Las comunidades de marca fueron definidas en 2001 por Albert Muniz Jr. y Thomas C. O’Guinn como «comunidades especializadas, no geográficamente unidas, basadas en un conjunto estructurado de…
Leer más Generación de Comunidades
Tener una comunidad alrededor de tu marca es una de las herramientas más poderosas con la que una empresa puede contar hoy en día. Si no estas seguro…
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