Passi per integrare le analytics nelle tue strategie di marketing

Febbraio 26, 2019
Redazione
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Conosci l’importanza delle analytics per le strategie di marketing? Viviamo immersi nell’era dei Big Data cosa che permette di avere accesso a milioni di dati con cui lavorare. In questo panorama l’importante è determinare quali informazioni raccogliere, come raggrupparle, le tecniche per analizzarle e soprattutto i meccanismi per misurarle.

In realtà poco importa in quale settore ti muovi. Se sei immerso nel mondo digitale potrai misurare tutto. Scommettere sulle analytics per le strategie di marketing è una delle migliori decisioni che puoi prendere.

Pensaci. Ti esponi a molte informazioni e è complicato capire quanto ti possono aiutare. Soprattutto per quanto riguarda statistiche specifiche che mostrano come funziona la tua attività.

In fin dei conti misurare risultati non è un passo che chiude una strategia. È l’inizio. A seconda di cosa ottieni dovrai applicare alcuni cambiamenti nelle tue strategie di marketing online. Le analytics hanno volore come le idee che derivano dall’analisi e le strategie che costruisci attorno a queste percezioni.

Perché includere le analytics nelle strategie di marketing?

Ciò che non si misura non si può migliorare. Il vantaggio maggiore nel mondo digitale è che tutto è misurabile. Sono nati molti strumenti che analizzano i dati degli spazi digitali.

Le analytics per le strategie di marketing sono vitali. Sarà la disciplina che studia l’attività del tuo sito con l’obiettivo di migliorare il suo rendimento. Così indipendentemente dagli obiettivi che ti sei prefissato, ti aiuterà a prendere decisioni in base ai dati reali ottenuti dai tuoi utenti sui canali digitali.

Quindi approfittare delle analytics non è un’opzione, ma un dovere. I dati ti forniranno molte indicazioni. Dal rendimento delle tue landings all’usabilità della tua pagina corporate fino alle campagne social. Se vuoi che funzioni devi avere un obiettivo chiaro e marcato.

Si dà alle analytics il valore che hanno?

Il più grande errore che si commette in molte aziende è destinare grandi budget a campagne di marketing online e dimenticarsi di analizzare come funzionano. Come puoi sapere se stanno funzionando se non misuri i risultati?

Un’attitudine tipica è confrontare le vendite del mese con il mese precedente. E la convinzione che sia sufficiente. Anche tu sei tra quelli che si limitano a misurare i risultati in questo modo? Ti basta n semplice numero per valutare le tue strategie? Come verifichi quali azioni funzionano e quali no?

È probabile che tu non abbia pensato a integrare le analytics alle strategie di marketing per mancata conoscenza. Ma se non lo hai fatto perché pensi che non sia necessario o semplicemente pensi che ci sono comportamenti che non sono misurabili, devi capire che ti stai sbagliando.

Analisi per prendere decisioni adeguate

Su internet tutto si può tracciare. Come puoi pensare ai cambiamenti per migliorare il rendimento della tua attività se non sai qual è il comportamento dei tuoi utenti sul web?

Pianificalo come segue. Se sai quale canale porta più traffico al tuo sito, saprai dove localizzare le tue strategie. Nel caso in cui tu percepisca che una tua landing non funziona o che non è interessante, potrai fare dei cambiamenti. Se sai che tipo di contenuti piace agli utenti ti focalizzerai su questo aspetto.

Quindi, integrare le analytics per le strategie di marketing, non è un ostacolo ma un valore per ottenere il successo desiderato.

Come integrare le analytics nella tua strategia di digital marketing?

È importante seguire i passi adeguati con l’obiettivo di integrare in maniera adeguata le analytics per strategie di marketing. Ma non senza aver prima creato una strategia basata su insights valutati.

Normalmente le analytics per le strategie di marketing si basano su dati grezzi. Ma non si possono prendere decisioni basate solo sui numeri. Non devi lasciare che siano i dati a pianificare le azioni future. La strategia che crei deve basarsi sulla tua analisi. Non al contrario. Ti proponiamo alcuni consigli:

  • Dagli errori si impara. I dati sono interpretabili. Ma ci sono dati che chiariscono che alcune iniziative non sono andate a buon fine come pensavi. Quindi devi dismetterle o modificarle.
  • Accedi ai dati da diversi canali. È probabile che ci siano più modi per assicurarti che un certo processo funzioni. Non basarti su una sola prospettiva.
  • Prova tutto ciò che puoi. Le analytics per le strategie di marketinv vanno oltre. E ti offrono un’idea specifica di come funzionano le tue azioni. Ma prova tutto ciò che non ti convince al 100%.
  • Ascolto. La cosa peggiore che puoi fare è non prestare attenzione a ciò che i risultati ti segnalano.

4 passi per definire una strategia di analisi

1 – Fissa i tuoi obiettivi e classificali

L’unico modo per ottenere risultati di qualità è determinare in anticipo a cosa dare una risposta. Ossia non potrai conoscere il risultato reale della tua campagna se non hai chiaro cosa vuoi misurare. Il numero di impressions? Gli acquisti? Il comportamento sul sito? La lead generation?

La prima cosa da fare è definire i tuoi obiettivi e classificarli in categorie:
  • Lead generation. Questi obiettivi sono quelli che analizzerai per determinare quali sono le fonti principali del traffico sul tuo sito. Indipendentemente dal fatto che gli utenti arrivino al tuo sito in maniera spontanea o spinti da strategie di marketing come l’emailing o i social media, potrai verificare cosa li ha portati fin lì. Allo stesso modo un obiettivo del genere può servirti per classificare il tuo target e realizzare campagne più personalizzate.
  • Gli obiettivi di attivazione. In realtà nel momento in cui crei la tua campagna web lo fai pensando a un obiettivo finale. Vuoi che l’utente converta o effettui un’azione che ti interessa. Ma sei sicuro di ciò che fa? La navigazione è intuitiva? C’è qualcosa che può distrarlo? Devi sapere com’è l’esperienza dell’utente.
  • Conversioni. Accade lo stesso con le tue landing pages. Quando le crei vuoi che l’utente converta. Misuri se raggiungi l’obiettivo? In caso negativo, sai perché?
  • Obiettivi di retention. I risultati di questi obiettivi saranno quelli di determinare cosa fanno i tuoi utenti quando restano con te. Ossia, vuoi che navighino a lungo sul tuo sito.

2 – Analizza lo stato attuale del tuo sito

Ora che sai quali obiettivi otterrai con le diverse strategie è il momento di dare uno sguardo a ciò che hai creato. Potresti cambiare qualcosa. Mancano aspetti basilari?

Questo secondo passo ti servirà per integrare le analytics nelle strategie di marketing. Se fai una buona analisi potrai determinare alcuni aspetti che potrebbero diventare fondamentali. Saprai su cosa puntare e a cosa dare meno importanza. Ti aiuterà a mettere ordine nelle tue idee.

3 – Definisci le metriche che utilizzerai

Devi avere chiaro che il numero che ti segnalano non ti dirà nulla se non confronti i risultati ottenuti con i precedenti. I KPIs principali sono:

  • Pagine viste.
  • Visitatori unici.
  • Tempo di permanenza.
  • Mail aperte.
  • Click.
  • Form compilati.
  • Tasso di rimbalzo, aperture e abbandoni.
  • Pagine per visite.
  • Follwers.
  • Iscritti.
  • Mail inoltrate.
  • Costo per lead.
  • Commenti.
  • Nuovi leads generati.
  • Costo di produzione.
  • Tasso di conversione.
  • Costo di distribuzione.
  • CTR.
  • Benefit.

Scegli i KPIs che più ti interessano per specificare i risultati e focalizzare le tue analytics per strategie di marketing. Solo così estrarrai dati validi.

4 – Attiva lo strumento che porta dal processo alla pratica

Ovviamente per fare un tracciamento di ciò che accade sulla tua pagina e dopo aver fissato i KPIs adeguati, devi attivare uno strumento che ti aiuti.

Segui le best practices per sfruttare al meglio Google Analytics e gestire la tua strategia. Si tratta dello strumento più utilizzato nel digital marketing. Conoscere e gestire correttamente questo strumento è una necessità per molti professionisti in ambito marketing online, SEO, community management o analisi SEM.

Le analytics permettono di conoscere l’uso che gli utenti fanno del tuo sito, la durata delle visite e la conversione, aspetti molto importanti per misurare i risultati delle tue campagne di digital marketing. Ti aiuteranno.

Ovviamente affinché questo processo sia gestibile devi disporre degli strumenti adeguati. Hai bisogno di aiuto per rilevare qual è il tuo pubblico target e applicare strategie adeguate? In Antevenio Go! possiamo aiutarti. Siamo specializzati nella lead generation a un costo minore.

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