En 2001, Albert Muniz Jr. et Thomas C. O’Guinn ont défini la communauté de marques comme « une communauté spécialisée, non délimitée géographiquement, fondée sur un ensemble structuré de relations sociales entre les admirateurs d’une marque ». Une communauté de marques bien…
10 communautés de marques qui créent de l’engagement
En 2001, Albert Muniz Jr. et Thomas C. O’Guinn ont défini la communauté de marques comme « une communauté spécialisée, non délimitée géographiquement, fondée sur un ensemble structuré de relations sociales entre les admirateurs d’une marque ». Une communauté de marques bien…
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