Contar con herramientas de clipping te permite conocer de primera mano lo que los usuarios están diciendo de ti y de tu marca en los diferentes medios de comunicación y sus distintos canales.
Estar dentro de la conversación digital concibe a tu marca como una referencia. Si bien puede ser favorable o no, siempre te permitirá saber la forma de cómo eres visto y sacarle el máximo partido.
El clipping ante las crisis de reputación
Un buen clipping está conformado por una serie de características muy específicas que son vitales para las marcas. Usando correctamente las herramientas de clipping puedes ofrecer a tu equipo de trabajo análisis en contexto sobre el sector del que forma parte, y que está generando presión más allá de tus fronteras.
La verdadera importancia de una herramienta de clipping es que respalda y cuantifica la posición de las organizaciones y marcas en la conversación dentro de los entornos sociales.
Con el mensaje apropiado en el lugar adecuado, tu negocio crecerá más rápido. Las herramientas de clipping te dan la licencia para estar en esos lugares. Además de trascender en la relevancia de la información. Cuanto más escudriñes y abarques en los medios, más información serás capaz de recolectar.
El valor de liderar la conversación
Piensa en esto. El brote de coronavirus se ha convertido en la fuerza más disruptiva a la que nos hemos enfrentado en tiempos modernos. Las marcas que sepan formar parte de la conversación de los usuarios estarán entrando a los espacios más íntimos de los mismos: su hogar.
Estar al día con herramientas de clipping te otorga, como organización, la posibilidad de pensar en qué decir, y saber qué hacer, explorando formas realmente significativas de ofrecer un valor real.
Las herramientas de clipping se fungen como una base que requiere mirar con una profundidad más precisa que la visión tradicional. Si bien las investigaciones más recientes del mercado están explicando que los usuarios de edades entre 16 a 64 años con ingresos entre 32.000 y 85.000 dólares, abarcando todos los estratos sociales, están consumiendo muchísima más información digital.
Visualizar el comportamiento del mercado
Con herramientas de clipping puedes lograr visualizar ese comportamiento de forma más detallada. Por ejemplo, los Boomers (57-64 años) están consumiendo en su día a día 15% Prensa.
Mientras que la Generación X (38 -56 años) está pendiente en un 31% de la prensa. Así como los Millenials, que su contenido de interés está 36% en los medios informativos, cuando en los Z, su intención de búsquedas en prensa es del 21%.
¿Qué indica esto? Que la prensa sigue siendo un importante factor de interés. Con herramientas de clipping tendrás cómo leen lo que dicen de ti los usuarios.
Al evaluar esta información, se puede tener claro, según el target de nuestra empresa, dónde se debe estar e invertir. Para eso son las herramientas de clipping. Para poder adelantarte a las objeciones de tus usuarios.
Cuantificar el impacto de la comunicación
Sin embargo, si trabajas como agente de prensa de organizaciones y marcas, poder medir los resultados de la inversión de la campaña que has vendido será siempre un plus. Lo que te traerá como resultado un cliente que confía en ti como profesional.
El motivo es que no hay nada más valioso para un cliente que ver aparecer el nombre de su empresa en un artículo, informe de noticias o publicación de blog.
Esta credibilidad de terceros y la capacidad de llamar la atención de los consumidores es clave para construir una marca. Pero sin las herramientas de clipping adecuadas, podrías estar perdiéndote cientos de menciones en medios ganados.
¿Cómo hago para aparecer en los medios de comunicación?
Creando información relevante, bien presentada y que impacte a los públicos de los medios. Pero, antes de teclear el nombre de una dirección de correo electrónico, pregúntate si el público al que quieres alcanzar consume el contenido de este medio.
Pues, no solo hace falta tener información que proporcionar, hay que ser capaces de utilizar los canales necesarios. Estos serán donde de verdad estén tus públicos.
Cada día los medios de comunicación buscan desesperadamente noticias que puedan cuadrar dentro de sus contenidos. Muchas veces, una nota de prensa bien estructurada puede servir de base para ampliarla a través de un reportaje.
El Marketing de Contenidos es clave para conseguir un espacio en los medios ¡Sólo tienes que tomarte tu tiempo y comenzar a escribir la noticia!
Sin embargo, esto requiere de una planificación estratégica. Procura partir de un trabajo previo de calidad. Piensa en la razón por la que tu historia merece salir en los medios. Más allá de que lo que escribas debe resultar atractivo para el periodista, el objetivo final es que atraigas a posibles prospectos.
En este sentido, es crucial que tu nota de prensa se adapte a las necesidades de los nuevos lectores. Ya se ha mencionado la empatía a la hora de desarrollar propuestas de contenido. Por ende, procura que sea breve, concreto, con un titular impactante y atractivo.
Los nuevos generadores
En vista de que el mundo de las comunicaciones está cambiando, el área de relaciones públicas y prensa no escapa de esto. Las herramientas de clipping tradicionales han obviado la trascendencia de la participación de los blogs e influencers. Sobre todo, en la generación de la conversación dentro de los entornos sociales.
Los periodistas y editores recurren cada vez más a Twitter, paneles de comentarios y otros sitios en busca de fuentes, dando como resultado salas de redacción se reducidas.
Si estás en la búsqueda de saber quién, qué, dónde, cuándo y cómo fuiste mencionado en los medios, esta es la lista de herramientas de clipping imprescindible con la que puedes contar.
1.- Acceso360
Esta herramienta de clipping permite a los equipos de relaciones públicas encontrar efectivamente a los periodistas adecuados para sus historias, envíar presentaciones personalizadas, colaborar en equipo y cuantificar su impacto.
Los profesionales de relaciones públicas de hoy no tienen tiempo para información de contacto inexacta, flujos de trabajo desarticulados o software arcaico.
Es por eso que las grandes compañías del mundo de las finanzas están contando con herramientas como Acceso360, perteneciente REBOLD. También es la solución elegida por los periodistas que utilizan sus carteras actualizadas automáticamente para mostrar su trabajo y proporcionar información sobre qué historias están buscando, sus intereses personales y cómo prefieren que se les presente.
2.- Google Alerts
Es ideal cuando estás buscando una forma gratuita de monitorizar la posición del nombre de tu marca en los medios. O si cuentas con un presupuesto de relaciones públicas muy limitado. Google alerts es una herramienta de clipping con la que puedes mantenerte fácil y rápidamente al tanto de la conversación.
También puedes usar las alertas de Google para seguir a tus competidores. Así podrás estar al tanto de cualquier comunicado de prensa o cobertura de noticias que estén obteniendo.
Google alerts es una de las herramientas de clipping que ofrece una versión resumida de todas las noticias de interés periodístico. Según sea tu intención de búsqueda, claro.
3.- Prowly
Es una plataforma de contenido que permite a las personas organizar, publicar y solicitar oportunidades de medios. La información es obtenida de las noticias actuales que informan los medios.
Los adictos a las relaciones públicas pueden hacerlo todo desde la aplicación Prowly, que divide sus características entre dos piezas de software: Brand Journal y Audience Pitch.
Lo primero que debes hacer es construir tu sala de redacción con Brand Journal. Luego, puedes distribuir el contenido y realizar el seguimiento de los resultados con Audience Pitch.
4.- Mention
Con Mention solo tienes que ingresar el nombre de tu empresa, el nombre de un ejecutivo u otra información que desees monitorizar, junto a las fuentes o webs a las que quieras hacer seguimiento. Luego, podrás recibir notificaciones y correos electrónicos de escritorio o móviles cuando alguien mencione a tu marca.
Además, puedes administrar tus cuentas de redes sociales desde el tablero y responder, marcar como favorito o completar otras acciones a través del tablero.
Hay una versión de prueba gratuita. Luego, puedes pasar a un plan gratuito que incluye una alerta y 250 menciones mensuales. Si necesitas más, los precios comienzan desde solo 29 dólares al mes.
Eso sí, asegúrate de hacer clic en «Ver todas las menciones» para asegurarte de que estás obteniendo toda la información cada día. Si tu equipo usa Slack, puedes integrar las menciones en un canal de Slack.
5.- Cision
Es una de las opciones de software de relaciones públicas más conocidas y completas del mercado. Su base de datos contiene más de 1.6 millones de periodistas, personas influyentes y contactos editoriales.
La plataforma proporciona funciones avanzadas de distribución, seguimiento y análisis. Así podrás asegurarse de que nunca te pierdas una mención o demuestres el valor de los esfuerzos de relaciones públicas de tu agencia.
También puedes ejecutar campañas de amplificación de contenido a través del sitio para que sus editoriales se muestren en los módulos de contenido recomendados en los sitios.
El precio de Cision depende de las necesidades del cliente. Pero se sabe que los planes para pequeñas empresas cuestan solo 20 dólares al mes.
En definitiva, en esta época es hora de empezar nuevos caminos usando de forma correcta las herramientas de clipping a tu disposición.
¿Necesitas medir y hacer seguimiento de los contenidos que hablen de tu marca, de tus competidores o de tu sector? En Antevenio somos especialistas tanto en la creación de la estrategia de contenido como en la monitorización de medios. ¡Contáctanos!