Poco imaginábamos lo mucho que iban a cambiar nuestras vidas este 2020 a causa de la Covid-19: nuestra forma de relacionarnos, de trabajar e incluso la forma de consumir de nuestros clientes. Si a esto le sumamos la limitación de movimientos a la que estamos sometidos todavía hoy, no podemos obviar el impacto que esto ha supuesto no solo para el sector de viajes, sino también para nosotros como viajeros.
El viajero Fisgón, la comunidad líder de viajes en español perteneciente a Antevenio, ha lanzado su III Estudio del viajero español que analiza el perfil del viajero en la nueva normalidad. Basado en las respuestas facilitadas por más 3.000 usuarios durante la última semana de junio de 2020, el informe revela que los viajes que buscan los españoles este verano serán más cortos, seguros y con opción de cancelación gratuita.
Y es que, el 57% de los encuestados reconoce no haber reservado sus vacaciones aún con el verano ya comenzado. Por lo tanto, parece que muchas decisiones van a ser de última hora.
El viajero de la nueva normalidad prefiere costa
Lo que sí tiene claro el viajero de la nueva normalidad es el destino: un 53% prefiere la costa, frente al 29% que elegiría un destino rural y un 18% se decantaría por el urbano. De hecho, la opción del turismo nacional se concreta en cuatro destinos costeros muy claros: Andalucía, Canarias, Comunidad Valenciana y Galicia.
En el caso de los jóvenes de entre 18 y 30 años, Baleares ocuparía el lugar de Canarias. Datos que se repiten con respecto al anterior estudio sobre viajes que elaboró El Viajero Fisgón y que nos revelan también una preferencia por escapadas de fin de semana.
Cancelación gratuita y medidas de seguridad e higiene ante todo
Las plataformas de reserva online siguen siendo la opción favorita para el 42% de los encuestados. Sin embargo, cambian los factores que les motivan a realizar sus reservas. El viajero de la nueva normalidad da mucha importancia a la cancelación gratuita, con un 30% de los votos, y las medidas de seguridad e higiene, con un 26% de los votos. De hecho, a medida que se incrementa el segmento de edad, mayor importancia adquieren ambos factores de reserva.
Atrás quedan el precio y las valoraciones de otros usuarios como aspectos estrella hasta ahora. Sin embargo, para los más jóvenes el precio sigue siendo un elemento decisivo. De hecho, más de la mitad de los jóvenes entre 18-30 años prevén gastar entre 250 y 500€, porcentaje que se duplica en los siguientes grupos de edad.
Menos tiempo de vacaciones y escapadas de fin de semana
Un hecho muy significativo que para Jon Niclós, responsable de contenidos y redes sociales de El Viajero Fisgón, refleja «la coyuntura que vivimos, puesto que el 86% de quienes han participado reconoce que va a estar el mismo tiempo de vacaciones o menos que el pasado año y hay un 11% de la población que solo se puede permitir algún fin de semana. Una semana es la opción que señala la mayoría -53%-, un 28% se puede permitir dos semanas y un 9%, el mes completo”.
Una estancia vacacional tan corta precisa de autonomía en los desplazamientos: el 54% de los encuestados optará por moverse en coche y en familia -40%-, evitando el tren y el avión. Estas vacaciones tan diferentes, también se verán reflejadas de otra manera en nuestra retina: un 25% afirma que no compartirá ninguna foto a través de redes sociales y quienes lo hagan, en su mayoría, optarán por WhatsApp (29%) e Instagram (25%).
Pero puestos a pensar en una realidad mucho menos distópica, sin limitación de movimientos, un 57% de los encuestados hubiera elegido el extranjero para pasar unos días estos meses de julio y agosto, y más del 70%, si analizamos la franja de edad de los jóvenes entre 18-30 años.
Paco León, Rafa Nadal, Antonio Banderas y Blanca Suárez, favoritos… para confinarse
Pero como no se puede olvidar el presente y la amenaza de un posible confinamiento, qué mejor forma que hacerlo de manera positiva: ¿Con qué famoso se confinaría el viajero de la nueva normalidad? El Top 5 lo protagonizan Paco León, Rafa Nadal, Antonio Banderas, Blanca Suárez… y Fernando Simón. Desde luego, los sueños, sueños son.
Si deseas conocer más detalles del perfil de viajero de la nueva normalidad, accede a la versión completa del III Estudio del Viajero Español de El Viajero Fisgón.