Envoyer des e-mails en masse avec des pièces jointes variées et personnalisées

Envoyer des e-mails en masse avec des pièces jointes variées et personnalisées est possible. Il suffit d’un bon outil de marketing par e-mail qui donne vie à vos contenus et qui assure un bon service d’automatisation.

Quelles sont les étapes à suivre ? Savez-vous créer des e-mails automatisés et personnalisés comme celui de l’image ci-dessus ? Rappelez-vous que chaque utilisateur dispose de données différentes et se trouve dans une partie ou une autre de l’entonnoir de conversion. Les e-mails marchands que chaque abonné reçoit doivent donc correspondre à un instant unique et pertinent.

Pouvez-vous gérer cette situation et envoyer des e-mails en masse avec des pièces jointes variées et personnalisées pour chaque segment de votre base de données ?

La segmentation est la clé de ce processus

L’envoi d’e-mails en masse avec des pièces jointes différentes et personnalisées ne peut se faire sans une bonne segmentation de votre base de données. Cela s’explique par la singularité de vos clients ; leur situation et leurs intérêts sont différents. Chacun a des goûts spécifiques.

En effet, pouvoir compter sur une base de données puissante et de qualité garantira le succès de votre stratégie e-mail. Plus vous aurez d’informations sur les abonnés, plus il sera facile d’envoyer des e-mails en masse avec des pièces jointes variées et personnalisées.

Assurez-vous bien sûr de toujours respecter la loi. Le règlement GDPR est entré en vigueur et vous oblige à :

• un traitement des données légal et juste ;
• prévoir des finalités explicites et légitimes pour les informations recueillies. Garantissez à l’utilisateur qu’elles ne seront conservées que le temps nécessaire.

Parallèlement à la création d’une base de données de qualité, le permission marketing et les abonnements à double opt-in entrent aussi en jeu.

En effet, l’un des moyens de garantir le succès de vos campagnes et d’envoyer des e-mails en masse fonctionnels, avec des pièces jointes différentes et personnalisées, est de vous assurer que votre liste de contacts souhaite réellement recevoir ces informations. Vous avez besoin de son autorisation préalable.

Ensuite, vous n’aurez plus qu’à vous soucier de réaliser correctement cette segmentation.

Comment segmenter ma base de données ?

1. En fonction de données démographiques. Filtrer les utilisateurs par âge, sexe, lieu de résidence, revenu ou état civil ;
2. En fonction de leurs intérêts. Ce type de segmentation est fondamental pour envoyer des e-mails en masse accompagnés de pièces jointes variées et personnalisées, car il influe considérablement sur le contenu du message. Pour cela, il faut que le formulaire d’abonnement que vous avez conçu soit adapté aux demandes des utilisateurs ;
3. Par géolocalisation. Connaître cette information offre un large éventail de possibilités. De cette façon, vous pourrez envoyer des e-mails en masse avec des pièces jointes différentes et personnalisées en fonction de l’emplacement du destinataire ;
4. Par clic. Cette segmentation se fonde sur des résultats antérieurs ;
5. En fonction de la réputation de vos utilisateurs. La réputation des utilisateurs désigne la manière dont ils interagissent avec les messages que vous leur envoyez. S’ils ouvrent vos e-mails et cliquent sur les contenus, ils ont une bonne réputation, tandis que s’ils ont cessé d’interagir avec vos e-mails, ils ont une mauvaise réputation.

Quelle est la prochaine étape à suivre pour envoyer des e-mails en masse avec des pièces jointes différentes et personnalisées ?

La personnalisation

Vous avez attiré des prospects de qualité grâce à des formulaires efficaces et utiles. Votre stratégie de capture a pris soin de vérifier la double acceptation afin de garantir que les utilisateurs abonnés à votre newsletter souhaitaient bien recevoir des informations sur votre marque. Enfin, vous avez segmenté votre base de données pour pouvoir envoyer des e-mails en masse avec des pièces jointes variées et personnalisées.

Le moment est venu de préparer cette personnalisation et de comprendre son importance dans le processus d’automatisation des e-mails en masse.

L’un des principaux avantages des e-mails automatisés est qu’ils permettent un haut niveau de personnalisation. Cela contribue nécessairement à susciter plus d’engagements. C’est pourquoi envoyer des e-mails en masse avec des pièces jointes variées et personnalisées est l’une des seules actions qui pourraient laisser vos clients bouche bée.

Parmi les premiers avantages des e-mails commerçants, citons le haut niveau de personnalisation qu’ils permettent. Vous n’êtes pas sans savoir que la personnalisation est la clé du marketing numérique, facteur essentiel pour l’engagement. C’est aussi le seul critère qui peut influencer votre client et le surprendre.

Toutefois la question clé est la suivante :

Comment envoyer des e-mails en masse avec des pièces jointes variées et personnalisées ?

Sans aucun doute, faites appel à des plateformes de marketing par e-mail qui vous garantissent le service le plus simple et le plus pratique possible.

La personnalisation ne se limite pas à l’objet de l’e-mail, et c’est d’autant moins vrai pour les envois massifs automatisés. Savez-vous quels types de contenu vous pouvez diffuser et comment envoyer des e-mails en masse avec des pièces jointes variées et personnalisées ?

Heureusement, des plateformes telles que MDirector vous indiquent comment faire, via de nouveaux envois. Voici la bonne façon de procéder :

1.— Configuration

Vous souhaitez envoyer des e-mails en masse avec des pièces jointes variées et personnalisées. Pour cela, vous devez suivre une procédure.

La première étape se rapporte à la configuration elle-même, qui doit être claire dès le début.

1. Indiquez le nom de votre campagne ;
2. Choisissez la campagne à laquelle l’envoi est rattaché ;
3. Trouvez un objet. Vous pouvez personnaliser l’objet pour chaque utilisateur, et ainsi permettre une bonne visualisation ;
4. C’est le texte qui apparaît à côté de l’objet dans la boîte de réception ;
5. Choisissez le nom de l’expéditeur et le nom/le mail de réponse. Trouvez aussi les étiquettes d’envoi et la langue.

2.— Modèles

Un modèle d’e-mail est un modèle à partir duquel envoyer des e-mails en masse avec des pièces jointes variées et personnalisées. Cela explique toute son importance, d’autant que les modèles peuvent s’adapter à chaque campagne.

3.— Design

Cette étape vous permet aussi de savoir comment envoyer des e-mails en masse avec des pièces jointes variées et personnalisées.

À partir de l’option « Pièces jointes », vous pourrez choisir un fichier d’envoi pour chaque campagne et chaque segment d’utilisateur, que vous avez préalablement défini (comme nous l’avons vu précédemment).

Lorsque vous envoyez des e-mails en masse contenant des pièces jointes variées et personnalisées, il ne faut pas idéalement dépasser les 100 ko. Au-delà, leur accès à la boîte de réception pourrait être restreint car les filtres antispam pourraient les bloquer.

4.— Dernières étapes

• Personnaliser l’aspect créatif. À partir de l’éditeur, vous pouvez personnaliser les envois avec n’importe quel champ contenant votre base de données ;
• Faites un test de spam. Par exemple, la plateforme MDirector dispose d’un système de notation pour indiquer si un envoi peut être considéré comme spam ou non. Le score de risque à partir duquel un envoi peut être considéré comme spam est de 5. Le test lui-même explique les raisons du score obtenu ;
• Sélectionner des contacts pour l’envoi. Pour envoyer des e-mails en masse avec des pièces jointes variées et personnalisées, vous pouvez choisir un segment cible pour chaque message et appliquer cette sélection.
• Planifier l’envoi.

Quels types d’e-mails puis-je envoyer avec des pièces jointes variées et personnalisées ?

Tous les e-mails que vous pouvez automatiser. Ainsi, les contenus dynamiques pour le marketing par e-mail sont un bon choix. Ce sont des contenus pour lesquels la personnalisation et la segmentation jouent un rôle.

Par ailleurs, ce type de contenu dynamique est d’autant plus utile qu’il est essentiel pour offrir des expériences personnalisées à chaque utilisateur, car il varie en fonction du destinataire.

Créer des expériences uniques qui valorisent les clients est essentiel pour qu’une entreprise se développe et fidélise ses clients.

Vous avez probablement déjà pris soin des fameux objets, où il est commun d’inclure le nom de chaque destinataire au lieu d’envoyer un message générique. Cependant, l’envoi d’e-mails en masse avec des pièces jointes variées et personnalisées est un minimum pour tous les clients habitués. Et grâce aux contenus dynamiques, entre autres, vous pourrez être à la hauteur.

Plus votre contenu sera dynamique et personnalisé, plus vous vous rapprocherez du modèle de communication one-to-one

Les e-mails automatisés et personnalisables sont les suivants :

• E-mails de bienvenue ;
• Cartes d’anniversaire ;
• E-mails de confirmation ;
• E-mails de rendez-vous et échéances ;
• E-mails de rappel ou de confirmation ;
• Promotions d’événements ;
• E-mails pour reconquérir les utilisateurs inactifs ;
• Vous pouvez également envoyer des e-mails en masse avec des pièces jointes variées et personnalisées lorsque vous souhaitez récupérer les paniers abandonnés ;
• Les entrées sur le blog ou les nouveaux contenus peuvent être personnalisés dans un e-mail, de sorte que chaque utilisateur ne reçoive une notification qu’avec un contenu pertinent ;
• E-mails de retour d’information/commentaires ;
• Le lancement de nouveaux cours ou de tickets spéciaux peut également être personnalisé en fonction des goûts, des intérêts et du comportement.

Lorsqu’on envoie des e-mails en masse avec des pièces jointes variées et personnalisées, le secret d’un meilleur engagement réside avant tout dans la compréhension du rôle de l’e-mail comme outil pour convaincre les utilisateurs.

Cela vous intéresserait-il de travailler avec un ESP qui, en plus de garantir la livraison des e-mails, comprend un système d’automatisation de l’e-mail, des SMS et du marketing programmatique ?

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