Dove e quando dovrebbe apparire il tuo pop-up in modo da non dare fastidio agli utenti

Essere in grado di evitare pop-up invasivi è essenziale per qualsiasi azienda che voglia avere successo quando si tratta di acquisire contatti per il proprio brand. Ci sono molte persone che hanno navigato in un portale web e hanno visto apparire pop-up senza preavviso. Questi pop-up vengono utilizzati per promuovere un prodotto o servizio o per acquisire i dati di potenziali clienti.

Nel corso degli anni, l’uso di questa strategia di marketing è stato messo in discussione a causa del suo livello di interferenza nell’attività che le persone svolgono su un sito web. Per questo motivo è molto importante sapere quando utilizzarla per ottenere i migliori risultati senza essere invasivo.

Il tempismo è della massima importanza quando si utilizza questa tecnica. A seconda del tipo di contenuto che viene gestito o trattato su un sito Web, verrà determinato il comportamento di questi popup. Evitare i pop-up invasivi è una delle questioni fondamentali che i team di marketing di tutto il mondo stanno cercando di studiare per generare buoni risultati.

Pop up: un potente strumento di acquisizione dati

Come già saprai, un pop-up è una finestra pop-up che appare sullo schermo quando entri in una pagina web. Questa finestra viene visualizzata senza preavviso e di solito contiene informazioni aggiuntive, un annuncio pubblicitario o un CTA importante. L’aspetto di queste finestre a volte può essere molto fastidioso per la maggior parte delle persone che navigano sul web. Pertanto, è importante evitare pop-up invasivi determinando il momento più appropriato per avviarli.

Sono di solito programmati per apparire in un momento specifico o subito dopo che l’utente ha eseguito una determinata azione sul sito web. Tali azioni possono includere quanto segue:

• Scorrere verso il basso con il mouse all’interno della pagina web.
• Fare click su un punto specifico della pagina Web.
• Acquistare un prodotto o un servizio.
• Chiedere informazioni.
• Semplicemente entrando nel sito.

L’obiettivo dei pop-up in background è acquisire i dati dell’utente, ma può anche essere l’iscrizione a una newsletter, il download di informazioni, la promozione di un prodotto o l’iscrizione a un servizio. Ma affinché la strategia sia efficace, devi evitare pop-up invasivi.

Cosa puoi ottenere con i pop up non invasivi?

Evitare i pop-up invasivi è essenziale per evitare di annoiare i visitatori del tuo sito web. Questi elementi hanno una serie di vantaggi per il tuo brand, ma ti causeranno solo rimbalzi o dati negativi nei tempi di sessione senza che tu possa evitare che siano invasivi. In effetti, non sono ben visti dalla maggior parte delle persone e possono persino essere dannosi per l’obiettivo di marketing.

Tra i vantaggi puoi trovare i seguenti:

• Fai un invito all’azione e ottieni l’attenzione degli utenti.
• È un messaggio chiaro, veloce e semplice.
• Aiutano a raggiungere gli obiettivi del sito web, le vendite o attirare potenziali clienti.

Tra gli svantaggi dell’utilizzo dei pop-up ci sono i seguenti:

• Possono diventare molto fastidiosi e invasivi per gli utenti.
• Aumentano il tasso di abbandono del sito web se non sono progettati in modo corretto e lanciati al momento giusto.

Tipi di pop up più utilizzati

Esistono diversi tipi di pop-up molto comuni sui siti Web dei diversi brand e svolgono tutti funzioni molto simili, ma differiscono per come, dove e quando vengono utilizzati. La cosa più importante è evitare pop-up invasivi perché possono essere dannosi per gli obiettivi dell’azienda. Ma se riesci a lanciare questi elementi nel momento più propizio, ti saranno utili. Ecco i nostri consigli:

A.- Evitare pop-up invasivi di tipo programmato

In questo tipo di pop-up, la finestra pop-up apparirà sullo schermo dell’utente dopo che è trascorso un certo tempo di navigazione, che può essere di 10 secondi, 20 secondi o anche di più. Il modo migliore per utilizzare questo tipo di pop-up è sapere quando utilizzarlo e il tema della pagina gioca un ruolo centrale. Più tempo ci vuole per apparire, migliore sarà il risultato per evitare pop-up invasivi.

B.- Evita i pop-up invasivi attivandoli tramite lo scorrimento

Questi di solito compaiono quando la persona o il visitatore di un sito Web inizia a scorrere verticalmente verso il basso al suo interno. Ad un certo punto apparirà il pop up. Questa è una delle opzioni più utilizzate e consigliate per includere questi elementi ed evitare pop-up invasivi.

C.- Pop-up di benvenuto

Questi potrebbero essere i più comuni di tutti ed è per questo che i pop-up sono ormai spesso considerati invasivi su Internet. Di solito vengono visualizzati non appena si accede a un sito Web. Ci sono casi in cui può essere utile, come in un negozio di e-commerce online in cui l’utente sta navigando e un pop-up con uno sconto appare dal nulla. Ma su pagine informative come un giornale non sono così.

Caratteristiche dei pop up

Ci sono diverse caratteristiche per cui spiccano i pop up, ma le seguenti sono le più apprezzate dai team di marketing di tutto il mondo per ottenere i migliori risultati:

• Devono mostrare il prodotto o il servizio all’inizio della navigazione: altrimenti la persona chiuderà o lascerà il pop up alle spalle poiché è considerato invasivo. Essere diretti è la chiave di questa strategia.
• Devono adattarsi bene all’utente attraverso un buon testo: utilizzare un tono e un messaggio appropriati in base alle esigenze e agli obiettivi della strategia è la chiave per evitare pop-up invasivi. Allo stesso modo, devono convincere l’utente a effettuare un acquisto o un abbonamento.
• Devono andare al punto: la frase “less is more” si applica ai pop-up. Minori sono le informazioni, maggiore sarà l’attenzione che l’utente presterà e maggiore sarà la probabilità di fare click sulla CTA.
• Usa messaggi persuasivi: è dimostrato dai numeri che gli utenti preferiscono i pop-up che li convincono a prendere una decisione o cercano di convincerli.
• Segui i colori, le forme e il design del sito Web in cui si trovano: ciò non altererà l’aspetto della navigazione e del brand in nessun momento.
• L’uso delle immagini: è più friendly utilizzare immagini nei pop-up, in quanto attirano l’attenzione di più persone.
• Offri servizi o prodotti per un tempo limitato: questa strategia non fallisce mai ed è ampiamente utilizzata oggi.Con questo, gli utenti valuteranno l’esecuzione dell’azione nel più breve tempo possibile.

Evita i pop up invasivi: dove e quando dovrebbero apparire

Uno degli scopi di questo tipo di finestra è convertire i clienti o gli utenti che visitano una pagina web. Come in ogni strategia, il momento e dove dovrebbero apparire è essenziale per ottenere buoni risultati. Per il momento, dipenderà sempre dal settore dell’azienda e dal target di riferimento.

Per quanto riguarda la loro posizione, devono trovarsi in un luogo in cui siano chiaramente visibili. Pertanto, il centro dello schermo è il posto migliore per farli apparire, ma prima della posizione, il momento è più importante. Ci sono pop up che compaiono negli angoli della pagina web cercando di non essere così invadenti.

La verità è che ogni strategia deve essere in grado di analizzare dove l’uso dei pop-up ha il maggior effetto, ma è al centro dello schermo dove hanno i migliori risultati.

1.- Pop-up di offerte

Evitare pop-up invasivi è la chiave, quindi dovrebbero comparire in un momento diverso dall’inizio di una pagina web, poiché è un tipo di informazione che può essere visualizzata nella descrizione del prodotto. Per questo tipo di pop-up puoi utilizzare l’intento di abbandono o i secondi di inattività sulla pagina. Il primo apparirà quando l’utente sta per lasciare la pagina in questione, con un messaggio come questo: “Ora che te ne vai, puoi usufruire di uno sconto del 25% sul prodotto selezionato”.

Il secondo ha a che fare con il fatto che l’utente può trovarsi in altre finestre e guardare altre opzioni, ma quando tornerà da te, troverà lo sconto.

2.- Reclutamento utenti

Per attirare utenti per una determinata pagina Web, il pop up può essere utilizzato quando il follower o l’utente ha raggiunto la fine della pagina e hanno già visto tutte le informazioni che doveva vedere sui prodotti o servizi. È qui che un pop-up smette di essere invasivo e diventa un vero vantaggio. L’utilizzo nella parte superiore della pagina può essere considerato negativo.

3.- Pop-up informativi

In questo caso, non deve essere mostrato nient’altro quando si accede alla pagina delle notizie, al giornale o al blog. Un pop up che appare al tuo arrivo è una buona idea perché ti permette di far conoscere all’ospite o all’utente informazioni nuove e interessanti.

Molti ritengono che il contenuto che può essere visualizzato nei pop-up possa essere incorporato all’interno della pagina informativa. I pop up potrebbero non essere necessari, ma è sempre bene conoscerne le potenzialità e, in casi specifici, possono essere utili.

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