5 exemples de concours réussis sur Facebook
Vous avez probablement déjà étudié des concours qui ont réussi sur Facebook pour vous en inspirer. Ce n’est pas étonnant. Beaucoup de marques présentes sur ce réseau social ont déjà lancé une campagne de ce type ; elles accroissent la notoriété et renforcent l’engagement des utilisateurs.
Toutefois, si de nombreuses actions de ce type sont entamées, toutes ne portent pas leurs fruits. Certaines passent même inaperçues. Et c’est en grande partie parce que ce sont des concours qui n’ont pas de cohérence avec la marque, ou qui ne reposent pas sur une analyse préalable.
Parfois, c’est parce que l’on considère d’emblée qu’il est facile de lancer un concours et que la participation sera au rendez-vous, compte tenu du large public de Facebook. Les concours ne sont alors pas peaufinés comme ils le devraient, et les objectifs espérés ne sont pas atteints.
Les concours réussis sur Facebook sont ceux qui correspondent au style de vie et aux intérêts de la cible de chaque entreprise. De cette façon, ils s’assurent que tout ce qui a trait à l’action entreprise est bien conforme aux objectifs, aux intérêts et aux études précédents.
Évitez les récompenses habituelles
Songez aux derniers concours que vous avez vus sur ce réseau social. À quoi ressemblaient-ils ? Vous avez probablement déjà reçu une invitation à participer à un concours pour gagner un iPad, n’est-ce pas ? C’est précisément ce genre d’actions que vous devriez immédiatement écarter.
Pourquoi donc proposer une offre qui n’a rien à voir avec votre marque ? Votre entreprise propose un service médical et vous offrez un iPad. Quel est le rapport ? Vous voulez optimiser votre retour sur investissement, n’est-ce pas ? Pour ce faire, vous devez créer des ponts avec votre marque.
Si vous fournissez des services médicaux, vous pouvez lancer un concours pour gagner le droit à un certain nombre de rendez-vous ou de soins gratuits. Ne perdez jamais de vue que si l’utilisateur suit votre marque, c’est parce qu’il s’intéresse à ce que vous êtes, ce que vous faites et comment vous le faites. S’il désire participer, c’est pour en retirer quelque chose de votre marque, de votre essence.
En outre, c’est aussi le meilleur moyen d’éviter les concurrents professionnels, les utilisateurs qui participent à tous les concours, quelles que soient la marque et la récompense.
Afin que vous puissiez saisir la différence et dégager quelques idées, nous avons rassemblé 5 exemples représentatifs de concours sur Facebook qui ont connu un franc succès.
5 concours couronnés de succès sur Facebook
1 — Dove, « La véritable beauté mérite d’être partagée »
L’un des meilleurs exemples de réussite d’un concours sur Facebook est le concours de Dove. Avec pour slogan « La vraie beauté mérite d’être partagée », cette marque qui mise sur les courbes et cherche à développer l’estime de soi des personnes peu confiantes s’est mise au travail.
Elle a découvert que 82 % des Canadiennes se disaient timides face à la caméra. Alors, bien sûr, elle a abordé frontalement ce sujet. Son but était d’arriver à faire poser les femmes devant la caméra.
Le concours, lancé sur Facebook, a commencé par un appel à toutes les participantes leur demandant de télécharger une photo d’elles et d’un ami, en expliquant pourquoi leur ami incarnait véritablement la beauté.
Dove a transformé chaque publication en une e-carte qui pouvait être partagée avec ses amis du réseau social. Le plus beau, cependant, c’était le prix. Les gagnants ont reçu un voyage d’un week-end pour deux personnes à Toronto, avec les produits de Dove à disposition.
Mais comme Dove est une marque qui s’engage à mettre en valeur la beauté naturelle, les gagnants, sans égard à leur apparence physique, sont devenus les nouvelles icônes de la marque.
Ce concours est très représentatif des concours populaires sur Facebook, non seulement parce qu’il associait le message à l’esprit même de Dove mais aussi parce qu’il a donné aux abonnés une raison supplémentaire de se sentir proches de la marque et plus en confiance.
2 — Sherpas Cinema
Connaissez-vous Sherpas Cinema ? Il s’agit d’une société de production de cinéma et de télévision de Whistler BC, spécialisée dans les sports d’action. Les gens qui travaillent pour cette marque produisent des films impressionnants, des documentaires, qui illustrent la personnalité de l’entreprise.
Et, une fois de plus, ils ont su rester dans la course en lançant l’un des concours les plus réussis et singuliers sur Facebook. Ils ont demandé aux utilisateurs du réseau d’aimer leur page pour pouvoir gagner un voyage d’aventures. Mais le plus intéressant, c’est qu’ils savaient exactement à qui ils s’adressaient, le public cible.
Tout le monde rêve de gagner un voyage, mais est-ce que tout le monde aimerait qu’il soit aussi extrême ? Pour motiver encore plus son public cible, la marque a introduit une précision
supplémentaire. Le vainqueur passerait 7 jours avec des marques différentes, dont l’équipe de The North Face, Go Pro, Black Diamond, Smith Optics et Teva.
Voulez-vous connaître les résultats ? L’objectif du concours était d’attirer une clientèle plus vaste, mais pas n’importe laquelle : une clientèle soigneusement choisie pour faire partie de sa cible. Ils ont réussi à attirer 50 000 abonnés. Ce concours est ensuite apparu dans le film Into the Mind.
3 — Eggo
Les participants ont présenté leurs meilleurs plats et ce sont les abonnés de la marque qui ont eux- mêmes choisi le lauréat. Quelle a été la récompense ? Le vainqueur du concours a gagné 10 000 $, et les deux finalistes ont reçu chacun 2 500 $. De plus, chaque semaine, 8 gagnants ont été désignés, et ils ont gagné un an de gaufres Eggo gratuits.
La marque a ainsi pu donner de la visibilité à ses produits et susciter beaucoup de trafic sur les réseaux. Les concours ont connu un tel succès qu’ils sont devenus une stratégie maintes fois renouvelée. Non seulement la demande en magasin a dépassé les attentes, la marque s’est aussi imposée dans les conversations sur les réseaux ; elle a ainsi pu se repositionner. De simple petit- déjeuner, elle est devenue un « savoureux moyen d’expression ».
4 — Sephora
Sephora est une des premières enseignes de beauté et de cosmétique : sa page Facebook rassemble ainsi plus de 15 millions de fans.
Il y a quelques années, la marque fêtait ses 15 ans d’existence et a souhaité le célébrer en organisant un concours sur Facebook. Les participants n’avaient qu’à remplir un formulaire pour avoir la possibilité de gagner un voyage tout compris de cinq jours au Costa Rica, en plus d’un an de produits pour le surf.
Vous pouvez penser que ce concours est très général et que ce n’est pas l’un des exemples les plus représentatifs de concours réussis sur Facebook. Toutefois, seules les entreprises qui se donnent les moyens de leurs stratégies obtiennent de bons résultats. Et voici un autre exemple d’une stratégie réfléchie. D’une part, ce type de loteries est très courant pour enrichir la base de données ou pour compléter les renseignements sur les contacts actuels.
De plus, Sephora savait quelle partie de la population il comptait séduire par cette loterie : le public le plus contemporain, au fait des tendances. Pourquoi offrir des produits pour le surf ? L’entreprise a réussi à associer son image de marque aux produits de surf de Bumble et bumble. Les deux fournisseurs ont enregistré de bons résultats et ils ont l’un comme l’autre affiné la localisation de leur public cible.
5 – Man of Steel
En réalité, toutes les idées peuvent potentiellement servir à un concours. Nul besoin d’être une entreprise spécialisée dans certains produits pour pouvoir faire quelque chose de spécial. Vous n’avez pas non plus besoin de cadeaux extraordinaires pour faire participer les gens.
Le meilleur exemple en est le film de Warner Bros, Man of Steel, inspiré de Superman. Ce qui était prévu dans le cadre de ce concours, c’était de susciter des attentes et de donner de la visibilité à ce nouveau film pour que, dès le jour de sa sortie, il connaisse un large succès.
Par conséquent, le concours était très simple et très classique. Les photographies étaient les protagonistes. Les utilisateurs devaient télécharger une photo d’eux-mêmes illustrant les raisons pour lesquelles ils étaient les meilleurs fans de tout ce qui se rapportait à Superman. Cette fois encore, ce sont les participants qui ont désigné le lauréat.
Le prix ne consistait pas en une somme d’argent exorbitante ou en un voyage lointain. Le gagnant est tout simplement devenu un fan de la semaine sur la page Facebook. Et aussi surprenant que cela puisse vous paraître, cette stratégie a triomphé.
Que pouvez-vous retirer d’un concours sur Facebook ?
- Vous aurez plus d’abonnés sur votre page ;
- Vous améliorerez la notoriété de votre marque ;
- Vous obtiendrez des milliers de données et d’informations sur les clients potentiels ;
- Vous en saurez plus sur votre public cible ;
- Vous accéderez au contenu fourni par les utilisateurs. Et comme vous le savez, c’est ce qui a le plus de crédibilité aux yeux du public ;
- Vous pourrez présenter de nouveaux produits ou services.
- La relation entre l’utilisateur et la marque sera consolidée.
- Les conversions vont se multiplier.
- Cela vous aidera à promouvoir un événement.
- Vous disposerez d’informations privilégiées sur les préférences de votre public et vous serez en mesure de les segmenter.
- Vous attirerez incontestablement plus de clients.
Cependant, avant de lancer une campagne, assurez-vous de tout planifier dans les moindres détails et de toujours avoir à l’esprit votre public. Alors, vous pourrez organiser des concours réussis sur Facebook. Et un facteur essentiel pour le succès des concours est d’avoir une page de destination appropriée, qui explique le concours.
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