Come generare aspettative con le tue strategie di marketing?

Generare aspettative con le tue strategie di marketing è un aspetto decisivo per raggiungere il successo. L’utente può accedere al tuo servizio in diversi modi. Uno di questi potrebbe essere una conoscenza preliminare di ciò che gli serve.

Quando si tratta di acquistare un prodotto di servizio con un basso turnover e un elevato interesse, il processo che precede la decisione di acquisto è lungo e contrastato. Più che altro perché nella fase decisiva di acquisto viene acquisito un bene che è probabilmente di un importo economico elevato.

Questo caso si applica ai prodotti di importo elevato e a un tipo di acquisto non giornaliero. Ad esempio, l’acquisto di un’auto o di una casa. Anche l’acquisto di qualsiasi servizio che comporta un grande esborso finanziario. Da qui il valore di generare aspettative con le tue strategie di marketing al fine di indirizzare le vendite.

Genera aspettative con le tue strategie di marketing per vendere di più e meglio

All’altra estremità è possibile trovare prodotti o servizi di interesse comune coinvolti nella decisione di acquisto. Le caratteristiche di questo tipo di prodotto sono:

• Basso valore economico.
• Elevato turnover, poiché si tratta di beni o prodotti di consumo quasi quotidiano. Tra questi ci sono gli elementi essenziali come cibo o prodotti per la cura personale.

Per le loro caratteristiche, queste due categorie di prodotti richiedono un marketing specifico. Ma in entrambi i casi esiste un denominatore comune: devi generare aspettative con le tue strategie di marketing per l’obiettivo finale che stai perseguendo: la vendita del prodotto o del servizio.

Scopri chi è il tuo utente target

Sebbene il tuo pubblico target sia ben documentato sul prodotto che stai per acquistare, c’è una parte fondamentale nella strategia di marketing digitale che devi attuare con i tuoi utenti. Devi andare oltre le informazioni generali e fornire informazioni al di là dei vantaggi che già conoscono sul prodotto o cosa si aspettano.

L’utente o il potenziale acquirente non vuole solo effettuare un acquisto di qualità ottimale ma anche quello più adatto alle tue esigenze. E qui arriva un aspetto del marketing chiave: devi conoscere il profilo del tuo consumatore.

Oltre ai vantaggi di ciò che offri, perché generare aspettative con le tue strategie di marketing sia decisivo, è essenziale incoraggiare l’utente a diventare cliente. O se è già un cliente deve essere invogliato ad acquistare nuovamente. Per cui è necessario identificare il suo comportamento. In questo modo sarai in grado di influenzare il tuo acquirente target.

Quale valore aggiunto porti al tuo cliente

Il primo passo sarà conoscere in profondità il comportamento di questo utente. In questo modo, toccherai una delle chiavi essenziali per generare aspettative con le tue strategie di marketing che spingano a scegliere il tuo prodotto e non quello della concorrenza.

Conoscere le esigenze del cliente significa scoprirne i punti deboli. Così come ciò che pensi voglia di ricevere emotivamente in cambio dell’acquisto. Questa è una delle grandi opportunità che ti offrono le strategie di marketing.

Conoscere il comportamento della buyer persona permette di offrire un valore aggiunto. Qualcosa che si collega alle tue esigenze. E puoi fornire un bene immateriale che risponda alle esigenze del tuo target. Se offri il valore aggiunto che il pubblico si aspetta, puoi superare la concorrenza e i clienti acquisteranno il tuo prodotto.

Pensa come l’utente

Questo è ciò che l’utente dovrebbe sentire o intuire. Pertanto, è importante comunicare all’utente che lo conosci abbastanza da fornirgli ciò che sta cercando. E una volta identificato il suo vero bisogno, è tempo di lavorare per generare aspettative con le tue strategie di marketing. E farlo gradualmente.

L’utente inizierà a capire che, oltre a offrire il prodotto, si può immedesimare in esso e soddisfare le sue aspettative.

Per generare aspettative con le tue strategie di marketing devi essere complice e partecipe nell’universo emotivo del tuo cliente. L’utente deve capire che viene preso in considerazione. Questa sarà una delle chiavi per superare la concorrenza.

Una strategia coordinata per il messaggio emotivo

Una volta che sai colpisce il tuo pubblico dovresti passare al passaggio successivo. È tempo di creare un buon content marketing. Supportato da una strategia narrativa che punta su messaggi emotivi.

Inizierai a connetterti e entrare in empatia con il tuo utente. E, soprattutto, farai in modo che presti attenzione ai tuoi messaggi e non a quelli della concorrenza perché gli parlerai dal suo universo di gusti e bisogni più intimi. Perché lo conosci davvero.

Questo sarà il tuo primo punto di contatto con l’utente affinché si concentri sul tuo brand. È necessario che lavori al messaggio adattandolo ai diversi canali e supporti che utilizzi.

Per questo, ci deve essere una strategia coordinata nei messaggi e nei tempi. Una strategia da seguire che è ben articolata. La coerenza della trama deve essere globale in tutti i media digitali e i social network che usi: dai post dei blog ai messaggi di Twitter, attraverso campagne di annunci sui social media o storie di Instagram.

Dall’utente al brand ambassador

Una volta a questo punto, come dovresti procedere? Come si mantiene viva la fiamma? È il momento della curiosità.

Hai già portato l’utente a notare che lo conosci, che parli la sua lingua, che hai scoperto i suoi gusti, le sue abitudini di consumo e il suo universo personale. Da qui l’utente inizierà ad apprezzare i messaggi che gli invii.

Inizierai a creare aspettative, a generare curiosità. Pertanto, devi mirare a sorprenderlo con un’idea che ama. A questo punto, non comprerà solo ciò che offri. Probabilmente sarà anche un utente leale. E ancora più importante: sarai riuscito a trasformare un utente in un brand ambassador.

Promuovere la curiosità su ciò che offri e come lo offri implica l’idea di generare aspettative. In questo momento, l’idea che qualcosa di nuovo e diverso venga offerto all’utente inizia a essere compresa. Qualcosa in più di quello che la concorrenza può offrirti. Perché il tuo brand si è legato all’utente e ciò che gli racconti è studiato appositamente per lui.

La curiosità è una delle chiavi dello storytelling e del branding perché aiuta a generare aspettative con le tue strategie di marketing. E, a loro volta, le aspettative generano più curiosità che spinge l’utente a fare il salto e acquistare il prodotto per provare qualcosa di nuovo.

Scommetti sulla vendita di esperienze

Come puoi generare aspettative? L’essenziale è sorprendere. Nelle pubblicazioni del tuo brand, le campagne teaser ben realizzate sono perfette per creare lo stato di aspettativa. Un momento che incoraggia l’utente ad aspettare ciò che stai per offrire.

Non dimenticare che generare curiosità significa aprire le porte a qualcosa che, oltre a sorprendere, sarà nuovo, fornirà un vantaggio. In questa fase è essenziale far sentire l’utente parte di questo processo. È essenziale proporre una nuova esperienza o per lo meno raccontarla in un modo totalmente nuovo.

Dovresti fargli sentire che è il protagonista dell’esperienza creata appositamente per lui. Se vuoi essere veramente efficace nel generare aspettative nella tua strategia di marketing, vendi il tuo prodotto o servizio come esperienza.

Campagne virali

Una gestione efficace può generare aspettative per le tue strategie di marketing. Cosa che non solo ti permetterà di raggiungere gli obiettivi di vendita. Una buona strategia che genera grandi aspettative e curiosità porterà a un impatto incredibile sulla tua campagna.

Non solo riguardo al tuo pubblico target, ma una campagna ben progettata porterà viralità e avrà un effetto moltiplicatore sul messaggio. Perché il fatto di generare grandi aspettative e curiosità da parte dell’utente attiva in modo esponenziale la memoria positiva del tuo brand.

Un altro elemento positivo associato alla generazione di aspettative o curiosità nella strategia di marketing è l’eliminazione del rifiuto psicologico. Si crea una tensione emotiva che genera aspettative.

Inoltre, stai già generando un’esperienza in un momento in cui l’utente nella maggior parte dei casi non è ancora il tuo cliente.

Una strategia di suspense controllata

Infine, è necessario tenere presente che un’aspettativa deve essere gestita gradualmente con messaggi elaborati dalla conoscenza dell’utente. Devi gestire l’idea di suspense. Non raccontare tutto subito.

Naturalmente, l’aspettativa non può essere qualcosa di indefinito nel tempo. Corri il rischio che molti utenti ti abbandonino prima. Pertanto, devi prima comunicare la data in cui verrà rivelato l’aspetto saliente del tuo messaggio.

Come puoi vedere, generare aspettative nella tua strategia di marketing è una delle chiavi del successo per raggiungere i tuoi obiettivi. Non sai come farlo? In Antevenio anticipiamo le tue esigenze per avere un impatto sui tuoi clienti.