Crear landings que convierten. Ese es el objetivo de cualquier empresa que se haya lanzado al entorno digital y necesite aumentar sus ventas.
Sin embargo, a no ser que seas un veterano del marketing digital seguro que hay ciertas áreas que se te atragantan. Por ello, siempre es recomendable disponer de un glosario de landing pages que resuelva tus dudas al instante. Así podrás saber de dónde partir y hacia dónde orientar tus estrategias.
Con todo, dependiendo del objetivo que desees cumplir con tus landings tendrás que trabajar unos aspectos u otros. En este caso, las landings que convierten son una de las prioridades para la mayoría de marcas. Por eso, el glosario que viene a continuación está totalmente enfocado a esta meta.
Además, teniendo en cuenta que MDirector dispone de una de las mejores herramientas para crear landing pages, es aconsejable que tomes nota de todos los consejos que se explican a continuación. Y que se ha extractado de la infografía que aparece al final del post.
El diccionario de landings que convierten
A.- Analítica
La primera letra del abecedario de landings que convierten no podía ser más importante. Sin analítica no hay resultados, ni camino, ni referencias en las que basarte.
Las landings que convierten y la analítica van de la mano, ya que sin ella no se puede conseguir el objetivo final: La conversión. Llegados a este punto, aprovechar la analítica no es una opción, es un deber.
La analítica es la encargada de proporcionarte información de todo tipo. Desde el rendimiento de tus landings o la usabiidad de tu página web corporativa, hasta las campañas en redes sociales. Eso sí, si quieres que funcione deberás tener marcados unos objetivos muy claros y específicos.
Sin embargo, en este escenario online no hay límites. Y esto quiere decir que no existe nada que no pueda medirse. Lo mejor es que integres la analítica en tu estrategia digital y te apoyes en herramientas que pueden ayudarte a conseguir unos buenos resultados.
B.- Bounce Rate o Tasa de rebote
La tasa de rebote es un indicador que te mostrará la efectividad de tus visitas. Es decir, te indicará si las visitas que tus landing pages reciben son de calidad o no.
En caso de que tengas una tasa de rebote alta querrá decir que los usuarios que visitan tu landing realmente no tienen interés en tu propuesta. De esta manera, tal y como llegan, se van.
Existen varios factores que debes tener en cuenta para reducir ese porcentaje. Aunque por lo principal, el error más común es que la landing no esté personalizada para tu público objetivo.
C.- Conversión
La conversión es el final que todos esperan. Hace referencia al momento en el que el usuario realiza la acción que te habías marcado.
Sin embargo, muchos confunden este término con la compra. Pero una conversión no tiene por qué traducirse en compra. Todo dependerá del objetivo que te marques en tu landing page. Es decir, si quieres captar leads, la conversión que los usuarios deberán llevar a cabo probablemente será rellenar un formulario para registrarse.
Si, por el contrario, quieres aumentar las ventas, entonces si necesitarás que compre. Cada sitio web o landing page determina las condiciones que se tienen que dar para que la conversión finalmente se produzca.
Dependiendo de los objetivos que se planteen se buscará una acción u otra para que se produzca la esperada conversión.
D.- Diseño
El diseño es muy importante para las landings que convierten. De hecho, gran parte de su eficacia reside en este aspecto.
Como sabes, existen varias normas que no puedes evitar. Como que los diseños estén adaptados a todo tipo de dispositivos. Sigue las buenas prácticas recomendadas para optimizarlas y no olvides fijarte en las tendencias para este año.
E.- Engagement
Traducido literalmente engagement significa compromiso. En el ámbito del marketing identifica el grado de relación e interacción existente entre un consumidor y una marca.
Por tanto, engagement en marketing hace referencia a la disciplina que utiliza una serie de tácticas con el objetivo de conseguir y mantener nexos sólidos y permanentes con los consumidores. Y no es para menos. Es mucho más importante y valioso tener a clientes fieles que conseguir captar unos nuevos.
F.- Fluidez
La fluidez es vital. Debe ir desde el título hasta los objetivos pasando por todos y cada uno de los puntos que incluyas en tus landing pages.
Que exista una coherencia de todos los elementos que intervienen en una landing page es esencial para que al usuario le resulte atractivo y acabe por lograr su objetivo.
G.- Goal – Objetivo
El primer paso para que una landing page funcione adecuadamente es saber hacia qué foco se está dirigiendo. Es decir, cuál su objetivo.
Por esta razón, lo mejor es que tu landing page se centre solamente en una llamada a la acción (CTA). De lo contrario, incluir más acciones lo único que hará es desviar la atención del usuario a otras cosas. Y, al final, no conseguir los objetivos deseados.
Un usuario siempre llega a una landing page por haber pulsado un botón y por que está interesado en la oferta que se mostraba. Por lo tanto, intenta ofrecer una solución que responda adecuadamente a la demanda y a la necesidad que el usuario muestra. Indica claramente cuál es la llamada a la acción y qué tienen que realizar los usuarios para no perderse.
H.- Headline – Titular
Escoger un titular eficaz puede que sea el elemento más importante. Debes incluir un título muy llamativo. Que sea breve y claro. Además, no olvides que debe incluir la palabra clave que has escogido para definir tu landing page. De esta manera los usuarios sabrán cuál es el fin de tu comunicación.
Sigue los siguientes consejos para lograr un titular efectivo:
- Procura que sea claro y específico.
- Que cumpla con las expectativas creadas en los usuarios.
- No olvides que debe incluir la keyword.
- No debe llevar punto.
I.- Imagery
Los contenidos visuales crean mayores recuerdos y ayudan a entender lo que se está mostrando con mayor facilidad. A diferencia de los textos escritos, para el usuario no supone ningún esfuerzo ver imágenes.
Además, si el tipo de conversión que buscas es aumentar las ventas, es vital que incluyas imágenes del producto que desees vender.
J.- Justificación
Jamás olvides vender tu producto o servicio. Siempre debe ir acompañado de una descripción y de una llamada a la acción que incite al usuario a realizar la conversión. Es uno de los aspectos que menos se suele tener en cuenta. Y que más incide en el resultado final de la campaña.
K.- KPI’s
Los indicadores clave de rendimiento hacen referencia a las métricas que definen los objetivos que se quieren conseguir con una estrategia de marketing online.
Existen diferentes tipos de KPIs que, en todo caso, es esencial que respondan a las siguientes características:
- Específicos: Los KPIs identifican qué, dónde, cómo y cuándo se mide.
- Medibles: Permiten cuantificar las medidas y los beneficios que se esperan.
- Alcanzables: No tiene sentido elegir indicadores que sean imposibles de conseguir con los recursos asignados.
- Pertinentes: Dependiendo de los objetivos que se busquen será mejor una métrica u otra.
- Limitados en el tiempo: Un KPI debe estar supeditado a un periodo temporal concreto.
L.- Layout
Es complementario al diseño. Una parte debe hacer referencia al diseño interno de la landing, es decir, a su estructura y organización. Y la otra a los aspectos más visuales. Si se trabajan estos dos aspectos mano a mano se conseguirá un resultado óptimo.
M.- Mistakes – Errores
Los errores son elementos que hay que intentar evitar en landings que convierten. Lo malo es que hay ciertas malas prácticas que se repiten mucho. Por ello, es muy importante detectar qué es lo que no funciona mediante la analítica y no volver a hacerlo más.
O.- Optimización
Para conseguir landings que convierten deben estar totalmente optimizadas. Y para eso solo hay una vía. Probar, probar y probar. Lanzar un test A/B para landing pages es la prueba de oro. Con esta herramienta comprobarás si todos los esfuerzos que has puesto en tu campaña de marketing online han merecido la pena e impactan en los usuarios. O si, en cambio, tienes que cambiar alguno de los elementos en cualquier aspecto.
P.- Performance
Cuanto más rápido sea todo el proceso, mejor. Y esto incluye también a la velocidad de carga. Sin embargo, en este punto de «actuación» debes cuidar que tus textos digan exactamente lo que quieres transmitir. Lo más importante.
Ten en cuenta que el usuario en el momento en el que se encuentre un texto demasiado largo no querrá saber nada y se aburrirá. Procura exprimir lo más importante y plasmar los datos estrictamente necesarios.
Q.- Qualifying
En las landings que convierten calificar hace referencia a seguir una línea, una coherencia. Debes hablar únicamente de lo que quieres, dejar las ideas muy claras y centrarte en un único tema. No despistar al usuario.
R.- Resistance
Tal y como apunta la infografia de Copyblogger, la resistencia hace referencia a la credibilidad que puede ganar una landing page o no gracias a testimonios.
En un marco digital estamos hablando de darle al cliente el poder de registrarse, modificar las condiciones u opinar, entre otras muchas labores. La opinión de los clientes, los testimonios en landing pages, son el eje fundamental para tu estrategia.
S.- SEO para landing pages que convierten
[youtube width=»700″ height=»450″]https://youtu.be/N5TjjdnoTQA[/youtube]No cuidar el posicionamiento de tus landings es un error estratégico. Pese a que son espacios más limitados en contenidos, es importante que se cuiden todos los factores SEO para lograr visitas orgánicas.
T.- Tráfico
De nada sirve tener la mejor de las landing pages, con todos los elementos optimizados adecuadamente si no consigues el tráfico necesario para que acaben convirtiéndose en clientes.
Pero alimentar ese tráfico y mantenerlo actualizado requiere de un buen trabajo, constante y dedicado.
U.- Understanding
Debes entender ante todo a tu público objetivo para proporcionarle las soluciones clave. Por eso es muy importante que para crear landings que convierten trabajes antes sobre tu Buyer Persona.
El Buyer Persona crea una representación ficticia de tu cliente ideal. Esta es una buena herramienta que te ayuda a entender mejor a tus clientes. Y, de esta manera, a diseñar estrategias dirigidas a segmentos de clientes definidos, con acciones que sabes que van a satisfacer sus necesidades.
De nada sirve conocer superficialmente a tus clientes. Es imprescindible profundizar hasta el último detalle de cada uno de ellos para ser lo más efectivo posible.
V.- Visuals
Incluye diferentes tipos de contenidos. Como sabes las imágenes, vídeos o, en definitiva, los contenidos visuales, captan mejor la atención de los usuarios y consiguen permanecer en su memoria por más tiempo.
W.- Writing
Como puedes imaginar se trata de escribir todo lo que importa. Si una vez hayas diseñado tu landing page crees que algo no es vital, elimínalo.
X.- Xray
Una radiografía en landings que convierten es más que importante. Sobre todo para detectar de dónde viene tu tráfico y hacia dónde se dirige. Este término es muy parecido a la analítica.
Y.- You
La página es para ti. Tiene tu esencia y debes darle tu toque de personalidad.
Z.- Zen
La simplicidad y la tranquilidad resolverán tus problemas cuando creas landings que conviertan.
Como puedes ver, la infografía de CopyBlogger incluye este pequeño diccionario de landing pages que realmente funcionan. Por lo tanto no dudes en consultarlo cuando necesites resultados.
En definitiva, para cumplir todos los pasos para crear una landing page perfecta debes cuidar mucho todos estos aspectos. El glosario de landing pages te ayudará a guiarte y optimizar los resultados. Sin embargo, recuerda que de nada te valdrán si no cuentas con una herramienta de generación de landing pages que te ayude a superar todos los problemas técnicos que puedan surgir.
Con Landing Optimizer, el software de generación de Landing Pages de MDirector, podrás crear en pocos minutos landings optimizadas para escritorio y móvil. Lanza de forma sencilla páginas de captación sin necesidad de conocimientos técnicos. Y consigue atraer a tus clientes mediante las mejores páginas de captación.