Comment faire une newsletter efficace

août 14, 2018
Rédaction
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faire une newsletter efficaceSavoir composer une newsletter est aussi important pour votre entreprise que savoir concevoir une bonne page de destination pour attirer des leads.

Une newsletter est le format idéal pour garder vos abonnés au courant de tout ce qui se passe dans votre entreprise. Elle vous permet de maintenir une communication fluide, directe et personnalisée avec un public potentiel. Que demande le peuple ?

En vérité, on peut aller plus loin. Vous pouvez vouloir une newsletter si simple qu’elle puisse être ouverte et lue par l’utilisateur, qui ressentira le besoin de cliquer sur le CTA inclus.

Heureusement, tout cela est à votre portée. Toutes ces fonctionnalités peuvent être maîtrisées si vous apprenez à écrire une newsletter efficace. La clé c’est de fournir un contenu de qualité, utile et intéressant.

Ce faisant, les messages arrivent à point nommé. Cela aussi peut être analysé, mis à l’épreuve et mis en œuvre. Le meilleur dans tout ça, c’est que ce travail peut être entièrement automatisé de sorte que vous n’avez plus à vous soucier que de ce qui importe.

Une newsletter n’est rien de plus qu’une publication régulière qu’une marque envoie à ses abonnés par e-mail. Vous en choisissez le thème. Vous pouvez choisir de partager des informations sur l’actualité du produit, des offres, des informations sur votre entreprise, des conseils ou des témoignages de clients.

Cette ressource présente l’avantage d’être l’un des types de communication les plus flexibles qui existent. Rappelez-vous que c’est l’utilisateur qui vous a donné son adresse e-mail afin que vous puissiez le tenir au courant de vos actualités.

Allez-vous le décevoir avec un e-mail médiocre?

Les étapes pour écrire une superbe newsletter

1.— Choisissez une plateforme professionnellefaire une newsletter efficace

MDirector fait partie des outils les plus complets qui existent actuellement. Cela tient essentiellement au fait que la plateforme, en plus de créer et de gérer des campagnes de marketing par courriel, intègre d’autres canaux avec lesquels vous pouvez travailler simultanément :

– SMS marketing ;
– Création de pages de destination adaptées à tous les appareils ;
– Reciblage.

L’une des principales caractéristiques de ce logiciel de marketing par e-mail est qu’il associe professionnalisme et confort. Vous pouvez en outre personnaliser chacun des éléments que vous souhaitez intégrer dans un mail lors de la rédaction de la newsletter : la créativité des messages, les destinataires des e-mails et le moment de leur envoi.

Parmi ses autres avantages, comptons les modèles thématiques pour faciliter votre processus de création et votre design. Cerise sur le gâteau, c’est un outil très intuitif et facile à manier pour faire une newsletter dont vous serez sûr qu’elle s’affichera correctement sur n’importe quel appareil.

2.— Mettez à jour et segmentez votre base de données

Une fois que vous aurez choisi l’outil, jetez un œil à votre base de données.

Rappelez-vous que la pire chose que vous pouvez faire, c’est de l’acheter. Idéalement, vous l’avez créé au fil du temps, propre et à jour.

Pour faire une newsletter efficace, vous devez toucher les bonnes personnes. Sinon vous n’aurez pas de bons résultats. Cependant, si vous travaillez avec des bases de données anciennes, vous rencontrerez les problèmes suivants :

  • Il est très probable que les utilisateurs aient changé d’adresse e-mail ou de téléphone et que leurs données ne soient d’aucun secours, car personne ne lira vos e-mails ;
  • Peut-être que certains de vos contacts ne sont plus intéressés par vos services. En fait, même s’ils doivent se désinscrire eux-mêmes, certains n’ouvrent tout simplement pas les courriels. Dans le pire des cas, ils les envoient même dans le dossier des courriers indésirables.

Il est important que vous respectiez les désinscriptions des clients qui le demandent, et que vous les supprimiez de votre base de données. Vous ne voulez pas déranger, mais envoyer des informations aux personnes qui vous ont donné leur autorisation et qui s’intéressent à vos actualités.

Avez-vous des robots dans votre base de données? Il est très important de travailler avec des mécanismes qui contrôlent l’activité des utilisateurs. Vous saurez alors si vos contacts sont vraiment de qualité.

MDirector, dans ce cas, dispose de statistiques intéressantes à consulter régulièrement pour maintenir une bonne base de données.
– Ouvertures d’e-mails ;
– Navigateurs à partir desquels les requêtes sont effectuées ;
– Clics sur les contenus.

Définissez un calendrier et, de temps en temps, supprimez les abonnés qui ne répondent pas aux critères que vous avez fixés.

3.— Choisissez à qui s’adresse votre bulletin

Votre base de données est parfaitement segmentée. Maintenant, en fonction du thème et du contenu que vous souhaitez partager, choisissez ce public idéal qui pourrait être intéressé par ces informations.

Ce processus est essentiel pour garantir que votre liste de contacts reçoive bien les informations dont ils ont besoin, à la fois utile et pertinente. La rédaction d’une newsletter efficace ne se limite pas au choix de ses couleurs et de ses images, car elle doit toucher son public. C’est l’objectif final du processus.

4.— Quel format aura-t-il?

Texte seul ou HTML?

Les deux présentent des avantages et des inconvénients.

Ainsi, les e-mails HTML sont plus attirants, mais ils sont plus susceptibles d’être catalogués comme spam si vous ne respectez pas les règles élémentaires du code.

Si vous choisissez cette option, n’oubliez pas de remplir le texte avec l’attribut « alt ». Il est possible que de nombreux utilisateurs aient configuré leur e-mail de telle sorte que les images ne se téléchargent pas.

Le texte brut, en revanche, est moins lourd et moins catalogué comme spam. Son utilisation se focalise presque exclusivement sur les gestionnaires de messagerie qui n’autorisent pas l’affichage des images. Pour autant, les marques qui optent pour ce format parviennent à se démarquer de la concurrence, et elles en retirent donc plus d’avantages.

5.— C’est au tour du design

La meilleure chose à faire, c’est de la travailler par étapes.

A.- Thème et modèlefaire une newsletter efficace

Quel sujet souhaitez-vous aborder ? Vous aurez répondu à cette question à l’étape 3, au moment de choisir les destinataires de votre newsletter. Mais savez-vous comment exprimer cette idée et proposer un design attirant à vos destinataires ?

Pour attirer l’attention de vos abonnés, concentrez-vous sur un sujet spécifique et accordez votre design à cette idée. La meilleure façon de donner forme à votre sujet c’est en vous aidant des modèles MDirector, divisés par secteurs.

B.- Personnalisation et structure

La personnalisation est fondamentale pour toute campagne de marketing numérique. C’est l’ingrédient vedette pour humaniser une marque et se rapprocher de l’utilisateur.

C’est pourquoi certains éléments sont à étudier pour engager une communication personnelle avec chaque utilisateur.

Avant toute chose, prenez soin de la structure des messages :

  1. L’en-tête. Il présente le logo de la marque, pour qu’on vous reconnaisse au premier coup d’œil ;
  2. Le corps de texte. Il doit comporter un bon titre et quelques lignes qui mettent en évidence des idées fortes et fécondes. Sinon, les abonnés passeront leur tour. Bien sûr, il faut aussi des images puissantes optimisées pour le marketing par e-mail.
  3. Le pied de page de l’e-mail. Cette section doit présenter vos coordonnées professionnelles, c’est-à-dire votre adresse, e-mail, téléphone et les liens vers vos réseaux sociaux. Cela dit, une newsletter efficace ne peut faire l’économie d’un lien permettant de se désinscrire. Pour vous, c’est essentiel au maintien d’une base de données propre.

6.— Optimisez l’objetfaire une newsletter efficace

Jetez un œil à votre boîte de réception. Est-ce que vous remarquez quelque chose de différent? Y a-t-il plus de couleur? Y a-t-il un problème qui attire particulièrement votre attention?

L’une des dernières nouveautés parmi les plus efficaces en matière de newsletter consiste à mettre des emojis. La pratique consistant à inclure les emoji en objet a bondi de 775 % en un an. Les objets qui ont des emojis connaissent une croissance de plus de 7 000 % au cours des derniers mois.

Il existe de bonnes pratiques et différentes étapes qui mènent à des objets puissants et personnalisés. Gardez-les en tête pour produire un effet visuel indéniable.

7.— Testez autant que nécessaire

La chose la plus conseillée, c’est de faire des tests A/B pour savoir si tous les éléments que vous avez choisis lors de la rédaction d’un bulletin ont du sens et fonctionnent.

Testez les appels à l’action, les couleurs, les images… Tout ce qui est nécessaire.

Bien sûr, analysez aussi les campagnes et les indicateurs correspondants.

Pour continuer à progresser et à vous améliorer, rien ne vaut les leçons à tirer de vos abonnés. Pour ce faire, analyser les résultats et les statistiques de vos envois vous aidera à vous positionner et à savoir à tout moment où en est votre campagne.

8.— Soyez régulier

Si vous aviez jusqu’alors l’habitude d’envoyer une newsletter par semaine (par exemple), ne brisez pas cette routine. Pour créer du lien avec vos abonnés, créez des habitudes et préparez-les à vos messages. Quand un message est inattendu, il produit généralement de moins bons résultats.

Il en va de même si vos destinataires ne vous connaissent pas. C’est pourquoi vous devez créer un calendrier des publications et le suivre à la lettre. C’est un bon moyen de fidéliser vos lecteurs.

Voulez-vous mettre en pratique tous les conseils que nous vous avons donnés? Inscrivez-vous sur MDirector et apprenez en quelques minutes à créer une newsletter puissante, accrocheuse et efficace sur tous les appareils.

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