Sondaggi online per ottenere leads qualificati: alcuni tips
Molti brand si dimenticano del potere dei sondaggi online per ottenere lead. Una buona strategia di lead generation include anche l’uso di questionari e sondaggi che aiutano, da un lato, a coinvolgere l’utente con il brand e dall’altro a ottenere informazioni migliorative rilevanti.
Il grande problema di questo campo è che la maggior parte delle implementazioni di prove e sondaggi che puoi vedere online sono mal disegnate e gestite. Non hanno una bella grafica o offrono pochi incentivi alla partecipazione, tra le altre cose. E di conseguenza rendono l’azione di marketing inutile.
Come fare in modo che i sondaggi portino lead
Oggi vedrai che esistono strategie di lead generation con sondaggi e questionari che daranno grandi risultati. Ti permetteranno di convertire le tue leads in utenti, per sempre. La strategia che usi per i sondaggi online deve essere efficace.
1 – Offrire qualcosa di interessante in cambio
Il problema principale dei questionari e sondaggi è che chiedono molto agli utenti. Non è come se stessero compilando un form web perché richiedono informazioni sui servizi, l’utente deve dedicare del tempo in cambio di nulla, quindi devi ottenere il suo interesse.
Il modo più ovvio per farlo è offrire agli utenti qualcosa in cambio della partecipazione. Potrebbe essere un sorteggio, un coupon gratis o qualsiasi incentivo che possa essere utile.
Se decidi di mostrare la ricompensa all’utente prima che cominci il questionario o sondaggio, allora dovrà essere qualcosa di molto speciale. E non c’è niente di male a riguardo. Soprattutto se sei sicuro del fatto che l’offerta possa tentare l’utente.
Ovviamente si ottengono migliori risultati creando sondaggi che sono interessanti per il contenuto e che poi propongono un’offerta, una volta completati.
2 – Crea sondaggi divertenti
L’auge dei social e le prove di BuzzFeed hanno invogliato le persone a fare prove come forma di intrattenimento. Il trucco qui è realizzare un sondaggio della tua audience e capire cosa attira il suo interesse.
Per esempio, se il tuo pubblico target è formato da professionisti di IT, con una piattaforma di gestione di progetti, puoi creare il tipico test di personalità (comunicazione che spesso si fa tra gli informatici. Ogni settore ha questo tipo di scherzi e più specifici sono, meglio è.
Dovrai legare tutto ciò con i tuoi prodotti. Ma ogni cosa va fatta nella tappa corretta affinché l’audience partecipi alla prova.
3 – Gioca sullo sviluppo del settore per generare interesse
Al giorno d’oggi il mondo digitale è davvero in evoluzione. Le novità non sono più tali dopo pochi mesi. La chiave è mantenersi aggiornati con le nuove tecnologie. Partendo da questo presupposto puoi fare il tuo sondaggio online per ottenere lead basandoti sulle novità.
L’interesse dei tuoi sondaggi solitamente è suscitato dal fatto che possono aiutare l’audience a prepararsi per il cambiamento. Può essere utile quando ci sono cambiamenti nelle regole che hanno a che fare con le operazioni commerciali.
Se puoi attivare questi cambiamenti per il tuo brand e aiutare l’audience a gestirli, hai un forte incentivo per attirare gli utenti. Per esempio per gli specialisti di digital marketing, qualsiasi cambiamento importante nell’algoritmo di ricerca di Google funziona.
Nel 2015 c’è stato un grande cambiamento nell’algoritmo per migliorare le ricerche via mobile. In questo senso un sondaggio dal titolo “Sei pronto per il grande aggiornamento di Google riguardo ai dispositivi mobile?” sarebbe stato perfetto.
4 – Richiedi ai clienti potenziali di partecipare ai report di settore
È sempre difficile fare in modo che un sondaggio sia emozionante. Anche la parola ‘sondaggio’ in sé non è interessante ma ci sono modi per assicurarti che gli utenti partecipino.
Chiedi ai tuoi clienti potenziali di partecipare a un report di settore che stai elaborando. Chiarisci che la loro opinione non è importante solo per te ma anche per le altre persone che fanno parte del settore e per questo vuoi che siano parte del report che stai pubblicando.
La parte migliore di questa strategia è che puoi catturare clienti potenziali mentre crei il tuo studio e poi usare il report pubblicato interessarli.
5 – Rivolgiti a utenti diversi con questionari personalizzati
Per ottenere un numero maggiore di clienti potenziali con i tuoi questionari e sondaggi devi identificare gli interessi specifici dei tuoi segmenti di audience.
Comincia con il conoscere il tuo pubblico e creare questionari personalizzati per ognuno di essi, in funzione degli interessi. Successivamente devi dirigerti alle tue audience con contenuto personalizzato.
Fortunatamente questa parte è abbastanza semplice grazie agli strumenti attuali. La tua prima opzione è usare un software di personalizzazione per segmentare i visitatori e mostrare loro sondaggi online per ottenere lead. Poi hai anche i social che si possono usare per attirare audience focalizzate.
6 – Usa prove per qualificare le tue lead
L’aspetto positivo di un buon sondaggio è che hai la possibilità di ottenere più informazioni sugli utenti. Ti permette di capire le loro preoccupazioni e tracciare ognuno di essi.
Soprattutto con l’obiettivo di spostarli lungo l’imbuto di conversione. La questione è che devi sapere quali informazioni chiedere e come attribuirla all’intenzione di vendita.
Poi devi creare la tua prova o sondaggio per attirare lead potenziali e ottenere le informazioni necessarie senza troppi passi. Si tratta di una buona sfida quando decidi che il tuo asse portante sarà il divertimento. Le domande noiose possono generare esperienze negative nell’utente.
Non dimenticarti che puoi comunicare con gli utenti dopo il sondaggio per ottenere più informazioni. Puoi anche usare le tue opzioni per orientare le prossime campagne.
7 – Promuovi i tuoi quiz sui social
Promuovi i tuoi questionari sui social sfruttando i vantaggi della strategia di lead generation. Per cominciare i social ti danno visibilità. I tuoi sondaggi possono essere visti da un grande pubblico.
Ma il vero aspetto positivo sta nelle opzioni di orientamento con cui puoi lavorare. Ciò è particolarmente importante su Facebook e Instagram. Entrambi ti permettono di limitarti a audience molto specifiche. Ossia è molto più semplice creare sondaggi online per ottenere lead con questionari personalizzati.
Puoi creare questionari su Facebook in pochi minuti ma devi configurarli come campagne pubblicitarie per ottenere i migliori risultati. Il dirigerti a audience specifiche ti darà la possibilità di far vedere il tuo contenuto alle persone adeguate.
8 – Maschera i tuoi sondaggi perché non siano visti come tali
I sondaggi online per attirare lead possono essere una causa di rifiuto. Al giorno d’oggi ci sono diverse best practice e modelli per effettuare azioni di marketing a riguardo.
Tutte le home pages si assomigliano e così i form. Cambiare queste convenzioni non sempre porta buoni risultati. Ma in questo caso è diverso.
Le grafiche che permettono di dissimulare i form ottengono migliori risultati. Alla gente non piace compilare form. Accade lo stesso con i sondaggi. Per esempio Leadformly ti permette di generare una serie di ‘prove’ e funziona bene. Non sembrano sondaggi e attirano l’attenzione degli utenti.
9 – Crea un’offerta tracciata
Una volta che gli utenti completano il questionario o sondaggio hai un compito importante. Chiedi sempre l’indirizzo mail. Ovviamente si tratta di una barriera. Non è semplice che terminino un questionario se alla fine devono fornire tanti dati.
Devi usare focus alternativi. Se i risultati dei sondaggi online per ottenere lead non sono particolarmente positivi, la cosa migliore è cambiare strategia. Per esempio se realizzi un sondaggio in cui alla fine dai un punteggio all’utente, chiedi la mail per inviargli le risposte corrette.
Non dimenticare il potere dei sondaggi online per ottenere lead. Non pensare che, se gli altri brand non ne approfittano, non si tratti di una buona strategia. Facendo le domande corrette puoi invogliare gli utenti a partecipare. Così attirerai clienti potenziali che in altro modo non otterresti.
In Antevenio ti aiutiamo a creare i migliori sondaggi online per ottenere lead. Ma soprattutto leads di qualità che generino vendite. Crea sondaggi creativi e differenti perché le tue lead li compilino.
