Existen muchas oportunidades si aplicas el email marketing para vender más en Navidad. Pero no todos saben aprovecharlas.
La gente está familiarizada con los grandes días festivos como el Black Friday o el Cyber Monday y los días previos a Navidad suelen quedarse en el aire. Y sin embargo, el email marketing para vender más en Navidad es la herramienta clave que necesitas para crecer. De hecho, no tienes por qué estar enfocado en conseguir más ventas. Las estrategias de email en estas fechas son ideales para retener y fidelizar a tus suscriptores también.
¿Sabes cómo aprovechar el canal con mayor ROI hasta el momento en temporadas de ventas como Navidad? Si unes el poder del email con tu estrategia de contenidos los resultados pueden ser óptimos.
- Hasta un 92% de los consumidores accede a su bandeja de entrada al menos una vez cada día.
- Crear, diseñar y lanzar una campaña de email marketing te costará un 78% menos que gestionar cualquier otra estrategia de marketing en otras plataformas de comunicación.
- La tasa de apertura del email a través dispositivos móviles ha crecido un 180% en los tres últimos años.
- El envío de emails mejora la imagen y el posicionamiento de marca.
- Las marcas que personalizan sus estrategias de email consiguen el doble de conversiones que aquellas que no lo hacen.
Por lo tanto, queda claro que puedes aplicar diferentes estrategias de email marketing para vender más en Navidad.
Cómo aplicar el email marketing para vender más en Navidad
Como sabes, para vender más no tienes por qué utilizar piezas estrictamente comerciales. Puedes jugar con otros elementos como los sentimientos, las emociones, la empatía, la educación o la inspiración. Por eso, con el fin de que puedas tomar nota de algunas ideas, a continuación tienes una selección de estrategias de email marketing para vender más en Navidad que abarcan todos estos ámbitos.
1.- Haz un guiño a la familia
Las campañas que se centran en la familia hacen hincapié en valores comunes y prácticas familiares. De esta manera, funcionan como gancho para conectarse con los espectadores en un nivel mucho más emocional, cercano y sincero.Y si bien cada familia es diferente, hay temas centrales relacionados con las fiestas con los que la mayoría de las personas pueden identificarse.
Además, al plasmar situaciones familiares de forma humorística o sincera, las campañas de email consiguen aprovechar un lado más conmovedor y sentimental con el que los suscriptores pueden relacionarse más fácilmente. Por eso lo ideal para tu estrategia de email marketing para vender más en Navidad es crear campañas centradas en la familia utilizando conceptos relacionados con esta temporada vacacional.
Por ejemplo, un email con «deseos de vacaciones» siempre es una apuesta segura.
En lugar de promocionar un producto o llamar a la compra, estos emails únicamente apuestan por desear unas felices fiestas a los usuarios. Con este tipo de acciones se aumenta el engagement y el vínculo con la marca.
Y a pesar de que no existe un impulso real de ventas en este email, se generan las ventas a partir de esos vínculos. Los usuarios mantienen a tu marca en su top of mind.
2.- El vídeo en estrategias de email marketing para vender más en Navidad
Si estás pensando vías alternativas para crear una estrategia de email marketing para vender más en Navidad sin caer en los mensajes puramente comerciales, el vídeo es tu aliado.
Y a pesar de que los vídeos generan un engagement instantáneo en el usuario, necesitas asegurarte de crearlos con una velocidad de carga óptima. Igualmente, si logras que el usuario reproduzca el contenido en el propio email, el resultado será un usuario más que satisfecho.
De hecho, los datos muestran que un 43% de los consumidores desearían visualizar más contenido en vídeo en sus emails. Este ejemplo de Publix plasma, a través del vídeo, el tema familiar.
3.- Contenidos visuales para hacer hincapié en la familia
Los contenidos visuales son un must en cualquier estrategia de marketing digital. Y por supuesto, también son claves en email marketing para vender más en Navidad.
Si se piensa en seguir haciendo hincapié en el tema familiar y emocional, una foto de los empleados de la empresa como una familia te ayudará a plasmar el toque humano que necesitas. De hecho, ¿sabías que un 34% de responsables de marketing asegura que el marketing visual es la estrategia más importante de contenidos?
4.- Estrategias enfocadas en el valor de la amistad
El email de Living Spaces está dirigido a clientes y suscriptores que puedan organizar un evento para los amigos. Por lo tanto, se enfoca en reconocer lo que significa la amistad. Y hace hincapié en el deseo que tiene un anfitrión de que todo salga bien. Por eso incluye un importante botón de llamada a la acción.
5.- Sal de lo tradicional
Otra forma para crear estrategias de email marketing para vender más en Navidad es la que muestra Teladoc.com. La marca ha apostado por crear una newslettter informativa sobre temas de salud, compartiendo información de valor para los suscriptores.
De hecho, aunque no sea una compañía de la que normalmente se espere recibir un email relacionado con las vacaciones, la marca ha sabido hacerlo. Ha incluido imágenes y una lista útil de viajes.
6.- El sentimiento de urgencia nunca falla
Ben Sherman ha sabido aplicar el sentimiento de urgencia en el email marketing para vender más en Navidad en esta pieza. De hecho, lo primero a lo que se enfrenta el usuario al abrir el correo es al mensaje de «últimas entregas«, con el que ya se transmite esa sensación de que los productos se están agotando.
Por otra parte, también consigue llamar la atención de los suscriptores a través de la parte inferior de la pieza. La marca avisa de que las ventas continúan. Y no solo eso, proporciona un 50% de descuento para las colecciones de invierno. Sin duda, un gancho fundamental para impulsar a los usuarios a no perder esa oportunidad especial.
7.- Apuesta por diseños únicos que enganchen al receptor
Para crear una pieza de email marketing para vender más en Navidad hay dos aspectos claves. Un buen copy y un diseño que no pase desapercibido.
Como sabes, el copywriting es uno de los aspectos más importantes a la hora de crear una pieza de email marketing para vender más en Navidad. El valor de un gran copy es vital para dar fuerza a tu contenido y tu diseño. Por eso estos dos elementos están tan unidos y se complementan tanto el uno con el otro.
Por otra parte, para llamar la atención de tus suscriptores, lo mejor es que te enfoques en un tema concreto y que todo tu diseño vaya acorde con la idea. En este sentido, la pieza del ejemplo transmite cierta curiosidad en el usuario. De forma que le obliga, instintivamente, a navegar a través del email para ver qué se va a encontrar. La mejor manera de plasmar todo esto, es apoyarte en las plantillas de MDirector, divididas por sectores.
8.- Cross-selling para potenciar las ventas
No hay nada como los emails automáticos y transaccionales para incluir el cross selling y sorprender a tus clientes con piezas de email marketing para vender más en Navidad. Cuentas ya con sus datos personales. Y conoces las fechas importantes en las que el impacto será mayor antes de Navidad. Por lo que durante esos días puedes acercarte a tus suscriptores con ofertas especiales de varios artículos que podrían estar dentro de su zona de preferencia. De esta manera conseguirás:
- Multiplicar el engagement. El usuario sentirá que te preocupas por él y que quieres recompensarlo con una oferta de algo que además le gusta.
- Generar mayores ventas.
9.- Incluye descuentos para multiplicar tus ventas
Otra de las estrategias de email marketing para vender más en Navidad es ir a lo fácil. Los descuentos, los códigos promocionales y las ofertas con fecha de caducidad. Y J.Crew es experto en unir todas esas tácticas, complementarlas con un diseño que no deja indiferente a nadie, incluir llamadas a la acción potentes y crear una pieza única.
En este caso, la marca ha apostado por que cada descuento tenga un código especial. De esta forma el usuario siente que la compañía le está proporcionando información de valor que no todos los clientes tienen. Algo único y personal.
Y así, además de aumentar el engagement, se crean lazos más estrechos con la propia empresa. Por supuesto, también aumentan las compras por parte de los usuarios, que no quieren perderse la oportunidad única y especial que se está poniendo en su mano.
Como ves con las diferentes estrategias de email marketing para vencer más en Navidad, las piezas no tienen por qué ser puramente comerciales. Existen otras técnicas de fidelización que consiguen el mismo efecto. Y es ahí donde deberías profundizar para crear lazos más fuertes con tu audiencia.
Y todo depende, en gran medida, de la plataforma de email que utilices. ¿Necesitas crear una campaña de email marketing que llegue de manera adecuada a todos tus clientes y de forma automatizada? Ponte en contacto con nosotros.