Les 10 contenus qui génèrent le plus d’engagement

Selon le Content Marketing Institute, le marketing de contenu est une des stratégies promotionnelles les plus rentables. Cela tient aux contenus qui génèrent le plus d’engagement. Le marketing de contenu permet d’attirer des clients potentiels pour un coût inférieur à celui de la plupart des autres canaux de communication. Seul le marketing par e-mail y fait exception — étant le canal avec le retour sur investissement le plus élevé en ce moment.

Un seul problème se pose. Vous devez être certain que chaque contenu que vous créez vous apportera des résultats concrets. Il ne suffit pas pour cela de peaufiner chacun de vos contenus, vous devrez également concevoir les contenus qui génèrent le plus d’engagement.

Quels sont les contenus qui parviennent à se démarquer ? Les contenus qui génèrent le plus d’engagement ont-ils une caractéristique commune ?

Objectifs des contenus

Puisque le marketing de contenu est un moyen de communication qui influence un public pour qu’il accomplisse une action, chaque élément marketing doit :

• Les contenus divertissants rendent votre message plus attirant. Ce n’est pas seulement parce que cela rend la consommation amusante, mais aussi parce que cela rend votre marque plus simple à identifier ;
• Les contenus qui donnent aux consommateurs des informations pratiques sur un problème ou un concept appartiennent à cette catégorie. Les contenus informatifs dépendent du secteur de chaque marque. Leur intérêt tient à ce qu’ils améliorent l’identité de votre marque en faisant de vous un professionnel dans votre niche ;
• Pour créer du contenu inspirant, vous pouvez présenter des histoires relatives aux succès ou aux échecs de votre marque, ou mettre en avant les valeurs de l’entreprise afin de susciter des émotions ;
• Entamer des conversations. Plus les gens parlent de votre marque, plus elle devient intéressante. C’est pourquoi les contenus qui génèrent le plus d’engagement partent souvent d’une petite conversation (cela peut commencer par une simple question au public).

Quels sont les contenus qui génèrent le plus d’engagement ?

Dans l’ensemble, il faut garder une chose à l’esprit : aucun type de contenu n’attire tout votre public cible. Celui-ci est composé de personnes avec des goûts et des besoins différents. Les résultats obtenus seront donc différents selon les profils.

Quels types de contenu pouvez-vous proposer ?

1.— Les récits sur les marques

Les contenus qui génèrent le plus d’engagement sont ceux créés par des professionnels du marketing qui savent raconter une histoire. Cela permet de proposer des contenus qui racontent l’histoire de la marque, par exemple.

Ce type d’histoires révèle une dimension culturelle de votre entreprise. Elles sont idéales pour humaniser les marques. Elles ont plusieurs qualités : inspirantes, motivantes et instructives. Et comme vous l’avez constaté plus haut, ces trois critères jouent un rôle capital dans la création de contenus attirants.

D’autre part, vous devez garder à l’esprit que vos concurrents peuvent créer leur propre contenu en s’appuyant sur des récits. Cela donne à votre marque éditoriale un avantage compétitif.

L’un des meilleurs exemples de contenu axé sur la transmission de l’histoire des marques se trouve avec le récit de Google Inde. La marque a créé une histoire autour d’une jeune femme qui aide son père à retrouver un vieil ami en faisant une recherche sur Google. Ce message fort a servi à bâtir et à renforcer la réputation en ligne de Google.

2.— Les rapports originaux

Ces rapports font partie des contenus qui génèrent le plus d’engagement car ils sont créés à partir de données primaires. Ils peuvent mesurer les tendances d’un secteur particulier.

C’est pourquoi il n’est jamais inutile de réaliser ses propres enquêtes pour recueillir des données utiles pour son secteur d’activité. Il est ensuite possible d’en présenter toutes les conclusions accompagnées d’éléments visuels, tels que des graphiques et des tableaux. Cela rend le contenu plus compréhensible et facile à partager.

Cela dit, bien que ces rapports donnent d’excellents résultats en matière d’engagement, ils sont aussi très compliqués à produire. Votre marque pourra toutefois se positionner en tant que numéro un de son secteur.

3.— Les publications sous forme de listes

Avoir son propre blog est l’un des moyens les plus simples et les plus directs de communiquer avec son audience. Un blog de marque vous permet de partager du contenu en cas de besoin ou de nécessité. Ce format de contenu vous permet en outre de tester en continu différents types de contenu afin de déterminer lesquels sont les plus attractifs.

Les publications sous forme de liste sont une des meilleures options à considérer. Ce type de contenu permet de condenser l’information, et la rend ainsi très facile à assimiler. Cela attire les utilisateurs. Les listes sont par ailleurs intéressantes car elles ne sont pas limitées par un « numéro clé » : quel que soit le sujet traité ou la longueur de la liste, cette dernière éveille l’attention du lecteur.

Enfin, les listes ne servent pas seulement à créer de l’engagement avec le public, elles améliorent aussi le référencement sur les moteurs de recherche (Google par exemple) car elles répondent aux besoins spécifiques des utilisateurs. Souvent, elles comportent les mêmes mots-clés que les utilisateurs lorsqu’ils font une recherche.

4.— Les memes

Divertir ses abonnés en leur proposant des images accompagnées de textes humoristiques est une bonne solution. Les memes sont l’un des contenus qui génèrent le plus d’engagement, car ils reflètent la personnalité de la marque.

Les memes font partie du marketing visuel. Ce sont des images ayant de grandes chances d’être partagées, à tel point que ces contenus sont bien souvent viraux.

5.— Le contenu généré par les utilisateurs (CGU)

Le contenu créé par les abonnés d’une marque produit une interaction réellement authentique entre la communauté et l’entreprise. C’est surtout valable pour les personnes qui n’hésitent pas à partager leurs sentiments et leurs idées en ligne.

En plus d’un retour d’expérience, vous pouvez demander à vos clients de contribuer au contenu qu’ils ont eux-mêmes publié sur les réseaux sociaux. Vous pouvez pour cela employer un hashtag spécifique. Voici quelques exemples de CGU :

• Un commentaire public d’un abonné ;
• Des images ou des vidéos diffusées par les utilisateurs (bien que ces contenus soient souvent le fruit de concours de marques) ;
• Un article, payé ou non, rédigé par un blogueur ;
• Des critiques en ligne de services ou de produits d’une marque.

6.— Les guides pratiques et les guides d’instructions

Ces documents à visée pédagogique font partie des contenus qui génèrent le plus d’engagement avec le public. Ce sont des portes d’accès vers des informations précieuses, des tutoriels détaillés et tout type de contenu utile face à un problème particulier.

Néanmoins, les guides sont généralement volumineux et ils peuvent être difficiles à rédiger. C’est pourquoi vous devez veiller à inclure différents formats : du texte et des éléments visuels, tels que des vidéos ou des images. L’une des solutions les plus courantes pour créer ce type de contenu consiste à publier un didacticiel sur YouTube.

7.— Les vidéos

72 % des entreprises qui intègrent des contenus vidéos dans leurs stratégies de marketing de contenu constatent une hausse de leurs conversions. Sur ces 72 %, 76 % estiment que la vidéo donne un bon retour sur investissement. Une étude réalisée par Unbounce indique que les vidéos augmentent les conversions de 80 %.

De nombreux spécialistes en marketing s’accordent à dire que les vidéos sont l’avenir du marketing de contenu. De fait, toutes les tendances indiquent qu’il s’agit du format du futur. Savez-vous que la touche de lecture est l’appel à l’action le plus convaincant de toute stratégie de marketing numérique ? C’est pourquoi la vidéo est l’un des contenus les plus attirants.

8.— Les livres électroniques (e-books)

Les e-books sont un autre choix de contenu séduisant et générateur d’engagement. Si vous faites les choses bien, un e-book peut être un aimant à nouveaux clients, en plus d’une aide à résoudre les problèmes de vos clients.

9.— Les infographies

Les infographies sont très populaires en raison de leur concision, un critère recherché par les lecteurs aujourd’hui. Le format des infographies permet de scinder des contenus complexes en parties plus petites et assimilables. Les infographies sont polyvalentes et servent aussi bien à instruire, qu’à divertir ou à inspirer le public.

Les infographies sont trois fois plus partagées sur les réseaux sociaux que tout autre format de contenu. Entre 2015 et 2016, ce format a connu la plus forte croissance des différents types de formats de marketing de contenu B2B.

Il existe de nombreux outils pour créer des infographies dont vous pouvez tirer parti.

10.— Les vidéos en direct

Les tendances du marketing numérique en 2019 liées à la vidéo sont claires. Pour bénéficier d’un contenu qui génère beaucoup d’engagement, vous devez diffuser des vidéos en direct sur les réseaux sociaux. Les entreprises utilisent désormais cette ressource pour réaliser des interviews, partager des témoignages de clients ou encore montrer les coulisses de leur activité, etc. Cela contribue à fidéliser le public.

Toutefois, les premiers spécialistes en création de contenus qui génèrent le plus d’engagement sont les influenceurs. Collaborer avec un influenceur vous apportera sans nul doute les résultats que vous espérez, sans que vous ne deviez perdre de temps à créer du contenu.

Chez Antevenio, nous repérons les influenceurs qui s’adaptent le mieux à vos besoins et à votre marque pour que vous puissiez développer des campagnes efficaces et partager des contenus qui génèrent réellement de l’engagement. Curieux d’essayer le marketing d’influence ?