Le guide complet pour travailler avec des micro-influenceurs
Collaborer avec des micro-influenceurs est certainement l’un de vos objectifs pour commencer 2018 en force, et surtout pour finir cette année en beauté.
Les micro-influenceurs peuvent alors être extrêmement efficaces pour promouvoir votre marque et stimuler l’engagement des utilisateurs.
Comme vous le savez, le marketing d’influence a été l’une des techniques les plus importantes en 2017. Peu à peu, le travail avec les micro-influenceurs est devenu le centre d’attention des marques, puisque ses effets positifs sur les résultats et la crédibilité ont été documentés. Cerise sur le gâteau, le marketing d’influence est moins cher.
Il est très compliqué de connaître la quantité de contenu consommée quotidiennement par un utilisateur, mais il est encore plus difficile de détecter les contenus qui inspirent confiance au moment de l’achat.
Face à cette inconnue, un rapport de Twitter renforce l’idée selon laquelle la plupart des utilisateurs font confiance aux recommandations des amis et de la famille, bien qu’un fort pourcentage (49 %) avoue croire aux recommandations des influenceurs.
Toutefois, s’il est indéniable qu’un influenceur de renom vous donnera de la visibilité, la crédibilité sera mise en doute lorsqu’il sera révélé que chaque collaboration comporte un avantage financier. Les utilisateurs commenceront donc à se demander si les produits sont vraiment bons.
Si vous pouviez choisir entre une meilleure visibilité ou un gain de confiance auprès de votre public cible, que choisiriez-vous?
Un influenceur comptant 2 millions d’abonnés sur les réseaux sociaux peut faire connaître votre marque. Néanmoins, travailler avec des micro-influenceurs incitera les utilisateurs à créer et à vous faire confiance plus facilement.
Si vous aviez le choix entre gagner en visibilité ou augmenter votre taux de conversions, que préféreriez-vous ? Vous devez penser logiquement que l’un entraîne l’autre, mais pour ce qui est des influenceurs, ce n’est pas le cas. Les microinfluenceurs sont effectivement montés en puissance.
Parmi les nombreuses raisons qui pousseraient à créer une stratégie avec les micro-influenceurs, on pourrait dire que sa capacité à renforcer la crédibilité est la plus importante de toutes. Après avoir obtenu cette confiance, le reste des avantages apparaît de lui-même.
Influenceurs face à micro-influenceurs
Une étude réalisée par Experticity a mis en évidence quelques points forts liés à la collaboration avec les micro-influenceurs :
- Il est « très probable » que 82 % des utilisateurs suivent les recommandations d’un micro-influenceur ;
- Ces profils obtiennent 22 % plus de conversions que les autres utilisateurs ;
- Les micro-influenceurs qui comptent entre 1 000 et 4 000 abonnés jouissent d’une participation de 4,5 % supérieure dans leurs publications.
Mais, si un micro-influenceur obtient de pareils résultats, un influenceur devrait faire encore mieux ?
La réponse est non et vous allez le comprendre à l’aide d’un exemple.
Imaginez qu’une personne célèbre, telle que de Kim Kardashian et ses 104 millions d’abonnés sur Instagram, publie une photographie qui recommande un milk-shake pour perdre du poids. D’autre part, un jeune homme de Madrid avec 2 500 abonnés publie une image de lui dans un gymnase, avec son entraîneur personnel dont il recommande les services.
Lequel des deux vous inspirerait le plus de confiance?
D’un côté, une personne qui rassemble 104 millions d’abonnés a touché une fortune pour une publication et, de l’autre côté, personne ne soupçonne qu’un inconnu avec 2 500 abonnés publie une photo pour de l’argent. Cet inconnu inspire donc nécessairement plus de confiance, plus de crédibilité, voire plus de conversions.
Ce n’est pas tout. Il est fort probable que cette communauté de 2 500 abonnés soit beaucoup plus fidèle et, surtout, plus homogène en termes de goûts et de besoins qu’une communauté de 104 millions de personnes, où chacun a ses goûts.
Par ailleurs, dans cette transmission de la confiance et de l’engagement, des facteurs tels que l’interaction entrent en jeu.
Une personne avec des millions d’abonnés ne pourra guère répondre à tous les commentaires reçus alors qu’un micro-influenceur sera en mesure de le faire.
Techniques à mettre en œuvre pour travailler avec des micro-influenceurs
Tout d’abord, vous devez savoir comment créer une stratégie avec les micro-influenceurs. C’est essentiel avant de choisir vos objectifs, les profils avec lesquels collaborer et les canaux sur lesquels vous serez présent.
Après le lancement de votre stratégie, il sera temps de travailler aux côtés des micro-influenceurs. Si vous vous trouvez encore débutant dans ce domaine, certaines astuces et techniques élémentaires peuvent vous aider à décoller.
1.— Offrez vos produits ou services
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Me voy a poner todos los días estos pantalones 💗 @elephantrooms Gracias!!
L’une des méthodes les plus simples pour commencer à travailler avec des micro-influenceurs consiste à amener ces personnes à utiliser vos produits.
Pour cette raison, lorsque vous rechercherez le collaborateur idéal, vous devez vous assurer que ses goûts correspondent à ce que vous proposez. S’il reçoit un cadeau surprise, il sera plus susceptible de partager des publications et d’écrire de bonnes choses sur votre marque.
2.— Assurez-vous que le micro-influenceur écrive des commentaires positifs sur votre produit
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Bien que cette technique se retrouve généralement dans l’offre de produits, ne croyez pas que ça se passe toujours de la sorte. Vous ne pouvez donc pas passer à côté de l’occasion que votre influenceur vous dise si le produit lui a plu.
Une bonne technique consiste à vous adresser à ce micro-influenceur via les réseaux sociaux et à lui demander ce qu’il en pense. S’il aime votre marque et ce que vous vendez, ne vous en faites pas : son avis sera positif. Aux yeux du public, rien ne vaut un témoignage réellement positif sur votre produit.
Par ailleurs, compte tenu du fait que 81 % des consommateurs font des recherches en ligne avant d’effectuer un achat, avoir ce type de retours peut influencer leurs décisions.
3.— Vous devez suivre les tendances de très près
Comme vous le savez, les micro-influenceurs sont les rois des réseaux sociaux. Sur ces plateformes, le contenu est maître. C’est la raison pour laquelle vous devez suivre chaque plateforme, ses innovations et, surtout, les tendances du marketing d’influence.
La vidéo reste l’un des formats qui fonctionnent le mieux auprès des utilisateurs, en générant beaucoup d’engagement. Ainsi, Instagram Stories et Facebook Stories sont aujourd’hui deux acteurs de nombreuses collaborations.
Savez-vous pourquoi il s’agit de l’une des tendances les plus puissantes? Comme l’indiquent les données de LaunchMetrics, ce contenu est essentiel pour nouer des liens émotionnels avec le public.
Soyez toutefois bien conscient du fait que les vidéos Instagram ne fonctionnent que si elles sont diffusées sur les stories. Simply Measured montre que, dans le cas des publications sur le profil, les photos conduisent à plus d’engagement.
4.— Créer un tirage au sort avec un micro-influenceur
Travailler avec des micro-influenceurs ne signifie pas que vous devez les payer ou leur offrir des produits. Vous pouvez également mettre en place des collaborations plus dynamiques qui permettent aux deux parties de sortir gagnantes. Par exemple, une tombola. Pour cela :
- Vous devez offrir quelque chose qui intéresse vraiment la communauté de votre micro-influenceur. Le but à atteindre, c’est la participation de ces abonnés ;
- Vérifiez, bien sûr, que vous pouvez vous permettre ce cadeau. Ne vendez pas de poudre aux yeux.
Ces deux conditions réunies permettront aux deux parties de retirer un bénéfice de la collaboration, notamment parce que la plupart des tirages ont la même dynamique.
- Le micro-influenceur publie une annonce du tirage au sort ;
- Les conditions requises pour participer sont les suivantes ;
1. Suivre le micro-influenceur dans les réseaux ;
2. Suivre, bien sûr, le profil de la marque collaboratrice ;
5. Mentionner « X » nombre d’amis.
À quoi cela sert-il ?
D’une part, le micro-influenceur et vous, la marque, gagnez des abonnés. D’autre part, dès lors qu’un utilisateur commente et mentionne plusieurs amis, les chances qu’ils vous suivent augmentent d’autant ; vous aurez donc la possibilité de travailler avec de nouveaux clients potentiels sur vos réseaux sociaux.
5.— Les articles sponsorisés
Les publications sponsorisées peuvent prendre différentes formes. Toutefois, que ce soit sur un blog ou sur un réseau social tel que Facebook, le contenu doit être à la hauteur.
Pour obtenir les résultats souhaités, vous devez prendre en compte chacune des exigences qui président à un article sponsorisé. Toutefois, si vous ne savez toujours pas comment procéder et que vous avez besoin d’aide pour lancer cette initiative, faites confiance à des professionnels compétents.
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