa della Mamma, etc.).

3- Compleanni ed onomastici: un pensiero gentile per i vostri iscritti durante il loro compleanno li farà innamorare di voi! E’ importante “coccolare” i propri utenti omaggiandoli uno sconto o un’offerta promozionale durante il giorno del loro compleanno e/o del loro onomastico (se i vostri margini operativi lo consentono). Ricordatevi al momento dell’iscrizione di chiedere di segnalarvi la data di nascita.

4- Prodotti simili e complementari: una buona strategia è analizzare gli acquisti effettuati dai nostri utenti, in un arco temporale definito e recente, in modo da capirne i gusti e inviare comunicazioni via mail con all’interno proposte di articoli simili o complementari agli acquisti effettuati.

5- Nuovi prodotti ed ultime novità: l’email marketing è lo strumento d’eccellenza per il lancio di un prodotto o servizio, dando enfasi alle caratteristiche dello stesso ed utilizzando call to action accattivanti e che risultino convincenti per gli utenti. Discorso simile per le ultime novità: calendarizzare una comunicazione periodica con le ultime novità è utile sia per aumentare le vendite che a livello di brand awareness, mostrando quindi che il vostro negozio è fornito con le ultime novità del mercato.

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