L´outil Instagram pour stimuler les ventes d’un marketplace: guide efficace

mars 26, 2020
Rédaction
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Chaque stratégie de marketing numérique actuelle inclut Instagram pour générer des ventes à partir d’un Marketplace. L’impact est plus grand, renforce le lien entre l’utilisateur et la marque et, surtout, augmente les ventes.

Depuis sa sortie en 2010, Instagram a gagné des utilisateurs et de la notoriété sans s’arrêter. Ce réseau social, autrefois utilisé pour partager des photos culinaires, est devenu un canal de référence pour les vendeurs qui souhaitent toucher des clients potentiels.

Le boom de la figure d’influenceur et l’immédiateté des appareils mobiles l’ont placée en tête de liste des préférences.

Comment Instagram peut-il aider votre Marketplace?

Instagram peut être un excellent allié pour les startups et les sociétés consolidées qui souhaitent étendre leur présence sur le marché. De plus, une utilisation intelligente et prudente de cet outil peut vous offrir les avantages suivants:

  • Il vous permet de télécharger des images créatives et de haute qualité de produits.
  • Vous fournissez aux utilisateurs un accès rapide et de n’importe où à votre Marketplace
  • Étant un réseau social mondial, les possibilités d’attirer sont pratiquement infinies.
  • Il améliore l’engagement des clients et aide au positionnement de la marque.
  • Le processus d’achat sur Instagram est simple, ce qui augmente les revenus de votre entreprise.

Conseils pour utiliser Instagram pour stimuler les ventes sur un Marketplace

Que vous souhaitiez augmenter vos ventes ou améliorer votre image de marque, Instagram est le réseau social idéal pour cela. Pour atteindre ces objectifs et améliorer la durée de vie de votre marché, il est conseillé de suivre les directives suivantes:

1.- Transformez votre compte personnel en un compte commercial

Cette fonctionnalité offre un profil d’aspect professionnel et vous permet d’extraire les informations de contact de Facebook. Indispensable si vous souhaitez utiliser Instagram pour générer des ventes à partir d’un Marketplace. De plus, il maintient les liens d’achat Instagram. Chaque semaine, vous pouvez vérifier l’état des ventes avec des rapports complets sur les clics et les impressions.

Pour convertir un compte personnel en un compte commercial, suivez simplement quelques étapes simples et rapides:

  • Dans les paramètres du compte, cliquez sur l’option Changer au profil d’entreprise.
  • Connectez-vous à votre compte Facebook en tant qu’administrateur. Ensuite, sélectionnez le profil d’entreprise avec lequel vous souhaitez travailler.
  • Entrez les coordonnées de votre page commerciale Instagram. Il peut s’agir d’un e-mail ou d’un numéro de téléphone.

2.- Utilisez des photographies attrayantes

Dans un réseau social où le visuel est tout, vous devez prendre soin de cet aspect avec attention. Si vous n’êtes pas un expert en photographie, la meilleure chose à faire est d’embaucher un professionnel. Une image de mauvaise qualité nuit à l’attractivité d’un produit et nuit sensiblement à ses ventes.

Une façon d’augmenter le trafic et d’attirer les utilisateurs consiste à marquer les images avec le nom de votre boutique en ligne. De cette façon, vos abonnés sauront où trouver plus d’informations sur l’entreprise. Un détail à prendre en compte est que lorsqu’une photo est publiée, elle est prédéterminée coupée en carré. Gardez cela à l’esprit lorsque vous implémentez cet élément dans les images.

Complétez votre publication avec des sous-titres attractifs et décisifs pour la décision d’achat. Un titre puissant, net et convaincant ajoute de la valeur aux publications. N’oubliez pas que la taille recommandée pour Instagram est de 1080 x 1080 et la limite de caractères pour les sous-titres est de 2200.

3.- Engagez votre public avec un contenu spécial

Si vous souhaitez utiliser Instagram pour générer des ventes sur un Marketplace, vous devez entretenir une relation solide avec la communauté. Ils doivent se sentir aimés, que la marque leur offre un traitement spécial. Votre réputation est la meilleure arme pour augmenter vos ventes. Plusieurs facteurs seront très utiles pour renforcer cette union.

  • Développez une voix de marque unique. La communication doit se connecter humainement avec votre public. Ces dernières années, l’utilisation des emojis a proliféré, transformant le ton de nombreuses entreprises.
  • Partagez la philosophie de votre entreprise. Trouvez un sens à votre entreprise, la raison qui vous pousse à vendre ce produit.
  • Alliez passion et contenu. Si vous êtes passionné par la nature, pourquoi ne pas faire du contenu lié à ce que vous aimez? La passion pour les sujets que vos abonnés aiment peut vous ouvrir de nombreuses portes. La connexion sera plus forte et ils seront plus ouverts pour bien parler de votre marque et de vos articles.

4.- Utilisez des hashtags pour augmenter la portée

Une image, si belle soit-elle, a une portée limitée. Donc, si vous voulez que son impact soit perceptible, vous devez utiliser des hashtags. Ces balises aident Instagram à cataloguer différents types d’images et de produits.

Avec les hashtags appropriés, vos produits seront vus par plus de personnes, en particulier les clients potentiels. Au lieu de cela, un mauvais choix peut se retourner contre votre stratégie.

Les tags facilitent également la recherche de votre profil sur d’autres plateformes sociales. Lorsqu’un article Instagram est partagé sur Facebook, les hashtags y sont également publiés automatiquement. Cela améliore les chances que les utilisateurs qui recherchent ces hashtags trouvent votre contenu via Facebook.

Préparez une liste de hashtags qui identifient votre marque et analysez-les pour mesurer leur popularité sur Instagram. L’idéal est de choisir des étiquettes à longue queue dont l’utilisation est peu exploitée. Celles-ci attirent moins de public, mais sont plus spécifiques et liées à la marque.

5.- Améliorez l’expérience d’achat

L’utilisateur doit se sentir chez lui lorsqu’il accède à votre profil. Une utilisation efficace d’Instagram pour générer des ventes à partir d’un Marketplace doit transformer l’intérêt en vente. Pour atteindre cet objectif, essayez de mettre en œuvre ces conseils:

  • Étiquetez des produits dans vos publications. Profitez de cette fonctionnalité en ajoutant tous vos produits via votre Marketplace. Cela permet à votre communauté de voir facilement les prix et les détails de chaque produit. Par exemple, une icône de sac à provisions peut contenir un petit catalogue de produits. Ainsi, l’utilisateur n’a pas à aller chercher des informations, il les obtient instantanément.
  • Augmentez la probabilité de vente. Les ABC du marketing indiquent que la meilleure façon de vendre est de créer un besoin. Inspirez-vous des tendances actuelles du marché pour capturer des idées. Vous pouvez par exemple associer vos produits à la dernière mode. Si vous vendez des chaussures et que la chose la plus révolutionnaire est un pantalon en béton, postez une photo combinant les deux éléments. Si l’acheteur s’identifie à la scène et que le produit est utile, la vente est facilitée.
  • Fournissez les coordonnées. Vous devez être disponible à tout moment via différents canaux. Offrez à vos clients plusieurs options pour tout savoir sur leurs achats. Il est intéressant d’inclure un numéro de téléphone pour les commandes, ainsi qu’un bouton d’action. Dans les informations Bio, ajoutez un e-mail ou un téléphone pour donner aux clients des formes de contact supplémentaires.

6.- Contactez des influenceurs pour promouvoir vos produits

Travailler avec des influenceurs Instagram pour stimuler les ventes d’un Marketplace est une stratégie actuellement établie. Son fonctionnement rappelle le bouche à oreille traditionnel et peut faire en sorte que votre produit atteigne divers marchés de niche.

Lorsqu’une entreprise travaille avec un influenceur ou un blogueur, son image devient plus puissante et attrayante. Les abonnés apprécient beaucoup ce chiffre et font confiance à leurs avis sur les produits. Cela aide les marques à améliorer le taux de conversion et à générer plus de revenus.

Analysez comment vos concurrents utilisent des influenceurs pour leurs campagnes marketing. Même si ce sont des entreprises extérieures à votre entreprise, vous verrez ainsi mieux quelles sont les tendances actuelles du marché.

Parier sur cette technique signifie donner à tous les influenceurs la liberté de décider quel contenu publier. La seule chose que vous devez contribuer est le produit et quelques directives de base à suivre pendant la campagne. Après tout, ce sont eux qui savent le mieux comment se connecter avec le public.

7.- Promouvoir vos publications

Lorsque vous concevez la stratégie de contenu pour Instagram, vous devez être clair que vous allez devoir investir dans la publicité. S’il est vrai que vous pouvez attirer des clients de manière organique, la plupart proviendront de campagnes publicitaires. Les promotions sur Instagram pour générer des ventes à partir d’un Marketplace sont faciles à configurer:

  • Accédez à votre profil d’entreprise et cliquez sur « Promotions ».
  • Sur l’écran suivant, appuyez sur « Créer une promotion » et choisissez la publication que vous souhaitez promouvoir.
  • Sélectionnez l’emplacement du magasin.
  • À l’étape suivante, choisissez le public cible. Vous pouvez également déléguer ce choix à Instagram, mais il est conseillé de faire la segmentation manuellement.
  • Enfin, définissez le budget et la durée de l’annonce. En fonction de votre campagne, vous pouvez promouvoir plusieurs publications et répartir le budget entre les annonces.

Maintenant que vous connaissez les possibilités offertes par l’utilisation de ce réseau social pour votre entreprise, il est temps de se mettre au travail. Si vous souhaitez utiliser Instagram pour générer des ventes sur un Marketplace, vous devez le faire avec les meilleurs professionnels.

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