En los últimos años, la fiebre del lema «el contenido es el rey» ha derivado en la creación de contenido superficial, aburrido o excesivamente técnico y que no invita nada a leer. Todo este contenido, creado para generar más leads, no está dando los resultados esperados.
El engagement de los usuarios, es un desafío difícil y los especialistas en marketing están aprendiendo que el contenido tiene que involucrar e inspirar. En caso contrario, tu audiencia desaparecerá. Y trabajar para generar más leads es un trabajo duro. La consecuencia del contenido de baja calidad es una alta tasa de rebote, lo cual, para las ventas, tampoco es nada bueno.
Existe un cambio en los estilos de contenido que se alejan de las terceras personas y de lo impersonal. Cada vez más empresas empiezan a desarrollar contenido único, escribiendo en primera persona, creando, en definitiva, un buen storytelling.
El marketing de contenidos se ha centrado en las personas y las relaciones. Al final, es el storytelling y la experiencia de usuario lo que impulsa a interactuar con tu producto y lo que les hace decidir seguir compartiendo tiempo contigo o no.
El storytelling trata sobre historias con fuerza
Las mejores historias son las que incluyen personajes fuertes y personalidades fácilmente identificables. No debes pensar que tu industria no sirve para el storytelling. Hasta marcas de lo más extrañas utilizan esta técnica para generar más leads. La gente recuerda historias y no estadísticas.
Las buenas historias impactan en nuestras emociones y nos ayudan a sentir empatía e involucrarnos. Contar una gran historia a través del contenido online tiene muchos beneficios para las marcas que lo hacen bien. Transmite la personalidad de tu marca. Esa es la clave.
Pero también tienes que encontrar ese punto emocional que te hará conectar con tus usuarios, hablar con ellos de una manera que les permita relacionarse y los aliente a que vuelvan. Eso te hará generar más leads, aumentar el engagement y conseguir fidelidad.
Por supuesto, necesitas saber quiénes son tus usuarios, para descubrir con qué tipo de contenido se relacionarán y les gusta. Este debería ser el primer paso que tomes al crear contenido de storytelling. Tu cliente es la pieza más importante de esta historia. No pierdas el tiempo y conoce todo lo que puedas sobre ellos.
Empieza a desarrollar tu storytelling revisando los perfiles de tus seguidores y verifica a través de este análisis a qué tipo de segmento pertenecen y cuáles son sus gustos. Si no lo haces así, puedes llegar a crear historias irrelevantes que no les impacten.
Una vez que tengas una visión más amplia de tus clientes, podrás empezar a desarrollar el storytelling. Lo importante, es que esto debe ser rápido porque se supone que deberías tener analizado previamente a tu público si ya estás desarrollando una estrategia de marketing digital.
Las claves del storytelling para generar más leads
Los análisis del comportamiento del consumidor online dicen que los usuarios no están más de ocho segundos esperando algo. Tienes, por tanto, este tiempo para captar su atención y mostrar que vale la pena lo que tienes que decir.
Sin embargo, lo más importante es que esa historia tiene ser honesta, algo real. Si no es verdad lo que cuentas en tu historia, se descubrirá enseguida.
El vídeo, se está convirtiendo en la forma más efectiva de generar contenido para el marketing digital en la actualidad. Los vídeos promueven el conocimiento de la marca. El vídeo tiene un gran potencial para generar leads, alcance y posibilidad de hacerse viral. Y, además, gusta más que lo escrito, impacta más, ayuda más a generar sentimientos y aumenta el engagement.
Ten en cuenta que, como con cualquier estrategia de marketing digital, tu contenido debe estar completamente integrado en múltiples plataformas. Promociónalo a través de las redes sociales. Considera que cada plataforma tiene su manera de contar las cosas y considera cómo se mostrará tu historia en cada una de ellas.
Proceso de creación de un storytelling
Un buen storytelling trata de mostrar y de demostrar, no de contar. Debes mostrar cómo se sienten los consumidores con tus marcas, qué les ofreces y crear necesidades a otros usuarios. De esta forma, generarás más leads.
Muestra, por ejemplo, cómo se sienten los usuarios con experiencias reales en un contexto real y reconocible. Describe cómo pueden superar esos problemas, posicionando tu marca en el centro de la historia para que la solución se asocie inmediata y fácilmente contigo. O bien,, con tu marca o con tus productos o servicios, tú decides.
Un proceso de desarrollo del storytelling, se compone de una configuración inicial, una construcción de la historia y, finalmente, la CTA. Establece la situación, la necesidad de tu cliente con un contenido que le sea útil y relevante. Lo más importante es subrayar la necesidad de utilizar tu producto para solventar su principal problema.
Después de haberte ganado la credibilidad de los usuarios mostrando esas situaciones reales de personas con las que los usuarios se sienten identificadas, debes encaminarles hacia tu objetivo final. A través de la CTA deberás darle un final a tu historia. Ofréceles una salida y cierra el proceso de la manera que tu quieras que acabe.
Además, desarrolla también conexiones entre todas las pequeñas historias que vayas creando. Mejorará, así, también tu estrategia de linkbuilding para el SEO y tu estrategia de content marketing general. Si llevas a cabo este proceso correctamente, verás que una buena cantidad de visitantes de tu sitio web se convierten en clientes potenciales. Lo que ayudará a que generes más leads.
Tips para crear un buen storytelling y generar más leads
- La automatización de las plataformas digitales es peligrosa a la hora de ligarla con la creación de un buen storytelling. Tu objetivo de generar más leads va unido a una estrategia y un plan que se desarrollará paso a paso.
- Involucra a toda la plantilla para desarrollar lo que va a ser el storytelling de la empresa. Cuantas más ideas y perspectivas, mejor.
- Las plataformas digitales necesitan inmediatez. Manténte al tanto de lo que se dice de ti tanto en tus plataformas como en las de terceros. Te dará ventaja.
- Asegúrate de que tu calendario de contenidos y tus planes con el storytelling encajen bien dentro de tu estrategia de marketing general.
- Ningún usuario tiene mucho tiempo para atenderte por lo que haz que tus historias se puedan leer en todos los dispositivos. De esta forma, harás que el usuario pueda leerte a través de cualquier plataforma.
- ¿Quién lee tus historias? Prepara bien tu contenido para los motores de búsqueda aunque no hagas que esto cambie la forma de leer o de hacer sentir de tu contenido. Lo primero siempre son los usuarios.
- Las historias que cuentes tienen que ser enormemente creibles, así que asegúrate de llegar a las emociones de los lectores.
- Cuando tu storytelling empiece a coger fuerza debes mantenerte constante y trabajar por ofrecer contenido de calidad y creativo. Y nunca pierdas tu esencia. Estas son algunas historias con sorytelling de las que aprender.
Storytelling a través del marketing de influencers
Tu storytelling debe ser llamativo y tu contenido debe ser inusual e inesperado. Hablar sobre cómo tu marca les puede cambiar para mejor a tus usuarios, puede ser una opción. Una gran estrategia de storytelling podría pasar por influenciar a los consumidores para aumentar el engagement y las ventas.
Utilizar en tu storytelling a influencers es una muy buena opción. Si como marca crees que no tienes suficiente fuerza para demostrar que tus productos son los mejores, apóyate en un influencer para hacerlo.
Lo más importante es encajar a esa persona en tu historia y que siga siendo de lo más real, fuerte e impactante. Puedes, por ejemplo, contratar a alguien que se identifique 100% con tu marca y que incluso ya sepas que la utiliza.
De esta forma, todo será aún más real. Crea una historia que se adecúe al perfil de estas personas. Puedes dejar a los influencers que creen el contenido pero la estrategia debería ser tuya. El contenido es importante que se ajuste a la forma de contar las cosas que tienen esas personas. Implícales en tu estrategia y crearás más leads.
Apóyate de la plataforma de content marketing de Coobis
Coobis es la plataforma de content marketing con la que podrás desarrollar tu estrategia de marketing de influencers de una manera sencilla. Esta plataforma cuenta con muchos influencers de todos los sectores con los que podrás colaborar.
Coobis gestiona todo el proceso de las campañas con su intuitiva interface. A través de unos sencillos pasos como la selección de editores tendrás lista tu campaña. Y accederás en tiempo real a informes web y pdfs con las principales métricas de la campaña, las visitas, usuarios, el engagement, etc.
Coobis es la herramienta con la que podrás crear la mejor estrategia de marketing de influencers. Podrás utilizarlos como el canal para llegar a tu publico y contar tu historia.