Voici comment sera le marketing par e-mail en 2021: ne restez pas dans le spam

C’est un bon moment pour connaître toutes les nouveautés que l’e-mail marketing aura en 2021. Et vous savez comment cela fonctionne, vous devez renouveler ou mourir.

Selon les données d’une étude réalisée par MailRelay, 46% des personnes interrogées préfèrent utiliser l’e-mail comme canal de communication. C’est une tendance que les entreprises et les marques en ligne doivent garder à l’esprit à tout moment, afin qu’elles puissent concentrer leurs futures campagnes de marketing.

Mais savez-vous comment cette stratégie a évolué ces dernières années? Tous les e-mails sont-ils efficaces? Sera-t-il suffisant d’envoyer un e-mail hebdomadaire dans lequel vous parlez des dernières nouvelles de votre entreprise?

Le fait est que de plus en plus de clients recherchent un type de marketing qui est beaucoup plus personnalisé, afin qu’il soit entièrement adapté à leurs comportements et leurs goûts. Mais sans négliger un design attrayant et beau.

Si vous ne leur offrez pas ce qu’ils recherchent, ils se désabonneront probablement de votre liste de newsletter. Par conséquent, il est important que vous connaissiez toutes les tendances que l’e-mail marketing aura en 2021 pour que vous l’appliquiez à vos campagnes et que vous obteniez le succès assuré.

Découvrez comment cela fonctionnera dans le marketing par e-mail en 2021

Prenez note des tendances futures que cette stratégie aura, car vous en aurez besoin dans tout ce qui est nouveau à venir. En voici quelques-unes à mettre en pratique pour l’année prochaine.

A.- L’Inbound en e-mail marketing restera important

Savez-vous sur quoi repose une stratégie d’Inbound marketing? Elle vous permettra de produire et de distribuer du contenu de qualité, afin d’éduquer votre public tout en évitant de générer un discours de vente ouvert.

L’objectif est que vous puissiez instaurer la confiance sur votre marque. C’est ce que vous réaliserez pendant que vous partagez du contenu qui résout les problèmes de vos utilisateurs. À votre tour, cherchez à éduquer votre public au lieu d’envoyer des e-mails là où vous essayez de vendre.

D’autre part, l´Outbound marketing vise à montrer les avantages de votre service ou produit afin que vous puissiez attirer de nouveaux abonnés et les rendre accro. De cette façon, les clients potentiels viendront à vous de leur propre initiative.

Mais quel en est le résultat? L´Inbound marketing attirera des clients potentiels qui s’intéressent à votre entreprise et qui sont plus susceptibles de devenir des clients naturellement. Au contraire, l’Outbound marketing est présenté comme une offre pour partager des informations et offrir vos produits aux clients potentiels.

Au fur et à mesure que les abonnés se lassent des e-mails destinés à vendre, ils s’engageront beaucoup plus avec des e-mails qui leur fourniront des informations plus éducatives ou intéressantes. Intégrer le contenu Inbound dans votre stratégie d’email marketing en 2021 va être la voie vers un excellent avenir pour votre marque. Alors commencez à l’adapter dès aujourd’hui.

B.- Les abonnés auront plus de contrôle sur les e-mails qu’ils reçoivent

La plupart des abonnés détestent les courriers indésirables car ils jonchent leur boîte de réception, ce qui est souvent très ennuyeux. Beaucoup d’entre eux doivent changer l’adresse e-mail, car les précédents sont saturés de spam, il est donc très difficile de trouver des e-mails qui comptent vraiment pour eux.

Heureusement, cela a changé et continuera de changer. Les spécialistes du marketing ont constaté qu’il n’y a pas beaucoup de valeur à envoyer des e-mails aux utilisateurs qui ne souhaitent pas les recevoir. En faisant cela, vous augmentez les annulations d’abonnements, votre marque en subira donc les conséquences sur son image et sa réputation.

D’ici 2021, vous verrez que de nombreuses autres entreprises utiliseront ces mécanismes qui permettront aux clients de sélectionner le type de courrier qu’ils souhaitent recevoir.

Au lieu d’avoir un bouton indiquant « je veux me désabonner », les professionnels du marketing vont offrir des options pour que vous choisissiez certains courriels plutôt que d’autres. Et vous allez pouvoir le faire d’une manière très simple et facile à l’aide de formulaires web.

C.- Le ton et la communication des e-mails seront plus informels

La génération Y est prête à dépasser enfin la génération des baby-boomers en tant que plus gros consommateurs en ligne des prochaines années. Lorsqu’ils prennent une décision, ils ont tendance à être plus calmes et plus informés par rapport à la génération précédente.

Dans le passé, les spécialistes du marketing par courrier électronique utilisaient un ton d’écriture beaucoup plus formel et strict. Eh bien, sachez que pour le marketing par e-mail en 2021, cela va changer et continuera de changer.

Alors que les Millennials deviennent des PDG de leurs propres entreprises, étant l’un des plus grands groupes de consommateurs sur le marché, les experts en marketing devront adapter la façon dont on « parle » au public par l’e-mail.

Avoir un ton humoristique va devenir plus courant que vous ne le pensez. Les spécialistes vont devenir plus «ludiques» lors de l’envoi de leurs courriels, car cela crée un sentiment de proximité et humanise la marque.

Quelques techniques pour utiliser l’e-mail marketing en 2021

Si vous souhaitez que vos campagnes de marketing par e-mail soient couronnées de succès en 2021, voici quelques techniques à utiliser et à faire fructifier votre entreprise:

1.- E-mails interactifs

Comme vous l’entendez, non seulement il vous suffira d’écrire un texte et de l’accompagner d’une image dans un e-mail, mais vos clients chercheront à interagir avec le contenu que vous avez présenté, et cela leur permettra d’avoir une expérience plus complète.

Mais que pouvez-vous faire pour que vos abonnés s’engagent activement avec votre contenu? Pour y parvenir, il existe de nombreux outils que vous pouvez utiliser:

A.- Vidéo marketing

Sans aucun doute, le vidéo marketing a été l’un des rois d’Internet ces dernières années. Depuis que YouTube est devenu un moteur de recherche, il a connu une forte croissance, étant l’un des principaux acteurs de la révolution qu’a connue le vidéo marketing.

Des études affirment que 85% des utilisateurs consomment du contenu sur Internet via le format vidéo. Il s’agit donc d’une information très pertinente si vous souhaitez l’intégrer dans votre stratégie, puisque le format vidéo et l’email marketing ne font en aucun cas exception.

B.- Achats ‘sur place’

Vous avez certainement remarqué que certains réseaux sociaux implémentent cela sur leurs plateformes. De cette façon, ils offrent à l’entreprise la possibilité de générer beaucoup plus d’achats dans les mêmes applications.

Moins l’utilisateur prend de mesures pour terminer une action, plus il a de chances de terminer le processus. Si vous autorisez les achats «in situ», selon le support sur lequel l’utilisateur les trouve, le taux de conversion augmentera.

Grâce à cela, vous générerez plus de ventes et vous offrirez à l’utilisateur un moyen plus simple et plus fluide de faire des achats.

C.- Menus déroulants

C’est une excellente option que le marketing par courrier électronique aura en 2021 si vous avez un commerce électronique et que vous souhaitez augmenter vos ventes. Avec l’utilisation de menus déroulants, vous donnez aux abonnés la possibilité de sélectionner uniquement les informations qui les intéressent vraiment au lieu de tout afficher.

Si ce n’est pas le cas, cela pourrait s’avérer assez écrasant pour les utilisateurs, car ce sera un e-mail que personne ne voudra lire complètement.

2.- Personnalisation

Une autre grande tendance qu’aura l’année 2021 en matière d’email marketing sera l’hyper-personnalisation du contenu, en fonction du comportement de chaque utilisateur.

De cette manière, il est essentiel que vous disposiez d’un fournisseur de marketing par e-mail qui vous permette d’analyser les données que chaque utilisateur vous envoie. Ainsi, vous pouvez leur proposer des e-mails personnalisés en fonction, par exemple, des derniers achats qu’ils ont effectués ou de leurs centres d’intérêt.

La bonne chose à ce sujet est que chez MDirector, nous avons une plate-forme de marketing par courrier électronique afin que vous puissiez tirer le meilleur parti de cette tendance.

Grâce à l’analyse de ces informations, vous pourrez programmer des algorithmes de comportement pour chaque client que vous avez et, ainsi, leur proposer ce qu’ils recherchent à travers votre stratégie.

De cette façon, votre ratio de vente augmentera, laissant les acheteurs heureux car vous leur offrirez un contenu qui les intéresse et non du spam inutile.

3.- Storytelling

Il n’y a rien au monde qui ait plus de pouvoir qu’une histoire bien racontée et structurée. Les histoires vont relier, d’une manière beaucoup plus puissante, à votre cerveau.

Cela se fait en raison d’une fonction inhérente à votre psyché humaine, connue sous le nom d’émotion. Si vous réussissez à émouvoir, vous créerez un lien plus solide et durable avec votre consommateur.

Cependant, comment pouvez-vous appliquer cela à l’email marketing ? Très simple, vous pouvez programmer une séquence d’e-mails tout en racontant l’histoire de votre entreprise, comment elle a démarré, les erreurs qu’elle a faites et les victoires. Si l’histoire est plus humaine et réelle, elle aura beaucoup plus d’émotion.

Que pensez-vous de ces tendances d’email marketing en 2021? Si vous souhaitez les mettre en œuvre dans votre entreprise et que vous ne savez pas comment, chez Antevenio nous vous accompagnons dans vos stratégies d’email marketing afin que vous puissiez concevoir vous-même vos e-mails et avoir un grand succès. N’attendez pas et essayez-le maintenant!