10 clés pour découvrir si le marketing d’influence est pour votre entreprise

août 04, 2020
Rédaction
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Influencer marketing Kendall

Il existe plusieurs clés du marketing d’influence pour savoir si c’est une bonne option pour votre marque. Le marketing d’influence est basé sur la promotion des produits ou services de votre marque auprès de personnes influentes. Qu’ils peuvent être des personnalités célèbres ou des utilisateurs qui ont acquis une grande présence sur les réseaux sociaux et ont accumulé un nombre élevé de followers.

La création d’accords avec des influenceurs peut grandement bénéficier à une marque car elle augmente la visibilité de ses produits et services. En même temps, vous pouvez aborder l’entreprise auprès d’un public que vous souhaitez atteindre.

Les influenceurs sont des personnalités publiques qui sont actuellement dans une position unique pour aider les annonceurs à commercialiser efficacement leur marque.

Que fait un influenceur?

«Un influenceur est quelqu’un qui dirige les courants d’opinion et les mouvements communautaires. Grâce à la passion pour ce qu’il fait et au soutien fidèle de ses followers », déclare Juanjo Ramos dans le livre «Comment être des influenceurs».

Les leaders d’opinion ont toujours existé. C’est quelque chose que les responsables marketing utilisent depuis le début de la discipline. Nous avons toujours cherché à travailler en collaboration avec des experts pour renforcer les messages des campagnes publicitaires. Mais c’est à l’ère du numérique que ce travail coopératif est devenu plus pertinent.

«Ces dernières années, les campagnes marketing basées sur des leaders d’opinion ou des influenceurs se sont multipliées, afin d’approcher les consommateurs et de transmettre leurs messages et produits de manière plus personnelle», explique Patricia Sanmiguel, professeur de marketing digital à ISEM Fashion Business School et Université de Navarre.

Ces nouvelles figures qui se sont levées en tant que leaders d’opinion ont pénétré très fortement la société d’aujourd’hui. Fondamentalement parce que c‘est une personne qui, à partir d’un discours naturel, jovial et transparent, se connecte presque immédiatement avec le public.

Le potentiel du marketing d’influence réside dans sa fraîcheur

clés du marketing d'influence

Les campagnes traditionnelles se sont progressivement déplacées vers des espaces qui jusqu’à il y a quelques années étaient les moins conventionnels. Ainsi, il existe actuellement de nouvelles clés du marketing d’influence pour parvenir à une meilleure promotion des marques dans le domaine numérique.

Qu’est-ce qui a changé ces dernières années au niveau du marketing ? Autrefois, on entendait « de bouche à oreille » des entreprises elles-mêmes les bénéfices et les avantages de l’acquisition de leurs produits et services. La concurrence entre les marques se mesurait uniquement à l’impact de leurs propres campagnes publicitaires.

Ces derniers temps, et avec l’augmentation exponentielle de l’utilisation des réseaux sociaux, la dynamique a changé. Au lieu d’écouter simplement les recommandations des marques, les utilisateurs acceptent beaucoup mieux les conseils de ces influenceurs. Et cela en ce qui concerne les produits à acheter, les endroits où partir en vacances ou la ligne de vêtements de sport à utiliser, par exemple.

Identification avec l’influenceur

Tout cela parce qu’il y a une plus grande confiance en écoutant les recommandations de quelqu’un qui a été honnête avec son public.

L’important est qu’il semble que le style de vie de l’utilisateur ressemble à celui de l’influenceur, une personne normale à laquelle il peut s’identifier. Car, en plus d’avoir des connaissances sur le sujet, il est prêt à créer du contenu que ses followers demandent.

Ces personnes sont souvent suivies car elles sont principalement chargées d’aider leurs followers, de créer du contenu pour résoudre des problèmes et d’interagir avec leur communauté. Toutes ces caractéristiques font que ce chiffre gagne en crédibilité et est d’une grande valeur lors de la promotion de produits et services.

Une nouvelle génération de consommateurs

Olivia Jade influencer

En mars 2020, le réseau social TikTok a ajouté plus de 100 millions de téléchargements. Avec cela, il s’est assuré d’être l’une des principales applications des réseaux sociaux. Face à cette réalité, les clés du marketing d’influence deviennent plus pertinentes.

Une grande partie du succès des influenceurs est attribuée à leur capacité à se connecter et à interagir avec les abonnés et les fans à un niveau que la plupart des marques aspirent à atteindre.

Les réseaux sociaux les plus utilisés par les enfants et les adolescents sont TikTok, Instagram et Snapchat. Ce sont des données mondiales issues d’une étude sur 60 000 familles en Angleterre, en Espagne et aux États-Unis.

Pour leur part, les Millennials et la Génération Z ont un pouvoir d’achat actuel de 1,4 trillion de dollars et 140 milliards de dollars, respectivement. Ce sont eux qui s’identifient le plus aux figures influentes.

En effet, une grande partie de cette population considère les influenceurs des réseaux sociaux comme des amis proches, égaux et même avec lesquels ils ressentent une certaine empathie.

Marketing pendant le Covid-19

Marketing pendant le Covid-19

Avec la pandémie affectant la population mondiale, l’utilisation des médias numériques a augmenté de 60%. Ce qui devient une nouvelle opportunité pour les marques lorsqu’il s’agit d’atteindre leur public et de créer de nouvelles tendances.

Les campagnes marketing qui ont été inspirées par la relation avec les influenceurs ont été couronnées de succès. Surtout ceux qui ont mené des collectes de fonds à des fins d’aide sociale. Par exemple, pour générer du contenu qui sensibilise la population à l’importance de la protection contre Covid-19.

Ainsi, dans une enquête auprès d’étudiants universitaires aux États-Unis, 95% des répondants ont déclaré qu’ils étaient moins susceptibles de sauter une publicité de marque s’ils faisaient la promotion d’une association avec une cause. Comme vous pouvez le voir, les efforts de marketing et de publicité sont plus efficaces lorsque les marques rejoignent des causes sociales.

L’American Marketing Association (AMA) a souligné l’importance de l’adaptabilité et a déclaré que «les communications personnalisées sont les plus efficaces» à l’heure actuelle.

Par conséquent, le marketing pendant la Covid-19 présente de nouveaux défis. Dans les moments d’isolement social, l’utilisation des réseaux sociaux et des applications a augmenté. En plus de produire une plus grande demande en matière de commerce électronique.

Comment savoir si le marketing d’influence convient à votre marque?

Voici les 10 clés du marketing d’influence qui peuvent vous guider pour décider si cette méthode est la plus pratique si vous cherchez à rendre vos produits et services plus visibles.

1.- Le public cible est un utilisateur fréquent des réseaux sociaux

Comme vous l’avez peut-être vu, la sphère de présence d’un influenceur digital se retrouve sur les réseaux sociaux. Par conséquent, il est important que vous identifiiez si le public que vous souhaitez aborder reste actif sur ces plateformes.

2.- Votre marque doit aborder le public de manière ingénieuse

Cela s’applique si vous voulez éviter les canaux et modèles publicitaires traditionnels. Dans ce cas, il s’agit de promouvoir votre marque avec le propre style de l’influenceur. Cela peut être amusant, frais et original, ainsi que rompre avec des discours éculés et peu accrocheurs.

3.- Votre entreprise souhaite gagner en crédibilité

Si ce qui vous intéresse est d’atteindre le public via une personne respectée par ses followers dont les opinions sont prises avec respect, le marketing d’influence est pour votre entreprise.

N’oubliez pas que les gens se sentent plus à l’aise et confiants lorsqu’ils entendent les recommandations de personnages en qui ils ont confiance et qu’ils admirent.

4.- Vous cherchez à améliorer votre image de marque

Si vous voulez non seulement montrer votre marque, mais aussi positionner votre entreprise à travers les émotions, raconter une histoire ou être présent là où se trouve votre public, le marketing d’influence est votre discipline.

L’influenceur sera toujours proche et pourra rendre visible la présence de vos produits dans leur quotidien.

5.- Vous souhaitez influencer le comportement d’achat de vos utilisateurs

Ce n’est pas la même chose si c’est vous qui parlez positivement de votre marque et qui l’influencez. Celui-ci a le soutien de l’engagement envers sa communauté. Ainsi, si c’est cette personne qui les invite à essayer vos produits, il y aura un comportement d’achat en votre faveur.

6.- Parier sur la fidélité

Si un public a déjà eu des expériences antérieures avec vos produits et services, mais que vous souhaitez qu’ils restent des clients réguliers, une bonne stratégie consiste à lier ces mêmes produits à des personnages déjà présents sur les plateformes numériques..

7.- Vous recherchez la notoriété

Un influenceur peut avoir des milliers et même des millions de followers. Une relation de collaboration avec une telle figure fera sans aucun doute la prise en compte de votre produit par une grande partie de son audience.

8.- Vous souhaitez développer l’engagement

Il ne s’agit pas seulement de faire acheter votre produit. Il est également important d’établir des relations solides et durables avec des clients potentiels.

En 2018, Coca-Cola a mené sa campagne mondiale avec le soutien de micro et macro influenceurs sur Instagram. Avec la participation de moins de 30 personnes influentes de différents domaines, il a réussi à générer un taux d’engagement de plus de 8%.

Ce que vous voulez réaliser, c’est un engagement du consommateur. Vous voulez que l’utilisateur fasse confiance et se tourne vers la marque lorsqu’il doit apporter des solutions à certaines situations de la vie. Quelque chose que vous pouvez réaliser avec le marketing d’influence.

9.- Vous amplifiez le message

Vous n’avez pas à vous limiter à atteindre votre public cible. L’une des clés du marketing d’influence est la possibilité d’étendre le contenu de votre marque aux consommateurs à la recherche d’expériences uniques et originales.

10.- Atteignez vos objectifs marketing

L’agence Mediakix, spécialisée dans le marketing d’influence, a mené une enquête en 2019 sur la discipline. Dans ce document, 80% des spécialistes du marketing considèrent que le marketing d’influence est totalement efficace pour atteindre les objectifs marketing.

Bien que la plupart des campagnes basées sur les influenceurs aient été très fructueuses jusqu’à présent, vous devez savoir qu’il existe également des risques qui peuvent affecter négativement l’entreprise. Par exemple, une situation qui menace l’image médiatique de l’influenceur.

Par conséquent, il est important qu’une fois le marketing d’influence réalisé, il fasse l’objet d’une évaluation continue. Chez Antevenio, nous vous aidons à créer des liens avec vos publics accompagnés des visages les plus reconnus du marketing d’influence.

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