Le migliori strategie di lead generation per il tuo e-commerce
Avere un’attività deve tradursi nell’acquisire buoni clienti, quindi è necessario conoscere le strategie di lead generation per l’e-commerce, cosa che ti permetterà di attirare le persone interessate ai prodotti che offri.
L’idea è che puoi avere un buon numero di potenziali clienti che nel tempo possono fidelizzare il tuo brand. Non si tratta di trovare clienti una tantum, ma prospettive con un potenziale sufficiente per trasformarli consumatori fedeli.
Pertanto, se vuoi avere un business di successo, avrai bisogno di diverse tecniche di lead generation per l’e-commerce. Questa strategia sarà un complemento a tante altre ma è necessario che tu ci lavori, perché se non hai clienti è inutile avere buoni prodotti.
Tecniche di lead generation per l’e-commerce
Per raggiungere i tuoi obiettivi, devi strutturare e poi implementare la tua strategia. Anche se sembra semplice, devi conoscere alcune tattiche chiave che saranno di grande aiuto nel processo di generazione di lead per l’e-commerce:
1.- Usa un modulo di iscrizione sul tuo sito web
Se stai cercando un modo per ottenere contatti, il modo migliore è attraverso un modulo di iscrizione. Attraverso il quale le persone interessate ai tuoi prodotti possono lasciare volontariamente i propri dati personali in modo che tu possa comunicare con loro.
Una volta che hai il loro indirizzo e-mail o numero di cellulare, il passo successivo è contattarli. Puoi inviare loro notizie relative alla tua attività, offerte o prove gratuite del prodotto che vendi.
I moduli semplici sono la migliore strategia di lead generation per l’e-commerce. Evita di richiedere molti dati, in quanto ciò può mettere a disagio l’utente e farlo dubitare. Tutto quello che devi fare è chiedere il loro nome e indirizzo email o numero di cellulare.
Questo modulo può essere integrato nel tuo sito Web in modo che il lead interessato riceva informazioni dirette. È sempre bene offrire qualcosa in cambio dei loro dati, come un’offerta speciale o uno sconto sul loro primo acquisto.
2.- Progetta una landing page che converta
Le landing hanno lo stesso obiettivo, convertire i lead. Per farlo si affidano a un abbonamento gratuito, al download di un ebook o a uno speciale sconto di benvenuto. Ciò rafforza la tecnica precedente, perché attraverso queste proposte è possibile ottenere l’indirizzo email dell’utente.
Sono pagine più specifiche, a differenza dei siti di e-commerce che contengono molte informazioni. Nel sito troverai molti elementi di distrazione, quindi è meglio lavorare con una landing page in cui mostri ai potenziali clienti un vantaggio specifico con cui iniziare.
È consigliabile eseguire sempre un A/B test, in modo da poter vedere quale design funziona meglio. Ti consigliamo di testare diversi tipi di moduli, testi, offerte; quindi puoi scegliere quello con i tassi di conversione più alti.
3.- Aggiungi una CTA adatta
Tra le tecniche per generare lead per l’e-commerce, non può mancare una buona call to action. È necessario disporre di un pulsante o collegamento con un messaggio breve, ma chiaro e diretto. Perché è ciò che spingerà l’utente a svolgere l’azione che hai pianificato.
Devi essere abbastanza creativo per attirare l’attenzione del potenziale cliente. Se crei un’offerta speciale o proponi un download gratuito in cambio di dati utente, devi rifletterlo nel CTA. Ad esempio, “Scopri l’offerta” o “Scarica l’ebook gratis” sono frasi brevi ma precise.
Ci sono alcune chiavi che possono aiutarti a trovare call to action davvero efficaci come:
- Progettare una call to action che si distingua è essenziale. Puoi usare un colore diverso per lo sfondo (giallo, rosso), ingrandire la dimensione del carattere… il più possibile affinché l’utente clicchi.
- Posiziona bene la tua call poiché molti utenti quando atterrano su una pagina non eseguono azioni. L’idea è che tu possa attirare la loro attenzione proprio quando accedono al tuo sito web, senza doverlo navigare.
- Esegui A/B test sul tuo sito web con diversi colori, copy o dimensioni della CTA e scegli la versione con i migliori risultati.
4.- Approfitta dei social network
Al giorno d’oggi, i social network non possono essere tralasciati in nessuna strategia, e la lead generation per l’e-commerce, non fa eccezione. Tieni presente che i post che pubblichi su Facebook o Instagram non servono solo a guadagnare qualche “mi piace”.
Non si tratta solo di inserire post e ora, ma di generare lead di qualità. Per farlo, devi rilevare su quali piattaforme si trova il tuo pubblico target in modo da poter avere la portata prevista. Quando sai su quali social network interagisce il tuo pubblico, puoi creare contenuti di valore da condividere con loro.
Crea post sul tuo sito web, video, tutorial, pensando sempre ai tuoi potenziali clienti. Quindi evita di parlare solo del tuo brand, concentrati sui problemi o sugli interessi dei tuoi follower. Quando hai una base di potenziali clienti, puoi scegliere di creare una landing con l’obiettivo di acquisire indirizzi email.
Puoi includere offerte interessanti, anche le prove gratuite sono un buon incentivo. Vedrai come con queste strategie potrai facilmente convincerli a lasciarti le loro informazioni di contatto. Ma sì, non abusare di questa tecnica perché puoi spaventare chi è interessato.
5.- Lavora con gli annunci social
Quando si tratta di strategie di lead generation per l’e-commerce, non puoi dimenticare Google Ads. Investendo in pubblicità puoi guadagnare lead qualificati per la tua attività. E la cosa migliore di questo tipo di pubblicità è che rompe la barriera della comunicazione unidirezionale.
In questo caso, ciò che puoi fare è progettare landing specifiche per una serie di annunci. In questo modo potrai acquisire le informazioni di contatto di chi ti visita. L’investimento in pubblicità sarà di grande aiuto, poiché potrà posizionarti nei primi posti delle pagine dei risultati.
Questo influenzerà anche il traffico del tuo sito web e ti darà la possibilità di moltiplicare le conversioni in breve tempo. Tieni presente che una pubblicità su Internet può essere un modo per l’utente che è esposto alla tua pubblicità per diventare un lead. Quindi deve essere interessante per il segmento che ti interessa catturare.
6.- Ottimizza la SEO
Oltre a utilizzare gli annunci di Google per posizionarti, è importante lavorare sull’ottimizzazione SEO. Sì, mentre lo leggi, questo ti aiuterà anche a generare lead per l’e-commerce e ad essere nelle prime posizioni organicamente.
Va notato che i risultati non sono veloci come nella SEM ma possono raggiungere gli utenti e durare nel tempo. La cosa migliore è che non richiede un grande investimento e questo ti darà la possibilità di mantenere livelli costanti sia nel traffico organico che nella generazione di lead.
7.- Fare webinar per educare
Attualmente, gli utenti effettuano confronti prima di prendere qualsiasi decisione quando effettuano un acquisto. Ma non solo, consultano e indagano anche sull’attività in anticipo, per assicurarsi che il luogo in cui spenderanno i loro soldi sia sicuro.
Pensa che i consumatori di oggi vogliono informarsi, quindi come azienda devi essere in grado di condividere tutte le conoscenze di cui hanno bisogno. Il modo migliore per farlo è attraverso i webinar, dove puoi dare valore aggiunto agli utenti in cambio di una registrazione.
Anche se non ci pensi, i seminari online sono considerati una delle principali strategie per generare lead per l’e-commerce. Quello che dovresti fare è sfruttare questa tendenza e integrarla nel tuo progetto di e-commerce.
8.- Crea un podcast
Parlando di tendenze nel modo in cui gli utenti consumano, ci sono i podcast. Possono aiutarti a generare lead per l’e-commerce, poiché attraverso questi pezzi audio puoi attirare nuovo pubblico sul tuo sito web.
Se utilizzi un buon plugin per podcast di WordPress avrai l’opportunità di creare e caricare il contenuto sulla tua pagina. Inoltre, puoi aggiungere un modulo per tenere aggiornati i tuoi ascoltatori con tutti gli episodi che trasmetti. Naturalmente, questi record che otterrai saranno lead di qualità.
Come puoi vedere, ci sono molti modi per lavorare sulla lead generation per e-commerce. La cosa migliore è che non devi decidere su una singola tecnica, puoi implementarne diverse in diversi canali. L’idea è che tu possa raggiungere nuovi utenti interessati a ciò che offre la tua attività.
Per rendere la tua strategia ancora più vincente, puoi fare affidamento sul servizio di performance per lead generation che offriamo in Antevenio, con cui puoi ottenere lead di qualità, che verranno convertiti e genereranno più vendite per il tuo e-commerce.