Marketing d’affiliation et marketing d’influence

juillet 17, 2018
Rédaction
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Marketing d’affiliation et marketing d’influence. Quel type de marketing convient le mieux aux objectifs actuels de votre entreprise ? Le marketing d’affiliation et le marketing d’influence sont deux disciplines utilisées par les promoteurs pour suggérer ou promouvoir des produits.

Ces deux stratégies donnent des résultats surprenants en termes de retour sur investissement. Mais lequel devriez-vous choisir pour votre stratégie ? Le marketing d’affiliation ou le marketing d’influence : votre décision affectera vos stratégies de marketing en ligne.

Les différences entre le marketing d’affiliation et le marketing d’influence

Le marketing d’influence renvoie au processus d’identification de personnes clés ayant une forte présence sur les réseaux et profitant de leur influence sur les followers (ou abonnés) pour promouvoir des produits ou des services.

Les influenceurs peuvent être des blogueurs, des journalistes, des auteurs, des consultants, des analystes, etc. Les influenceurs les plus utiles ont généralement :

  • Une forte influence sur les clients potentiels ;
  • Une portée majeure vers votre public sur votre site Web et une présence significative sur les réseaux sociaux ;
  • La capacité de transmettre des liens forts avec la marque ;
  • La crédibilité et la confiance auprès de leur public en tant que spécialistes de leur domaine.

Les influenceurs peuvent aider les marques à renforcer leur notoriété et leurs relations avec le public, car leurs followers font confiance à leurs recommandations.

Dans le marketing d’affiliation, en revanche, une entreprise s’associe à des affiliés (blogueurs, éditeurs, entreprises, organisations, etc.) pour promouvoir sa marque.

Dans les deux cas, on poursuit le même but ; dans quelle mesure ces deux types de marketing sont-ils différents? Dans quels cas préférer l’un à l’autre ? Voici 5 facteurs dont vous devez tenir compte avant de prendre une décision :

1.— Étudiez votre public cible

C’est l’un des aspects les plus importants pour orienter votre choix entre marketing d’affiliation et marketing d’influence. Les affiliés peuvent aider à diffuser vos produits auprès de votre public idéal, grâce à des liens renvoyant directement aux produits ou services de votre entreprise.

Cependant, si vous souhaitez faire connaître un produit par le biais de recommandations, vous devrez penser à personnaliser votre vente à l’aide d’influenceurs.

2.— Les nouvelles façons de faire du marketing

Voici quelques années, le marketing d’affiliation n’en était qu’à ses balbutiements. Les logiciels permettent aujourd’hui aux entreprises d’aller plus loin que jamais. À l’instar du marketing d’influence, le marketing d’affiliation a prospéré grâce aux réseaux sociaux.

Savoir à quel moment préférer une stratégie à une autre, c’est décider pour le long terme. Le marketing d’affiliation peut être une bonne stratégie pour une campagne, tandis qu’il sera idéal de se tourner vers les influenceurs à un autre moment.

3.— Coûts différenciés

Les affiliés reçoivent une part du produit de la vente à laquelle ils ont contribué à partir de leur site Web, c’est-à-dire une commission sur la vente. Ce mode de rémunération fait du marketing d’affiliation l’une des stratégies les plus rentables.

En revanche, avec le marketing d’influence, les influenceurs perçoivent une rémunération fixe qui dépend, entre autres facteurs, du nombre de followers qu’ils ont pour promouvoir la marque. En outre, les influenceurs peuvent recevoir des produits gratuitement en échange de leur promotion.

Les programmes d’affiliation sont principalement conçus pour attirer de nouveaux clients et, par conséquent, augmenter les revenus. Pour le même but, le marketing d’influence a tendance à se concentrer davantage sur la notoriété de la marque.

4.— Mesures et suivi

Le marketing d’influence utilise le site de l’influenceur et une analyse des réseaux sociaux pour suivre et mesurer la publicité axée sur la marque. Celle-ci emploie des indicateurs tels que :

  • Audience totale : Abonnés, followers, trafic du blog, visites de sites Web ;
  • Engagement : Visites, likes, clics sur les liens, commentaires, goûts ;
  • Partages : Participations.
  • Abonnements aux newsletters.
  • Nouveaux followers sur les différents espaces des réseaux sociaux de la marque.

Le marketing d’affiliation utilise des cookies de suivi et un pixel placé sur le site de la marque pour suivre et mesurer la publicité axée sur la réponse. Ces mesures sont généralement plus précises et peuvent permettre un calcul du retour sur investissement plus fiable pour la marque. Cela inclut :

  • Inscriptions, signatures d’email, tirages au sort ;
  • Ventes, commandes, abonnements ;
  • Pourcentage de conversion ;
  • Nouveau client & client fidèle ;
  • Valeur moyenne de la commande ;
  • Coût par acquisition (CPA) ;
  • Valeur vie client (CLV).

5.— Inconvénients des deux stratégies

Toutefois, le marketing d’affiliation et le marketing d’influence ne vont pas sans un certain nombre d’inconvénients, tels que:

A.-Récompenses

La Federal Trade Commission (FTC), l’organisme d’application des lois en matière de publicité aux États-Unis, a commencé à sévir contre les marques qui récompensent les blogueurs, éditeurs ou ceux qui publient sur leurs produits et services, sans rendre publiques ces récompenses.

Dans le marketing d’influence, la rémunération perçue grâce aux marques pour promouvoir leurs produits n’est souvent pas divulguée.

Un autre problème pour les marques qui travaillent avec les influenceurs est de s’assurer qu’ils travaillent correctement pour leur rémunération. Ce facteur affecte également le choix entre le marketing d’affiliation et le marketing d’influence.

B.- Règles

La plupart des influenceurs non affiliés méconnaissent les règles élémentaires de la divulgation, ne les comprennent pas ou ne s’en soucient pas.

Dans le marketing d’affiliation, le processus d’administration et de supervision est beaucoup plus structuré, afin de vérifier que les affiliés diffusent les publications ; un programme bien géré implique aussi des gestionnaires de programmes d’affiliation pour veiller à l’application de ce qu’ils font.

Par exemple, si un affilié ne révèle pas systématiquement qu’il recevra une commission si ses lecteurs effectuent un achat via son site, l’administrateur du programme d’affiliation peut alors le retirer du programme.

Cela dit, Google a récemment commencé à sévir contre les éditeurs, les influenceurs et les affiliés en leur demandant de s’assurer que chaque lien vers un fournisseur soit étiqueté « nofollow » dans leur code HTML et que toute relation avec une marque soit claire. C’est une différence notable entre le marketing d’affiliation le marketing d’influence.

Sur quelle stratégie de marketing en ligne faut-il miser ?

Avez-vous déjà choisi la stratégie sur laquelle vous alliez miser ? Les 8 facteurs suivants vous aideront à prendre une bonne décision et à faire votre choix entre le marketing d’affiliation et le marketing d’influence :

1.— Les coûts de production

Pour les médias numériques qui parient sur la stratégie du marketing d’affiliation, il faut savoir que les dépenses de production tendent vers zéro. Ils ne programment pas ni ne créent le produit. Tout cela est pris en charge par la marque du producteur. Tout ce qu’ils ont à faire, c’est de rejoindre la plate-forme de marketing d’affiliation correspondante et de mettre le code du lien sur le site Web où le produit est vendu.

Ils recevront donc un code à intégrer aux URL spécifiques et les ventes réalisées apparaîtront sur la plate-forme avec laquelle ils travaillent. Ainsi, chaque média en ligne peut accéder à sa commission personnalisée.

Dans le cas des influenceurs, les promotions s’atteignent ensemble, et ce sont la marque et l’influenceur qui définissent le prix des différentes actions à mener. Les dépenses de production dépendront du type d’influenceur que vous embaucherez pour votre campagne.

2.— La variété des produits

Dans les deux cas, une grande variété de produits est à promouvoir, bien que les influenceurs se situent normalement dans une niche plus spécifique, qui est généralement liée à la gastronomie, la mode ou les sports. C’est particulièrement vrai pour des influenceurs notables (c’est moins le cas des microinfluenceurs).

3.— Pas de service après-vente

Dans les deux cas, l’entreprise sera responsable du service après-vente. Dans certains cas, l’achat peut apparaître dans le panier de l’affilié, mais c’est toujours l’URL du vendeur qui apparaît en dernier. C’est l’une des similitudes entre le marketing d’affiliation et le marketing d’influence.

Les deux stratégies s’appuient sur des personnes ou des moyens externes pour faire connaître les produits, mais sans achat préalable de produits. Et, logiquement, c’est le service après-vente qui est responsable de la propre marque d’annonceur.

4.— Tout le monde est gagnant : l’entreprise, le client et l’affilié ou l’influenceur

C’est une relation qui, bien travaillée, permet à toutes les parties de gagner d’une manière ou d’une autre :

  •     La marque de l’annonceur obtient de nouveaux clients et des ventes ;
  •     Le client trouve plus facilement ce qu’il cherche ;
  •     L’intermédiaire reçoit la rémunération correspondante en tirant parti de son potentiel commercial.

5.— Contrat

Des différences substantielles sont à relever ici. Dans le cas des affiliés, il n’y a généralement pas de contrat spécifique, bien que l’utilisation d’une plate-forme implique de mener une série d’actions. En revanche, la plupart des influenceurs travaillent déjà avec un contrat.

6.— Revenu passif

Une autre grande différence entre le marketing d’affiliation et le marketing d’influence : pour l’affilié, c’est un revenu passif. Pour l’influenceur, c’est un travail rémunéré.

7.— Idéal pour la publicité des produits numériques

Si vous travaillez avec des produits numériques, ces deux disciplines du marketing numérique sont potentiellement efficaces. On pourrait dire que c’est la mise à jour commerciale de toujours vendre avec les catalogues et le téléphone. Les avancées technologiques sont ce qui a conduit à cette nouvelle façon de vendre.

8.— Des taux de conversion différents

Puisque les influenceurs ont déjà des followers fidèles, le taux de conversion sera meilleur et plus rapide, mais il faut pour cela disposer d’une communauté réelle et fidèle. Dans certains cas, les médias en ligne peuvent dégager de bons taux de conversion, mais jamais dans de pareilles proportions.

Cependant, pour comparer le marketing d’affiliation et le marketing d’influence, il est nécessaire de faire appel aux bons médias et influenceurs, qui rendent la stratégie efficace.

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