8 erreurs en Brand Awareness que vous ne pouvez pas faire
La création du Brand Awareness peut vous aider à garder votre entreprise dans l’esprit de vos clients potentiels. Ainsi, éviter les erreurs sur le Brand Awareness signifie que lorsqu’ils ont besoin de produits ou de services comme le vôtre, ils sont plus susceptibles de se rendre dans votre magasin ou votre site Web pour les acheter.
Le marketing de marque peut également vous aider à atteindre de nouveaux clients et à établir une réputation qui vous aidera à obtenir les ventes dont vous avez besoin. Cependant, la création d’un Brand Awareness n’est pas aussi simple que la création d’un site Web et de quelques profils de réseaux sociaux. Vous devez créer une stratégie globale.
Le Brand Awareness peut sembler un concept vague, et il l’est vraiment. Pour les vendeurs et les propriétaires d’entreprise qui aiment mesurer le succès avec des chiffres ordonnés, cela risque de leur poser des problèmes. S’ils ne regardent pas plus loin, ils peuvent commettre de nombreuses erreurs en Brand Awareness.
Mais ce n’est pas parce que ce n’est pas une métrique qui peut être parfaitement déterminée au niveau quantitatif qu’elle n’a pas de valeur. La connaissance de la marque est extrêmement importante pour la réussite commerciale et les objectifs de marketing globaux.
Ce qu’il faut considérer dans le Brand Awareness
Avant de connaître les erreurs de Brand Awareness les plus courantes, il est nécessaire de savoir ce qui doit être fait. Pour améliorer le Brand Awareness, vous devez considérer ces 3 facteurs:
1.- Soyez proactif grâce à la technologie et aux réseaux sociaux
C’est une ère de progrès technologiques constants qui rend la notoriété de la marque particulièrement importante. C’est parce que les gens ont toujours une sorte de technologie sous la main. Il peut s’agir d’un smartphone, d’une tablette ou d’un ordinateur portable ou de bureau. Ce qui signifie qu’ils peuvent se communiquer rapidement avec les autres en quelques secondes.
2.- L’impulsion des achats récurrents
Selon le Dr A.K. Pradeed, un spécialiste du neuromarketing, 95% de toutes les décisions d’achat sont prises inconsciemment. On utilise des raccourcis mentaux pour ignorer le processus et éviter d’être submergé par le nombre d’options disponibles des concurrents.
Avec une bonne campagne de marketing axée sur votre marque et votre modèle commercial, vous aborderez votre public cible plus efficacement. Vous encouragerez également vos utilisateurs à se sentir connectés et activés par votre marque.
Le Brand Awareness affecte les perceptions et les attitudes, ce qui motive le choix de la marque. Et même la loyauté envers elle. Cela signifie que si vous faites des erreurs dans le Brand Awareness, les achats récurrents sont moins probables.
Tout dépend de la façon dont vous l’utilisez et vous vous adaptez à ces avancées technologiques. Être proactif dans la création de marque à travers les réseaux sociaux conduira à une meilleure expérience de marque pour les clients existants. En même temps, les clients potentiels deviendront de fidèles adeptes de la marque.
3.- Augmentation de la participation au marché et des ventes
En créant une notoriété de marque, vous pouvez également augmenter votre part du marché. Si vous êtes le premier à frapper votre marque pour qu´elle se fusionne avec l’esprit des clients, vous lèverez la barrière aux autres entreprises qui tentent de pénétrer ce marché.
Selon l’Institut de planification stratégique, «le marketing et la publicité agressive sont les facteurs clés pour accroître la notoriété de la marque». La notoriété de la marque n’a pas de valeur financière en soi, mais elle fait partie de l’effort du marketing collectif, qui génère des ventes supplémentaires.
Il existe de nombreuses façons d’augmenter la notoriété de la marque auprès des consommateurs. Faire en sorte qu’une marque signifie quelque chose pour les consommateurs quand ils la voient. C’est aussi important qu’un argumentaire de vente.
Les stratégies de marketing peuvent varier d’une année à l’autre. Mais un message de marque cohérent contribuera à faire de votre entreprise la chose la plus importante.
Comment augmenter le Brand Awareness?
Vous ferez moins d’erreurs dans le Brand Awareness, si vous savez quoi faire. Voici 3 idées que vous pouvez mettre en œuvre dès maintenant pour améliorer la reconnaissance de votre marque:
A.- Offre Freemium
Freemium est le modèle commercial qui propose un produit de base ou une ligne de produits gratuitement, qui ne facture que les produits considérés comme premium ou de niveau d´entreprise. Il s’agit d’une stratégie de tarification populaire pour les entreprises de logiciels tels qu’Evernote ou Trello.
Offrir une option gratuite permet aux clients de connaître votre marque et votre produit avant d’effectuer un achat. Cela fait du Freemium une situation dans laquelle tout le monde gagne: le consommateur obtient le produit gratuitement et la marque obtient de la publicité gratuite lorsque le consommateur l’utilise.
B.- Créez du contenu gratuit
Le contenu est un moyen clé pour accroître la notoriété de votre marque. C’est le moyen le plus simple de montrer sa personnalité et de partager des opinions et des positions sur des problèmes. Ce sont deux éléments principaux qui personnifient et humanisent votre marque.
Le contenu offre un moyen incroyable de se connecter de manière authentique avec votre public. En même temps, mettez votre marque devant les gens.
C.- Donnez à votre marque sa propre personnalité
Traiter votre marque en tant que personne et définir son récit sont les premières étapes pour donner de la personnalité à votre marque. La prochaine étape serait d’insuffler cette personnalité dans vos efforts de marketing.
Lorsque vous commercialisez vos produits et services avec personnalité, vous ne pouvez pas éviter d’augmenter la notoriété de votre marque car elle brillera à tout moment. Il s’agit d’une excellente stratégie pour combiner vos campagnes de marketing traditionnelles avec des campagnes de reconnaissance de marque.
8 erreurs dans le Brand Awareness que vous ne pouvez pas faire
Cependant, l’une des maximes est de ne pas faire d’erreurs qui discréditent votre marque. Voici 8 des erreurs les plus courantes dans le Brand Awareness:
1. Ne pas définir votre marque
Il vous faut bien plus que le nom d’une entreprise pour avoir une marque que vous pouvez promouvoir. Vous devez avoir une marque définie qui est reconnaissable quel que soit le format ou la plate-forme sur laquelle elle apparaît. Vos clients cibles doivent connaître votre marque lorsqu’ils la voient dans un package et lorsqu’ils la voient sur les réseaux sociaux.
Votre marque doit inclure:
- Un logo
- Un slogan
- Couleurs spécifiques, polices et graphiques.
- Une mascotte ou un porte-parole.
- Une «voix» ou un ton que les clients reconnaissent.
2. Être trop paresseux
De nombreuses phrases clés sont publiées lorsqu’une marque est commercialisée ou annoncée. Par exemple, pensez au nombre de fois où vous avez entendu ou lu des descriptions telles que «best-seller», «supérieur», «exceptionnel» associées à des marques ou des produits.
Les utilisateurs ignorent ces termes car ils sont utilisés très fréquemment. De plus, ces termes ne disent rien aux gens sur la marque. Vous devez être plus précis dans votre message afin que les clients sachent exactement quelles sont vos valeurs et ce que vous avez à offrir.
3. Être incohérent
Il s’agit d’une autre erreur typique dans le Brand Awareness. Il est facile de se faire prendre à la dernière mode lorsque vous faites la promotion de votre marque et essayez d’attirer l’attention de votre public. Mais cela peut vous faire émettre des messages incohérents, ce qui peut en fait diluer votre marque et confondre vos clients.
Chaque aspect de votre marque doit être conforme aux directives et à la voix spécifiées. Cela comprend tout, d’un simple message Twitter à une campagne publicitaire PPC.
4. Du Rebranding trop fréquent
Il est évident que vous devez adapter la marque pour la garder fraîche, mais le faire trop souvent peut la diluer et dérouter vos clients. Le changement de marque est nécessaire au fil du temps. Pensez à l’apparence démodée du logo Apple s’il avait toujours la pomme arc-en-ciel. Cela ne ressemblerait pas à un innovateur, cela ressemblerait à une blague pour ne pas pouvoir suivre son temps.
Cependant, même en cas de changement, vous devez conserver votre identité de marque. Vous ne pouvez pas changer complètement le logo de votre marque. Si vous le faites, vous recommencerez essentiellement en termes de Brand Awareness.
5. Exagérer vos efforts de marketing
Votre enthousiasme à promouvoir votre marque peut devenir du spam pour vos clients. Vous avez tellement d’occasions de commercialiser votre marque qu’il peut être tentant de profiter de toutes. Par exemple, vous pouvez établir un profil sur tous les sites de réseaux sociaux populaires et publier le même contenu sur chacun d’eux.
Les personnes qui vous suivent uniquement sur deux de ces profils se fatiguent rapidement de voir tout ce contenu, surtout s’il s’agit de contenu en double. Vous devez être sélectif dans vos campagnes de marketing digital. Concentrez-vous sur les canaux qui vous permettent d’obtenir le plus grand impact et choisissez votre contenu spécifiquement pour les clients que vous trouverez sur ces canaux.
Bien sûr, vous devez créer suffisamment de contenu pour rester actif et créer l’exposition que vous souhaitez pour votre marque, mais sans exagération. Il est essentiel de trouver le bon équilibre pour créer une notoriété de la marque sans être gênant pour vos clients.
6. Ne pas bien positionner la marque
L’utilisation de contenu de marque dans votre stratégie est très bien. Mais il est inutile de créer le meilleur contenu pour votre blog et vos réseaux sociaux si vous n’avez pas bien positionné votre marque. Le contenu et la marque doivent toujours aller de pair. Par conséquent, il est important que vous positionniez d’abord votre marque. Ensuite, elle pourra être reconnu.
7. Communiquer trop de messages
Le plus efficace est de se concentrer sur un seul message que le public doit retenir. Si dans le contenu d´une vidéo, par exemple, vous parlez d’un nouveau produit, aussi que votre entreprise possède le meilleur équipement du monde et ensuite vous mentionnez vos fournisseurs, vous ferez disperser l’émetteur.
Essayez de simplifier les messages. Suivez la règle de prioriser une seule idée dans chaque message. Vous aiderez les utilisateurs à le localiser plus facilement dans leur cerveau.
8. Ne pas protéger votre identité de marque
En plus d’avoir un bon guide d’identité de marque, vous devez surveiller activement où et comment votre image est utilisée. Si vous ne le faites pas, vous pouvez rencontrer un concurrent en utilisant un logo très similaire au vôtre. Ou un site Web utilisant votre logo sans placer de lien vers votre page.
La création d’un Brand Awareness est très importante pour garantir le succès de votre entreprise. Assurez-vous de ne pas commettre ces erreurs courantes de Brand Awareness et vous réussirez mieux vos efforts de marketing. Vous commencerez à voir les résultats plus rapidement et vos futurs efforts de marketing auront un impact plus important.
Si, en plus, en tant que marque, vous avez besoin d’aide pour améliorer l’image de marque, la marque et l’identité visuelle de votre entreprise, n’hésitez pas à contacter Antevenio. Nous vous aiderons à construire votre image de marque pour atteindre le Brand Awareness souhaitée.
