Scopri come eseguire un audit del marketing digitale passo passo

Novembre 03, 2020
Redazione
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audit di marketing digitale

Come fare un piano di marketing in cui ogni azione sia consolidata? Il modo più efficace è con un audit di marketing digitale. Un lavoro che ti permetterà di riconoscere le lacune che devi colmare per realizzare una buona strategia e avanzare con determinati passaggi.

È normale che, se dedichi tutto il giorno alle tue azioni di marketing, perdi alcuni dettagli. È proprio tra quelle piccole crepe che a volte sfuggono di mano che agisce l’audit del marketing digitale. Unito alla capacità di prestare attenzione e rispondere alle esigenze dell’azienda, può migliorare ciascuna delle tue azioni come brand.

Come sviluppare un audit di marketing digitale

audit di marketing digitale
Per quanto semplice possa sembrare, un audit di marketing digitale è un processo di lavoro costante e completo che ti consentirà di visualizzare la potenza e l’efficacia del tuo modello di business.

Lo sviluppo efficiente di un audit di marketing digitale ti aiuterà a dimostrare che l’attività e le sue proiezioni sono veramente sostenibili.

1.- Domande tipo “Big Picture

Prima di tentare di affrontare specifiche preoccupazioni o aree di miglioramento nell’ambito del controllo di marketing, è meglio iniziare restringendo la strategia di marketing.

Concentrarsi sui miglioramenti da implementare o sul realizzarli in modo pratico sarà inutile se il tuo piano di marketing generale non è focalizzato o sta spostando la tua organizzazione nella direzione sbagliata.

“Per prepararti al successo, devi definirlo”. È qualcosa su cui la maggior parte degli esperti concorda. Perché come avrai letto tante volte, “ciò che non è misurabile non esiste”.

Misurare i tuoi sforzi in dettaglio richiede che tu definisca chiaramente i criteri per il successo. Questo è esattamente ciò che dovrebbe occupare la prima fase di un audit di marketing:

comprendere lo stato delle cose attuale. Il valore di tutti gli sforzi futuri sarà valutato in base a questa linea di base.

Le domande da porsi in questa fase dell’audit possono sembrare semplici, ma “il diavolo è nei dettagli”. Un’attenta considerazione può rivelare verità sulla tua attività o sulla tua strategia di marketing che potrebbero essere state nascoste prima.

Quali sono le domande del “quadro generale“?

  • Qual è lo stato attuale dell’azienda?
  • In che modo l’attuale strategia di marketing influisce sul business?
  • Quali obiettivi aziendali ci si aspetta da una revisione di marketing?
  • Come sarebbe il successo?
  • In che modo il marketing contribuirebbe a quel successo?

Il passo successivo per articolare le aspettative della tua strategia di marketing è visualizzare come le azioni intraprese nel reparto marketing influenzeranno i risultati.

In fin dei conti, questa è l’unica funzione di una strategia di marketing: presentare i risultati per l’azienda. Quindi è necessario capire attraverso l’audit come il marketing si relazionerà idealmente al progetto al fine di valutare sia la strategia attuale sia tracciare una rotta per il futuro.

2.- Analisi SWOT

analisi SWOT
Sicuramente stai pensando che l’analisi SWOT sia molto vecchia scuola e stai pensando al digitale. Ma questa è una strategia vecchia ma efficace per sviluppare il tuo audit di marketing digitale esternamente e internamente.

Dopo aver definito i criteri di successo e il modo in cui la tua strategia di marketing digitale potrebbe aiutarti a raggiungere questi obiettivi, puoi valutare ogni componente delle strategie di marketing della tua organizzazione rispetto a una di queste quattro categorie.

Debolezze vs punti di forza

Quando conduci un audit di marketing digitale basato su matrice o un’analisi SWOT, vedi i seguenti fattori:

  • Punti di forza e di debolezza: rappresentano lo stato interno delle cose all’interno della tua attuale strategia di marketing digitale. Questa valutazione potrebbe considerare le attuali capacità o competenze del team di marketing, la qualità della comunicazione o l’accuratezza e il volume dei dati di marketing che si stanno raccogliendo.
  • Opportunità e minacce: questi sono fattori esterni che possono influenzare la tua strategia di marketing complessiva. Ciò potrebbe comportare un’analisi più approfondita della tua ricerca di mercato e determinare se i canali che stai attualmente utilizzando sono funzionali.

Ulteriori fattori da tenere in considerazione sono dove la concorrenza sta mettendo i propri sforzi e, se è possibile trovare spazio in quel campo; dovrebbe essere vitale all’interno del tuo piano. Mentre conduci un’analisi SWOT, tieni sempre a mente gli ambiti che hai considerato nel passaggio precedente.

Tutti questi termini sono giudizi relativi e si basano sull’abilità della tua azienda nel gestire strategie di marketing per raggiungere gli obiettivi di business.

Una volta completata un’analisi SWOT per la strategia di marketing nel suo insieme, il passaggio successivo sarà condurre un’analisi più dettagliata delle varie componenti delle tue azioni di marketing digitale.

3.- Audit SEO

Audit SEO
I motori di ricerca sono al centro di qualsiasi strategia di marketing digitale. Sono uno dei modi principali in cui il pubblico scopre prodotti e servizi online.

L’ottimizzazione di un sito Web per la ricerca è un processo complesso, profondo e lungo. Ciò rende gli sforzi attuali particolarmente difficili da verificare. Tuttavia, ci sono alcuni passaggi chiave per valutare dove si trova la tua strategia SEO e come possono essere migliorati alcuni fattori che influenzano il ranking di ricerca.

Fasi dell’audit SEO: aspetti da analizzare

  • Analisi competitiva: il primo passo per determinare l’efficacia del tuo SEO è individuare i tuoi punti di forza. Fai il punto del contenuto, delle parole chiave e dei link attualmente presenti sul tuo sito. Sarai in grado di vedere quale ha il rendimento migliore nel ranking del tuo motore di ricerca.
  • Problemi tecnici: il passaggio successivo nel processo di audit del marketing digitale è determinare se ci sono punti deboli derivanti da difetti nella programmazione o nella progettazione del tuo sito. Ci sono troppi link no follow? Contenuti scritti male o obsoleti? Identifica e risolvi eventuali problemi riscontrati.
  • Ottimizzazione della pagina: dopo aver identificato le strategie che funzionano e aver corretto eventuali errori evidenti sul tuo sito web, ora è il momento di ottimizzare questo contenuto. È qui che la ricerca sulle migliori pratiche sarà cruciale. Prepara il tuo sito a posizionarsi bene utilizzando tag del titolo, metadati e parole chiave.
  • Link building: dopo aver ottimizzato completamente il tuo sito e compreso il contenuto che funziona, utilizza una strategia di link building che aiuti a cogliere ogni opportunità. Cerca link da altre pagine pertinenti con un buon traffico o produci contenuti che sai che il tuo pubblico condividerà.

4.- Audit del marketing digitale sui social network

Audit del marketing digitale sui social network
La ricerca all’interno dei principali motori di ricerca può essere il modo nativo in cui le persone cercano informazioni specifiche sui prodotti. Ma i social media sono il modo principale in cui il pubblico viene influenzato da un brand o un’organizzazione.

Un audit di marketing digitale sui social media dovrebbe essere in grado di risolvere domande su come il pubblico comunica o comunicherà con il tuo brand all’interno di ambienti social digitali.

Come applicare un audit di marketing digitale sui social network

  • Valutazione del coinvolgimento: in primo luogo, fai un bilancio delle tue attuali attività sui social media su ciascuno dei canali attivi per determinare quale dei tuoi post riporta i livelli più elevati di coinvolgimento. Questi dati mostreranno quali tipi di post sono interessanti per il tuo pubblico target. Allo stesso modo, ti indicheranno quali sono i tuoi punti di forza sui social media.
  • Standardizzazione del profilo: il passaggio successivo consiste nel determinare le crepe o le lacune in cui il tuo brand non è presente o in cui il tuo messaggio può essere visto come incoerente. Ciò include fare il punto sulle tue attuali risorse e abilità. Sarai in grado di determinare quanti canali il tuo team può indirizzare in modo ottimale.
  • Valutazione delle tendenze: una volta che hai visto i tuoi punti di forza e di debolezza, è il momento di rivedere le tendenze. Quindi, puoi vedere quali stanno motivando la conversazione all’interno del tuo pubblico target.

Creazione della pianificazione: dopo aver condotto un’analisi approfondita, identificare i canali chiave e determinare le best practices. Per farlo collabora con il tuo team di social media per incorporare i risultati dell’audit in un calendario editoriale completo e dettagliato.

5.- Audit di content marketing

Audit di content marketing
Il contenuto è il fondamento su cui deve essere costruita qualsiasi strategia digitale. È proprio questo che aggiunge valore alle azioni di marketing.

Se un contenuto è di qualità, è molto più facile posizionare il brand. In questo modo puoi migliorare la tua visibilità, attirare clienti e costruirti una buona reputazione online. Pertanto, l’audit dei tuoi contenuti è importante e dovrebbe essere fatto osservando:

  • Consolidamento dei contenuti: molti brand possono produrre contenuti, ma questi sforzi sono spesso frammentati. Individua tutti i contenuti che il tuo brand ha prodotto su tutti i canali e decidi dove può essere consolidato al meglio.
  • Valutazione del pubblico: eseguire un’analisi del pubblico che può davvero connettersi con quel contenuto.
  • Strategia dei contenuti: una volta che hai deciso a quale pubblico ti rivolgerai e i canali attraverso i quali comunicherai, determina non solo dove vivranno i tuoi contenuti, ma anche quali tipi di contenuti e quanto spesso sarebbero più appropriati per questo canale.

Se ritieni di non avere le attrezzature necessarie per svolgere il tuo audit di marketing digitale, in Antevenio ti accompagniamo nella realizzazione di piani strategici di marketing digitale che ti permetteranno di raggiungere i tuoi obiettivi.

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