Types de contenu et comment le cerveau les traite

Connaissez-vous les types de contenus adaptés à vos stratégies de marketing numérique ? Textes, vidéos, infographies, images… de nombreux types de contenu peuvent être choisis. En fait, en fonction de la plateforme ou du milieu dans lequel il est partagé, l’un conviendra plus que l’autre. Mais la clé n’est pas seulement d’adapter le contenu au support. La clé est dans le cerveau lui-même.

Parfois, l’adaptation d’un livre à un film est plus efficace que le livre lui-même. Bien qu’il y ait ceux qui préfèrent laisser la place à votre imagination et créer des histoires dans votre esprit tout en lisant. Mais pourquoi les films ou les contenus audiovisuels en général sont-ils plus populaires?

De nombreux facteurs entrent en jeu pour répondre à cette question: les acteurs, les effets spéciaux, la bande son, l’environnement qui se crée ou l’écran. Tout influence. La raison? Certaines histoires sont mieux comprises dans des formats concrets. Bien sûr, en tenant compte du message que vous souhaitez transmettre.

Décisions émotionnelles

La façon dont le cerveau traite lui-même différents types de contenu est liée aux émotions du spectateur. En fait, certaines études en Neuroscience garantissent que 95% des décisions que nous prenons sont prises de notre côté émotionnel.

Vous avez peut-être travaillé dur sur vos campagnes. Vous créez des éléments pertinents, sélectionnez les mots clés, ajoutez des boutons pour les partager sur les réseaux … mais vous ne pouvez pas créer d’engagement. Et non seulement cela, mais les utilisateurs n’interagissent même pas avec votre page de destination.

Afin de dissiper les doutes sur les types de contenu, voici un résumé pour que vous connaissiez l’impact de chaque format sur le cerveau.

L’importance de la couleur dans le marketing de contenu

Maintenant que les marques accordent une grande importance au marketing de contenu, le souci est d’atteindre les utilisateurs avec ces contenus. Mais pas pour arriver dans le sens où ils les lisent, mais pour avoir un impact, les amener à interagir avec eux et à réaliser des conversions.

Plusieurs facteurs entrent en jeu lors du traitement des informations. Selon Natalie Nahai, psychologue web, la couleur est l’un des outils les plus décisifs pour convaincre. Plus de 90% des décisions d’achat sont conditionnées par des facteurs visuels.

Dans ce domaine, le neuromarketing joue un rôle fondamental. C’est une discipline issue des neurosciences, mais qui étudie les comportements des consommateurs face à la publicité ou aux contenus variés. Le client est de plus en plus exigeant. Et cela ne vaut pas seulement la peine de personnaliser les promotions ou le contenu. La clé pour atteindre les consommateurs est de comprendre leur esprit.

L’objectif des marques est désormais d’atteindre les émotions les plus subconscientes des consommateurs. De cette façon, les utilisateurs peuvent être arrêtés, intéressés par votre contenu et cliquer.

Étudier comment le cerveau des utilisateurs traite le contenu et comment ils parviennent à capter leur attention est la clé pour développer des stratégies beaucoup plus efficaces.

Comment le cerveau traite différents types de contenu

Grâce aux données fournies par MainPath, vous pouvez identifier les différentes manières dont notre cerveau réagit en fonction des contenus affichés:

1.- Contenu écrit

Même si vous n’y pensez pas, lorsque vous lisez quelque chose, c’est parce que cela attire vraiment votre attention. En fait, obtenir des utilisateurs accrochés à travers des textes est l’une des techniques d’engagement les plus difficiles à réaliser.

Cela nécessite un effort de la part de l’utilisateur et une attitude active. Ce n’est pas comme les vidéos où il suffit de regarder. Les textes demandent autre chose. En fait, si vous continuez à lire cet article, c’est parce que nous attirons votre attention ou que les informations que nous vous fournissons ont de la valeur.

En général, les types de contenu texte les plus courants sont:

• Articles de blog. Les blogs sont une technique qui permet à l’utilisateur et à la marque de créer des liens. Il ne montre pas tellement une attitude promotionnelle, mais essaie de donner un coup de pouce au processus d’apprentissage.
• E-books. Ils intègrent souvent des informations liées aux blogs. Ils sont utilisés comme moyen alternatif de proposer le même contenu lors d’occasions ultérieures.
• Etudes de cas. Cela peut être un moyen intelligent d’impliquer des personnes qui ne sont pas dans votre cible.
• Le contenu de votre site Web.

Lorsque l’utilisateur lit, le cerveau se met automatiquement à la place de l’auteur. En fait, différents termes sont utilisés pour visualiser ce qui est décrit. Et c’est que le cerveau humain est activé dans la même zone si vous lisez quelque chose ou si vous le voyez dans la vraie vie.

Quand utiliser du contenu texte?

• Pour établir des relations entre la marque et le consommateur.
• Pour mettre l’accent sur les connaissances et les expériences.
• Lorsque vous travaillez le processus de confiance avec l’utilisateur.
• Pour mesurer et comparer vos services et produits.
• Lors du partage d’opinions et d’avis. Cela augmentera la confiance des utilisateurs.

2.- Contenu graphique

Le contenu visuel crée de plus grands souvenirs et aide à comprendre plus facilement ce qui est montré. Contrairement aux textes écrits, l’utilisateur n’a aucun effort pour voir les images.

Ce sont les types de contenu visuel les plus courants:

• Infographie. N’oubliez pas d’y inclure des liens vers votre site Web.
• Slideshows. Pensez à n’importe quelle présentation. Les présentations servent de support.

Cela permet donc à votre imagination de relier le contenu aux aspects auxquels il les associe. Il est plus probable que l’on s’en souvienne.

Le contenu visuel vous aide à vous souvenir et à comprendre le contenu plus rapidement. Vous connaissez déjà le dicton «une image vaut mille mots». Les images sont stockées dans le cerveau à long terme.

Les images sont la meilleure option pour:

• La présentation des données et des idées complexes.
• Attirez l’attention et l’intérêt pour votre marque.
• Créez du contenu mémorable.
• Créez du contenu convaincant.

3.- Les contenus interactifs

Le contenu interactif combine contenu visuel, histoires et participation. De cette façon, il active plusieurs parties du cerveau. Tout comme avec le contenu textuel, l’utilisateur avait une attitude active envers le contenu, dans ce type de format, l’utilisateur y est totalement impliqué. Cette participation conduit à des taux de rétention et d’apprentissage plus élevés.

Les types de contenu interactif les plus courants sont les tests interactifs et les infographies. Aussi simple que cela puisse paraître, lorsque les utilisateurs répondent aux tests, ils se sentent servis lorsqu’ils reçoivent les résultats. Et plus encore s’ils sont personnalisés.

Ce type de contenu est très compatible avec les réseaux sociaux. Les questionnaires, en fait, sont l’un des formats les plus partagés sur Facebook. Pour les utiliser, vous devez garder à l’esprit qu’ils seront utiles dans les cas suivants:

• Pour que votre contenu soit partagé sur les réseaux.
• En impliquant un lecteur à un niveau plus personnel.
• Développer des expériences interactives dont on se souviendra.

4.- Le roi du contenu, la vidéo

La vidéo est la combinaison parfaite d’informations, d’images et de mots. C’est pourquoi il est devenu le grand crochet d’Internet. Les vidéos sont celles qui ont le plus grand lien émotionnel avec les téléspectateurs.

Mais comme dans l’exemple que nous avons vu au début du livre et du film, les vidéos sont capables de souligner des aspects qui suscitent plus d’émotions. De l’intonation au langage corporel ou à la musique … Tous ces facteurs aident à capter l’attention de l’utilisateur à la fois consciemment et inconsciemment.

En fait, le cerveau traite les vidéos 60 000 fois plus rapidement que les textes. Regarder une vidéo ne nécessite pas de participation active, donc cela ne nécessite pas autant d’énergie pour que le cerveau puisse le traiter.

Ils sont la meilleure option pour:

• Partagez des histoires personnelles sur votre entreprise, son histoire et votre marque.
• Créez des liens émotionnels avec l’utilisateur.
• Pour en savoir: les webinaires ou tutoriels sont très enrichissants.

Voici l’infographie complète avec les différents types de contenus:

Les clés du neuromarketing pour attirer l’attention

Maintenant que vous savez quand utiliser chaque type de contenu, il est temps d’apprendre à tirer le meilleur parti des neurosciences. De cette façon, vous optimiserez vos campagnes. Voici quelques idées que vous pouvez mettre en œuvre:

1. Créez des besoins de libre-service. Les êtres humains ont un système avec lequel nous agissons inconsciemment. Des actions telles que manger ou aller aux toilettes sont automatiques. Pourquoi n’essayez-vous pas de créer de nouveaux besoins avec votre contenu?
2. Concentrez-vous sur les émotions. Essayez d’avoir votre contenu avec des images et des histoires. Vous devez éveiller la curiosité et le caractère égoïste des utilisateurs. Cela vous permettra d’appuyer sur votre bouton d’action.
3. Mettez l’accent sur les éléments familiaux. Autrement dit, utilisez des images, des couleurs ou des données qui sont familières au consommateur. Il le verra autrement.
4. Facile. Tout ce que les utilisateurs perçoivent comme quelque chose de facile sera plus susceptible d’être traité plus fortement que quelque chose de compliqué. Mais non seulement cela, le terme même de «facile» est synonyme de soulagement. Vous pourrez créer plus d’engagement.
5. Faites appel aux sens. Le 90% des informations que notre cerveau traite sont visuelles. Par conséquent, essayez de faire en sorte que votre contenu implique chacun des sens de l’être humain. Autrement dit, en regardant, par exemple, une vidéo, il imagine l’odeur de ce qui lui est montré, qui sent la texture…
6. Offrez la solution aux problèmes de vos utilisateurs. Habituellement, les êtres humains évitent la souffrance. Par conséquent, la meilleure façon d’attirer leur attention est d’apporter «le bien» au plaisir. Le faire se sentir mieux sera l’un des défis de votre contenu. Pensez à un Insight de quelque chose qui pourrait le contrarier ou lui donner des sensations négatives et travaillez dessus en lui offrant la solution.
7. Les recommandations renforcent la confiance. N’oubliez pas que votre contenu doit inclure des critiques et des commentaires. Tout ce qui montre comment quelqu’un, sans avoir à le faire, parle bien de votre marque.

L’esprit de l’être humain est un outil à partir duquel nous devons continuer à apprendre. Trouver ce qui amène les consommateurs à prendre des décisions peut éviter de réels maux de tête lors du démarrage de vos stratégies de marketing numérique. En fait, la meilleure façon de développer de bonnes campagnes est d’avoir des plateformes marketing qui centralisent tous vos efforts.

Aujourd’hui, le marketing de contenu est devenu, à part entière, un élément essentiel de toute stratégie de marketing numérique. Il vous suffit d’identifier les bons contenus qui doivent voyager avec votre marque. Pour lequel il est nécessaire d‘identifier la plateforme de marketing de contenu qui relie votre marque au contenu. Enregistrez-vous en tant que marque dans Coobis et commencez à augmenter votre visibilité sur Internet.