5 exemples géniaux de guérilla marketing

Le guérilla marketing a été introduit en 1984 par Jay Conrad Levinson dans son livre « Guerrilla Marketing: Secret for Making Big Profits from Your Small Business ». C’est un ensemble de stratégies et de techniques de marketing non conventionnelles qui, pour atteindre ses objectifs, fait appel à l’ingéniosité et à la créativité, plutôt qu’à des investissements massifs en publicité.

Une campagne de guérilla marketing demande donc plus d’imagination que de budget, et la créativité prime sur le marketing classique.

Le guérilla marketing renvoie aux types de marketing qui utilisent des éléments de l’espace public (lampadaires, poubelles, parkings, etc.) pour créer une publicité qui sort de l’ordinaire. Avec le temps, les pages web, les affiches, les e-mails et les flash mobs ont rejoint cette forme de marketing qui vise avant tout à impressionner.

Quel est l’objectif du guérilla marketing ?

Le guérilla marketing permet de se différencier de ses concurrents. Les bonnes actions de guérilla marketing sont généralement filmées ou enregistrées par les passants.

En se servant d’éléments connus de tous, tels que les passages piétons, les poubelles publiques, les feux de circulation, les escaliers ou les arrêts d’autobus, le client potentiel risque fort de remarquer l’innovation, de la mémoriser puis d’associer la marque qui a lancé cette action marketing à la surprise initialement éprouvée.

Utiliser des lieux publics et fréquentés n’a pas d’autre but que de toucher un nombre maximal de gens. Toute campagne marketing doit idéalement toucher le maximum de personnes, car plus votre message touchera un grand nombre d’utilisateurs, plus vous aurez de clients potentiels.

C’est pour cela que les marques utilisent les bus pour promouvoir une série, un établissement, une agence de voyages ou un fast-food : avec ces véhicules qui parcourent les rues, transportant des centaines de personnes par jour, la publicité est vue par un grand nombre de gens. Ces personnes achèteront ou n’achèteront pas le produit, mais elles auront reçu le message. C’est la première étape, essentielle à la réussite d’une campagne marketing.

Toutes les entreprises peuvent faire du guérilla marketing

Le guérilla marketing ne concerne pas un secteur ou un type de stratégies en particulier. Toutes les entreprises qui font preuve d’imagination et souhaitent se rapprocher des utilisateurs, qu’ils soient leurs clients ou non, peuvent tirer parti du guérilla marketing.

Ce type de marketing présente l’avantage de pouvoir jouer avec la marque et des concepts, et ainsi de mettre en jeu les sentiments du public et de préparer des activités qui tiennent compte de sa réaction. Le guérilla marketing peut ainsi être utilisé par les grandes marques, qui tirent parti de leur notoriété, et par les petites entreprises, avec de petits budgets et un besoin de se faire connaître.

Voici 5 exemples de guérilla marketing qui vous étonneront et vous donneront les clefs pour comprendre cette manière de faire du marketing :

1.— Guérilla marketing sur passages piétons

Les passages piétons sont des espaces régulièrement investis par les activités de guérilla marketing. Avec ce qu’il faut de créativité, des lignes peintes sur le sol offrent énormément de possibilités. McDonald’s, par exemple, fait passer les colonnes pour des frites sortant d’un emballage emblématique de la marque.

En plus de réutiliser le passage piéton, qui garde sa raison d’être, cette action marketing parvient à reprendre un des produits de l’entreprise, outre le logo (la lettre « M ») visible par tous les passants.

Se servir d’un élément si accrocheur et fréquenté en milieu urbain aide à faire passer le message à l’utilisateur, qui va nécessairement marcher sur l’œuvre. Plus une campagne est remarquée, meilleur c’est. Cela se vérifie particulièrement pour des actes de revendication, à l’image du passage piéton devant l’ambassade de Russie à Helskinki repeint aux couleurs de l’arc-en-ciel. C’était une critique des lois homophobes adoptées en Russie en 2013.

Cette action des collectifs LGBT finlandais a ensuite été reprise ailleurs dans le monde, notamment sur la Gran Vía de Madrid et dans les rues de New York. Bon signe : une bonne campagne de guérilla marketing est souvent imitée.

Un autre exemple intéressant nous provient de cette entreprise de fournitures de bureau qui a utilisé la couleur blanche des lignes et un pot de Tipex pour faire semblant d’effacer le texte sur la chaussée.

2.— Utiliser les bancs publics

À l’instar des passages piétons, les activités de guérilla marketing sur les bancs publics visent à capter l’attention du client dans un lieu qui lui est familier. KitKat s’est rendu célèbre avec ses bancs en forme de barres chocolatées. Le fabricant de sucreries utilise adroitement le célèbre design de son produit en forme de barres, dans son fameux emballage rouge.

Ikea, de son côté, est allé plus loin en aménageant tout l’espace autour d’un banc à l’aide de coussins, de tables basses et de tapis, pour promouvoir le confort de ses produits. Cet exemple prouve à quel point le guérilla marketing peut prendre des formes variées pour rapprocher les produits de leurs utilisateurs. Dans ce cas précis, on ne surprend pas seulement l’utilisateur en personnalisant un espace quotidien, on utilise aussi des produits de la marque.

3.— Arrêts de bus

Qui n’a jamais vu un arrêt de bus avec de la publicité ? Ce sont des lieux très intéressants pour ce type de marketing car :

1. Ils sont très fréquentés ;
2. Ils ne sont pas qu’une zone de transit, puisque les utilisateurs y passent un peu de temps, ce qui permet à la marque d’attirer leur attention ;
3. Ils disposent de plusieurs éléments avec lesquels jouer: abribus, bancs…

Parmi quelques exemples curieux figure ce réfrigérateur de Coca-Cola, qui semble donner de l’air frais aux utilisateurs souffrant de la chaleur. À l’inverse, ce fabricant de hamburgers fait passer l’arrêt de bus pour un four.

Beaucoup de marques utilisent les abribus pour aller encore plus loin : ainsi, dans le cadre de la promotion du film Up, l’abribus n’a pas seulement servi à montrer l’affiche papier puisque, en jouant avec l’idée du film, des ballons y ont été attachés. C’est une autre caractéristique d’une campagne de guérilla marketing efficace : elle mêle des éléments en 2D et en 3D pour donner plus de poids à son message.

4.— Guérilla marketing dans les transports en commun

En matière de guérilla marketing, les transports publics permettent de laisser libre cours à son imagination. Il n’est pas rare de voir des bus tapissés d’affiches pour des films, des entreprises, des restaurants, des centres commerciaux… Si vous cherchez une idée originale, prenez l’exemple de ce zoo qui a représenté un serpent enroulé autour des bus de la ville. Le serpent comprimait le bus, ce qui est pour le moins audacieux et accrocheur.

En parlant d’autobus, pensiez-vous que les poignées puissent servir à de la publicité ? La marque de montres IWC y a pensé et a conçu pour l’occasion un design personnalisé. Le passager du bus, en saisissant la poignée, voit si la montre lui convient et peut se faire une idée du produit. Voici une idée avec une grande force créative sans pour autant perdre de vue son produit.

Saviez-vous que la plage était dans le métro de Séoul ? C’est la campagne marketing originale qui a été lancée dans le métro de la capitale sud-coréenne. Le but de la publicité était de promouvoir l’écologie, ce qui explique le choix de la nature comme thème (en l’occurrence, la plage).

5.— Dans d’autres espaces publics

Le guérilla marketing de rue ne se limite pas aux transports en commun, aux passages piétons et aux arrêts de bus. Il va beaucoup plus loin et prend comme supports toutes sortes d’éléments quotidiens de l’espace public, que ce soit des poubelles, des lampadaires, des feux de circulation ou des bâtiments. Tout peut servir à faire du guérilla marketing.

Miele en donne l’exemple avec l’entrée de ce tunnel routier déguisée pour représenter le tube d’un aspirateur.

L’avantage du guérilla marketing par rapport à d’autres formes de marketing réside dans son appel à l’imagination, toute expression artistique ayant sa place dans ce type de stratégies. Une publicité pour une peinture peut se transformer en désastre si la peinture coule, comme le montre la photo ci-dessus. Vous pouvez aussi tomber sur un Toblerone dans le jardin de votre entreprise.

Le guérilla marketing est-il réservé à des fins commerciales?

Comme nous l’avons vu à travers ces exemples, le guérilla marketing peut être utilisé pour de multiples raisons. Ce qui importe, c’est la créativité.

Ainsi, des évènements particuliers comme la Journée mondiale contre le sida ou contre le cancer, ou les journées de sensibilisation LGBT, sont autant d’occasions de recourir à cette forme de marketing pour capter l’attention.

Peindre certains objets en rose pour la journée contre le cancer du sein, ou peindre les trottoirs et les passages piétons aux couleurs de l’arc-en-ciel pour une journée célébrant la cause LGBT sert à commémorer des journées pour attirer l’attention de la société sur les causes célébrées.

Tutoriel sur les stratégies de guérilla marketing

Vous voulez doper vos ventes grâce au guérilla marketing ? Le guide « Stratégies de guérilla marketing pour les PME » écrit par Joshua Novick, Conseiller adjoint d’Antevenio, recense plusieurs conseils à appliquer au sein de votre entreprise pour stimuler les ventes. Qu’attendez-vous pour le télécharger ?

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Chez Antevenio, nous avons une équipe professionnelle en interne chargée de gérer vos campagnes de guérilla marketing, vos campagnes publicitaires display, l’achat programmatique (RTB, enchères en temps réel), le marketing e-mail et SMS, le marketing dans les moteurs de recherche, sur les réseaux et la publicité vidéo. Antevenio est une entreprise espagnole spécialisée dans le marketing numérique, fondée en 1997 et qui compte plus de 200 employés dans 7 pays (États-Unis, France, Italie, Espagne, Colombie, Mexique et Argentine) :

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