Quelles sont les conditions pour vendre sur Amazon Découvrez-les!

août 27, 2020
Rédaction
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Si vous voulez tenter votre chance dans le monde du commerce électronique, vous devez savoir quelles sont les conditions requises pour vendre sur Amazon ou sur d’autres plateformes similaires comme Aliexpress. Ceci est essentiel car il vous permet de savoir si vous êtes prêt et si vous avez le nécessaire pour travailler avec eux ou, au contraire, vous avez besoin d’améliorer

L’idée est que cette connaissance vous donne la possibilité d’avoir une meilleure expérience. Gardez à l’esprit qu’il existe différents facteurs qui influencent ce processus: de la région dans laquelle vous résidez, aux produits que vous allez vendre ainsi qu’aux différents formats de paiement que vous allez accepter.

Comme les autres entreprises, Amazon établit également ses propres réglementations et c’est pourquoi il est essentiel de les connaître en profondeur avant de travailler avec sa plateforme.

Vous pensez peut-être qu’il ne s’agit que d’une petite liste de facteurs. Mais la vérité est que les conditions pour vendre sur Amazon sont nombreuses. Pour cette raison, vous devez faire très attention pour ne rien manquer. Les conseils suivants vous guideront afin que votre candidature ne soit pas rejetée.

4 règles pour être vendeur sur Amazon

La première chose à faire est de savoir exactement ce que le géant américain du commerce électronique vous demande. Ce sont les règles inexcusables établies par la plateforme pour que vous fassiez partie des vendeurs de votre entreprise. Initialement, voici les 4 conditions à remplir:

  1. Vous devez être majeur.
  2. Résider dans l’un des 102 pays acceptés par Amazon.
  3. Avoir une ligne téléphonique dans ce pays spécifique.
  4. Être titulaire d’un compte bancaire sur lequel vous pouvez recevoir des paiements via Internet dans l’un des 64 pays acceptés. Dans ce lien, vous pouvez vérifier quelles sont ces nations.

Les 102 pays acceptés par Amazon

Comme vous pouvez le voir, Amazon permet aux citoyens de 102 pays spécifiques d’être des vendeurs. Comme c’est l’une des conditions pour que vous soyez l’un de leurs vendeurs, il est nécessaire de vérifier si votre pays fait partie de cette large liste:

  • Amérique du Nord: États-Unis, Canada et Mexique.
  • Amérique centrale: Costa Rica, Salvador, Honduras, Panama et de certaines îles des Caraïbes.
  • Amérique du Sud: Argentine, Bolivie, Brésil, Chili, Colombie, Paraguay et Pérou.
  • Union européenne: moins Malte et la Roumanie. Et d’autres pays d’Europe, tels que: l’Albanie, la Biélorussie, l’Islande, le Liechtenstein, la Macédoine, la Norvège, la Serbie, la Suisse et l’Ukraine.
  • Asie: Bangladesh, Cambodge, Chine, Corée du Sud, Philippines, Hong Kong, Inde, Indonésie, Israël, Japon, Jordanie, Malaisie, Népal, Oman, Sri Lanka, Thaïlande, Taïwan, Turquie et Vietnam.
  • Pays eurasiens: Arménie, Azerbaïdjan, Géorgie, Russie et Singapour.
  • Afrique: Algérie, Bénin, Botswana, Burkina Faso, Cameroun, Tchad, Côte d’Ivoire, Égypte, Gabon, Guinée, Guinée équatoriale, Kenya, Madagascar, Mali, Maroc, Maurice, Mozambique,Namibie, Nigéria, Sénégal, Togo et Ouganda.
  • Océanie: Australie et Nouvelle-Zélande.

Conditions requises pour vendre vos produits sur Amazon

Dans cette plateforme de commerce électronique, vous pouvez trouver presque toutes sortes de produits. Mais vous ne pouvez pas mettre n’importe quel article en vente. Chez Amazon, ils sont très prudents avant d’approuver la vente de tout type d’article. Voici 3 directives essentielles que vous devez connaître:

1.- Produits avec restrictions

Amazon veille non seulement à sa réputation, mais fait tout son possible pour instaurer la confiance avec ses acheteurs. Pour cette raison, il a conçu une liste dans laquelle il y a une série de produits restreints. Si vous faites l’erreur d’en vendre un qui figure sur cette liste, vous pouvez être sanctionné par la suspension des privilèges ou par la fin de la relation commerciale. Dans les cas plus délicats, il peut même y avoir une action en justice.

La liste contient différentes catégories qui incluent des produits de base, tels que: aliments, compléments alimentaires, cosmétiques, médicaments. Certains ne sont pas si courants, comme les armes ou les explosifs, les dispositifs pour voler ou crocheter des serrures, entre autres.

En fait, dans chaque élément, ils spécifient et donnent un exemple de ce que sont ces éléments. La meilleure chose est que vous le voyez en détail à partir de ce lien.

2.- Produits nécessitant une approbation

Tout comme certains produits sont soumis à des restrictions, d’autres nécessitent l’approbation de cette société. Cette liste est beaucoup plus courte mais tout aussi importante. Selon ce qu’ils affichent sur leur page, ce sont les articles qui nécessitent une autorisation:

• Exigences pour vendre des jouets et des jeux pendant les vacances.
• Fabriqué en Italie.
• Vidéo, DVD et Blu-ray.
• Pièces de collection.
• Appareils pour le streaming.
• Produits de base à usage domestique et protection individuelle.

editor-rich-text__editable wp-block-paragraph ”role =” textbox ”contenteditable =” true ”aria-multiline =” true ”aria-label =” Paragraphe ”> Mais comme dans le premier point, chaque catégorie compte avec une explication détaillée, à laquelle vous pouvez accéder à partir de ce lien.

3.- Authenticité des produits

L’authenticité de ce que vous vendez est une autre des conditions les plus pertinentes pour être vendeur sur Amazon. Comme vous le savez déjà, cette entreprise a pour principe de protéger ses consommateurs de toute fraude. Si vous souhaitez maintenir la réputation de votre entreprise, vous devez éviter la commercialisation de produits contrefaits ou illégaux.

Quelles conséquences cela pourrait-il avoir pour vous ? Celles du premier point, de la suspension des privilèges en tant que vendeur ou de la fin de la relation commerciale, aux actions en justice. Vous devez donc être le premier à valider l’origine et la légitimité de ce que vous allez vendre.

Termes et conditions pour les vendeurs

Vous pensez probablement que c’est beaucoup de protocole, mais vous ne pouvez pas en attendre moins de l’un des géants du commerce électronique. Voici quelques problèmes à prendre en compte pour pouvoir vendre sur Amazon légalement et sans être pénalisé par la plateforme:

A.- Détourner des ventes ou des clients

Les ventes que vous effectuez doivent être limitées au site web d’Amazon. Il est recommandé de ne pas inclure d’annonces ou de liens redirigeant vers d’autres pages. Vous ne devriez pas faire cela dans les descriptions de produits ou les messages de confirmation de vente.

B.- Un nom commercial inapproprié

Parmi les conditions, vous constaterez que le nom commercial que vous utilisez peut vous identifier correctement. Vous devez avoir le droit légal de l’utiliser et il ne devrait pas avoir de suffixes qui l’associent à des comptes de messagerie, tels que .com ou .net, entre autres.

C.- Mauvaise utilisation des communications

Les communications prises en charge par Amazon se font exclusivement entre le vendeur et l’acheteur dans le cadre de la vente. Ceci dans le cadre du service client et de l’attention. Par conséquent, Amazon restreint la communication lorsqu’elle n’est pas demandée par le consommateur, comme c’est le cas pour les envois d’autres promotions.

D.- Communication par e-mails personnels

Ce point est associé au précédent, puisque l’entreprise dispose de son propre service de messagerie entre clients et vendeurs. Ce qui en fait le seul moyen autorisé à maintenir la communication avec vos acheteurs.

E.- Un vendeur avec plusieurs comptes

Il faut savoir que chaque vendeur ne doit avoir qu’un seul compte. Dans le cas où vous en voudriez un autre, vous devez envoyer une demande dans laquelle vous devez détailler les raisons de votre demande.

F.- Mauvaise utilisation du service commercial

Ne pensez pas que plus vous publiez vite, plus vous aurez de ventes. En fait, cela peut être nuisible, car s’ils détectent que la publication est excessive, ils peuvent vous bloquer. Ils vous conseillent de faire une bonne administration de vos publications.

G.- Manipulation des retours avec les clients

Il est vrai que les commentaires et avis des clients contribuent à améliorer votre réputation. Mais si vous envisagez de demander à vos acheteurs de donner un avis favorable, vous ne pourrez pas leur offrir d’argent pour le faire. De plus, il vous est interdit de valoriser ou de commenter vos produits ou ceux de vos concurrents.

H.- Influencer le classement des ventes

Il vous est également interdit d’effectuer des pratiques telles que l’achat de vos propres produits. Ou acceptez les achats que vous savez frauduleux simplement pour augmenter votre popularité en tant que vendeur.

I.- Garantie «Amazon A à Z» mal utilisée

Cette garantie est offerte par Amazon pour accroître la confiance des acheteurs. Dans le cas où le client ne reçoit pas son produit ou s’il y a des problèmes dans le retour, la personne peut faire une réclamation en se protégeant au titre de cette garantie. La société interdit toute tentative de fraude y afférente.

J.- Recherches manipulées

Trouver les bons mots-clés est parfois fastidieux. Pour cette raison, Amazon vous propose un guide qui vous aide à choisir les mots-clés. N’oubliez pas que ce sont ces mots-clés qui vous aideront à positionner votre produit dans les moteurs de recherche.

Conseils pour l’entrepreneur numérique

Êtes-vous un entrepreneur numérique et souhaitez-vous commencer à vendre sur Amazon? Ensuite, il est nécessaire que vous connaissiez ces conseils qui vous aideront dans le processus. Il ne s’agit pas tant des exigences de vente sur Amazon que des aspects liés à votre attitude en marketing:

  • S’engager et persévérer: il faut être conscient que ça ne va pas être facile. Mais avec dévouement, vous pourrez vous positionner en tant que vendeur sur cette plateforme.
  • Informez-vous constamment: vous devez être au courant des mises à jour effectuées par Amazon, non seulement dans les exigences, mais aussi dans d’autres conditions et termes.
  • Soyez responsable: une fois que vous faites partie des vendeurs de cette entreprise, vous devez assumer toutes les responsabilités que cela implique. Qu’ils soient bons ou mauvais, c’est votre responsabilité en tant que vendeur.

Maintenant que vous connaissez les conditions pour vendre sur Amazon, il est temps pour vous de travailler sur votre projet pour être l’un de ses meilleurs vendeurs. Pour vous aider dans ce processus, chez Antevenio, nous pouvons vous aider avec une stratégie Amazon Ads qui vous permettra de capter des clients intéressés par vos produits sur Amazon.

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